Pokyny pro nástroje Xenonstack pro akceptační testování nástrojů
Polní aplikační inženýr
Hledáme zkušeného aplikačního inženýra jako osobu, která se bude ptát, jak používat a co nejlépe využívat naše produkty. Ideální kandidát rychle pochopí požadavky zákazníků a případy použití a je schopen okamžitě načrtnout řešení s našimi produkty. To vyžaduje rozsáhlé znalosti nastavení IoT, elektroniky, síťové komunikace a softwaru na jedné straně a dobré vnímání uživatelova problému. Oblast aplikací bude především v průmyslu (provozu) a automatizaci budov.
Budete jedním z hlavních komunikátorů společnosti zejména pro technická témata, budete tak vnímáni jako expert na novou technologii, konkrétně síťovou senzorovou komunikaci přes Single Pair Ethernet
Cíle
- Vylepšete zákaznickou zkušenost
- Zlepšení kvality a použitelnosti produktu
- Budování důvěry v produkt
Povinnosti a odpovědnosti
- Poraďte profesionálním uživatelům, jak nejlépe používat naše produkty v jejich případě použití
- Technické poradenství při pořizování projektu
- Předveďte produkty a použití na veletrzích nebo schůzkách se zákazníky
- Dělejte workshopy, webinars a tutoriály
- Podpora profesionálních zákazníků v případě technických problémů
- Vytvářejte a vylepšujte podpůrný materiál
- Uživatelské a rychlé průvodce
- Poznámky k aplikaci
- Nastavení a údržba databáze problémů
- Testování produktů
- Proveďte uživatelské akceptační testy
- Vylepšete plán regresního testu produktu
- Analyzujte zaslané produkty
- Podpora prodeje a marketingu
- Identifikujte silné a slabé stránky produktu
- Doprovázet na schůzkách se zákazníky
- Úkoly prodeje back office
- Poskytněte zpětnou vazbu správě a vývoji produktů ohledně uživatelské zkušenosti
Požadované dovednosti a kvalifikace
- 5+ let zkušeností v mezioborových projektech IoT
- výborné komunikační a prezentační schopnosti (němčina, angličtina)
- schopnost vést lidi
- mistr ve vysvětlování věcí, přičemž se přizpůsobí úrovni porozumění uživatele
- vytvářet důvěru
- dobré znalosti/zkušenosti v
- Vývoj aplikací IoT (na vestavěných operačních systémech v reálném čase i virtuálních linuxových kontejnerech)
- IP sítě, např. IPv6, TLS, ZeroConf
- Elektronický design na úrovni PCB
- Výrobní procesy a mechanika
- ochota podporovat lidi
Zemřít Webverze dieses Stellenangebotes finden Sie unter:
https://www.pressebox.de/w/JO-I13-C79
Dokumenty / zdroje
 | Nástroje pro testování přijetí uživatele |
Reference
- mailto:career@perinet.ioperinet.io
- Uživatelská příručkamanual.tools
Published: January 2, 2024