Digitální signálový procesor Edge Sound
“
Specifikace:
- Model: Edge
- Výrobce: Symetrix
- Shoda: Digitální zařízení třídy B
- Požadavky na napájení: Síťová zásuvka
- Uzemnění: Ochranné uzemnění
Informace o produktu:
Edge je digitální zařízení určené pro zpracování zvuku a
směrování signálu. Splňuje standardy pro digitální zařízení třídy B
a je vhodný pro instalace v obytných budovách.
Návod k použití produktu:
Důležité bezpečnostní pokyny:
- Přečtěte si a uchovejte tyto pokyny pro referenci.
- Dodržujte všechna uvedená varování a pokyny.
- Nepoužívejte zařízení v blízkosti vody ani jej nevystavujte
vlhkost. - Zařízení čistěte pouze suchým hadříkem.
- Zajistěte řádné větrání kolem zařízení.
- Neumisťujte přístroj do blízkosti zdrojů tepla.
- Používejte zařízení se specifikovaným zdrojem napájení a uzemněním.
spojení. - Zabraňte poškození napájecího kabelu a konektorů.
- Používejte pouze příslušenství specifikované výrobcem a
příslušenství.
Získání nápovědy:
Pokud máte dotazy nebo potřebujete podporu nad rámec tohoto rychlého úvodního návodu
Průvodce, kontaktujte naši technickou podporu prostřednictvím následujících kontaktů
kanály:
- Tel: +1.425.778.7728 ext. 5
- E-mail: support@symetrix.co
- Web: https://www.symetrix.co
- Forum: https://www.symetrix.co/Forum
Často kladené otázky (FAQ):
Otázka: Co mám dělat, když je zařízení vystaveno
vlhkost?
A: Pokud byl přístroj vystaven vlhkosti, nepoužívejte ho
normálně. Odpojte jej ze zásuvky a obraťte se na kvalifikovaného servisního technika.
personál.
Otázka: Mohu používat Edge v blízkosti zdrojů tepla?
A: Doporučuje se neinstalovat Edge v blízkosti zdrojů tepla, jako jsou
jako jsou radiátory, kamna nebo jiná zařízení vytvářející teplo.
“`
RYCHLÝ STARTUP: Edge
Co se dodává v krabici
Důležité bezpečnostní pokyny
· Okrajové hardwarové zařízení
1. Přečtěte si tyto pokyny.
· 9 odnímatelných třípolohových 3.81 mm
2. Uschovejte si tyto pokyny.
konektory svorkovnic · Severoamerická norma (NEMA) a Euro IEC
napájecí kabel. Možná budete muset vyměnit kabel vhodný pro vaši lokalitu · Tato příručka pro rychlý start
3. Dbejte všech varování.
4. Dodržujte všechny pokyny.
5. Nepoužívejte tento přístroj v blízkosti vody. Tento přístroj nesmí být vystaven kapající nebo stříkající vodě a žádné předměty
Co musíte poskytnout
· Počítač se systémem Windows s následujícími minimálními specifikacemi: · Procesor 1 GHz nebo vyšší · Windows 10 nebo vyšší
naplněné tekutinami, jako například vázy, musí být
umístěna na přístroji.
·
6. Čistěte pouze suchým hadříkem.
7. Neblokujte žádné ventilační otvory. Instalujte pouze v souladu s pokyny výrobce.
· 410 MB volného úložného prostoru · Grafické rozlišení 1280×1024 · 16bitové nebo vyšší barvy · Připojení k internetu · 1 GB nebo více paměti RAM dle požadavků
váš operační systém · síťové (ethernetové) rozhraní · kabel CAT5/6 nebo stávající ethernetová síť
8. Neinstalujte v blízkosti zdrojů tepla, jako jsou např
jako radiátory, tepelné registry, kamna nebo
další zařízení (včetně amplifikátory), které produkují teplo.
9. Tento přístroj musí být připojen k
síťová zásuvka s ochranou
uzemňovací spojení. Neporazit
bezpečnostní účel polarizované nebo uzemňovací zástrčky. Polarizovaná zástrčka má
·
dvě čepele, z nichž jedna je širší než druhá.
Uzemňovací zástrčka má dva kontakty
Získání pomoci
Composer®, software pro Windows, který konfiguruje hardware Edge, obsahuje nápovědu file který slouží jako kompletní uživatelská příručka
a třetí uzemňovací kolík. Široký
čepel nebo třetí hrot jsou určeny pro
vaše bezpečnost. Pokud dodaná zástrčka nepasuje do vaší zásuvky, obraťte se na elektrikáře ohledně výměny zastaralé zásuvky.
pro hardware i software. Pokud máte
10. Zajistěte řádnou kontrolu elektrostatického výboje a
otázky nad rámec tohoto rychlého úvodu
uzemnění při manipulaci s exponovanými
Průvodce, kontaktujte naši skupinu technické podpory v
I/O terminály.
následujícími způsoby:
11. Chraňte napájecí kabel před šlapáním
Tel: +1.425.778.7728 ext. 5
na nebo přiskřípnuté, zejména u zástrček, elektrických zásuvek a bodu
Web: https://www.symetrix.co
kde vystupují z aparátu.
E-mail: support@symetrix.co Fórum: https://www.symetrix.co/Forum
12. Používejte pouze nástavce/příslušenství specifikované výrobcem.
13. Používejte pouze s vozíkem,
stojan, stativ, držák,
nebo tabulka určená
výrobce nebo prodáváno s
zařízení. Když vozík
Pokud se používá, buďte opatrní
přesunutí vozíku/přístroje
kombinace, aby se zabránilo zranění
Poznámka: Toto zařízení bylo testováno a shledáno vyhovujícím limitům pro
od převrácení.
digitální zařízení třídy B podle části 15 pravidel FCC. Tato omezení jsou navržena tak, aby poskytovala přiměřenou ochranu před škodlivým rušením v obytných instalacích. Toto zařízení generuje, využívá a může vyzařovat rádiofrekvenční energii a pokud není instalováno a používáno v souladu s
14. Během bouřek nebo pokud jej nebudete delší dobu používat, odpojte toto zařízení ze zásuvky.
pokyny, může způsobit škodlivé rušení rádiové komunikace. Neexistuje však žádná záruka, že k rušení nedojde v konkrétním případě
času.
instalace. Pokud toto zařízení způsobuje škodlivé rušení příjmu rádia nebo televize, což lze zjistit vypnutím zařízení a
15. Veškeré opravy svěřte kvalifikovanému servisu
Pokud je zařízení zapnuté, uživatel by se měl pokusit rušení odstranit jedním nebo více z následujících opatření: · Změňte orientaci nebo umístění přijímací antény. · Zvětšete vzdálenost mezi zařízením a přijímačem.
personál. Servis je nutný, pokud je zařízení jakkoli poškozeno, například napájecí kabel nebo zástrčka.
· Zapojte zaízení do zásuvky v jiném okruhu, nez ke kterému je pipojen pijímac.
· Požádejte o pomoc prodejce nebo zkušeného rádiového/televizního technika.
Úpravy, které nejsou výslovně schváleny výrobcem, mohou zrušit oprávnění uživatele provozovat zařízení podle pravidel FCC.
Počet numerických zařízení, které se vztahují k B Vyhovují požadavkům na dodržování předpisů v Kanadě.
kabel je poškozen, došlo k rozlití tekutiny
nebo do přístroje spadly nějaké předměty,
přístroj byl vystaven dešti nebo vlhkosti, nefunguje normálně,
·
nebo byla vypuštěna.
PN 53-0057-F 05/25
POZOR
NEBEZPEČÍ ÚRAZU ELEKTRICKÝM PROUDEM NEOTVÍREJTE
VAROVÁNÍ: PRO SNÍŽENÍ RIZIKA POŽÁRU NEBO ÚRAZU ELEKTRICKÝM PROUDEM NEVYSTAVUJTE TOTO ZAŘÍZENÍ DEŠTI ANI VLHKOSTI
AVIS: RISQUE DE CHOC ELECTRIQUE NE PAS OUVRIR
VIZ NÁVOD K OBSLUZE. VOIR CAHIER D'INSTRUCTIONS. Uvnitř nejsou žádné uživatelsky opravitelné díly. Svěřte servis kvalifikovanému servisnímu personálu.
Il ne se trouve a l'interieur aucune piece pourvant entre reparée l'usager. S'adresser a un reparateur kompetentní.
Blesk se symbolem šipky v rovnostranném trojúhelníku má upozornit uživatele na přítomnost neizolovaných „nebezpečných obj.tage ”uvnitř krytu výrobku, který může mít dostatečnou velikost, aby představoval riziko úrazu elektrickým proudem pro osoby. Vykřičník v rovnostranném trojúhelníku má uživatele upozornit na přítomnost důležitých pokynů k obsluze a údržbě (servisu) v literatuře doprovázející produkt (tj. Tuto příručku pro rychlé spuštění).
UPOZORNĚNÍ: Abyste předešli úrazu elektrickým proudem, nepoužívejte polarizovanou zástrčku dodávanou se zařízením s prodlužovacím kabelem, zásuvkou nebo jinou zásuvkou, pokud nelze kolíky zcela zasunout.
Zdroj napájení: Tento hardware Symetrix používá univerzální vstupní zdroj, který se automaticky přizpůsobuje použitému objemutagE. Ujistěte se, že vaše střídavá síť objtage je někde mezi 100-240 VAC, 50-60 Hz. Používejte pouze napájecí kabel a konektor určený pro produkt a vaši oblast provozu. Pro bezpečný provoz je nezbytné ochranné uzemnění prostřednictvím zemnicího vodiče v napájecím kabelu. Vstup a spojka zařízení musí zůstat po instalaci zařízení snadno použitelné.
Upozornění na lithiovou baterii: Při výměně lithiové baterie dodržujte správnou polaritu. Při nesprávné výměně baterie hrozí nebezpečí výbuchu. Vyměňte pouze za stejný nebo ekvivalentní typ. Použité baterie zlikvidujte v souladu s místními požadavky na likvidaci.
Attention Pile au lithium: Respectez la polarité lors du changement de la pile au lithium. Il ya un nebezpečí d'explosion si la pile n'est pas remplacée correction. Remplacez uniquement par le même type ou un type équivalent. Jetez les piles usagées conformément aux exigences locales en matière d'élimination.
Díly, které by mohl uživatel opravit: Uvnitř tohoto produktu Symetrix nejsou žádné díly, které by mohl opravit uživatel. V případě poruchy by zákazníci v USA měli veškerý servis svěřit továrně Symetrix. Zákazníci mimo USA by měli veškerý servis svěřit autorizovanému distributorovi Symetrix. Kontaktní informace na distributora jsou k dispozici online na adrese: https://www.symetrix.co
Strana 1 z 4
RYCHLÝ STARTUP: Edge
Konfigurace IP pomocí předního panelu
Informace Edge IP lze také upravovat z předního panelu. Rozhraní předního panelu Edge se po vybalení spustí v systémovém režimu. Stiskněte VLEVO nebo VPRAVO, dokud se nedostanete do nabídky DHCP. Pokud je DHCP povoleno, stiskněte ENTER a poté NAHORU nebo DOLŮ, dokud se nezobrazí nápis DISABLED, poté stiskněte ENTER pro potvrzení. Nyní stiskněte tlačítko VPRAVO, dokud se nedostanete do nabídky IP Address. Stiskněte ENTER pro úpravy pomocí tlačítek NAHORU, DOLŮ, VLEVO a VPRAVO pro změnu číslic a procházení mezi číslicemi. Po dokončení úprav stiskněte znovu ENTER. Opakujte podle potřeby pro masku podsítě a adresu brány.
Poznámka: Pokud je IP adresa změněna na předním panelu, musí být jednotka(y) Composer Design aktualizována tak, aby odpovídala kliknutím pravým tlačítkem na jednotky a výběrem Unit Properties nebo lokalizací hardwaru, jak bylo popsáno výše.
Pinout ARC
Konektor RJ45 distribuuje napájení a data RS-485 do jednoho nebo více zařízení ARC. Používá standardní přímou kabeláž UTP CAT5/6.
1
1
2
2
3
3
4
4
5
5
6
6
7
7
8
8
PINOUT ARC PORT
1 · AUDIO (+) 2 · AUDIO (-) 3 · SPOLEČNÉ UZEMNĚNÍ 4 · DATA RS-485 (A) 5 · DATA RS-485 (B) 6 · SPOLEČNÉ UZEMNĚNÍ 7 · NAPÁJENÍ (+V) 8 · NAPÁJENÍ (+V)
12345678
Pár 2
Pár 1
Pár 4
Pár 3
Konektory RJ45 označené „ARC“ jsou určeny pouze pro použití s dálkovými ovladači řady ARC. NEZAPOJUJTE konektory ARC na produktech Symetrix do žádného jiného konektoru RJ45. Konektory „ARC“ RJ45 na produktech Symetrix mohou přenášet až 24 V DC / 0.75 A (kabeláž třídy 2)
které mohou poškodit ethernetové obvody.
Poznámka: Linka ARC Audio může být uzemněna
Zařízení Symetrix pro montáž do racku a nástěnný panel ARC poskytují další vzdálenost.
Symetrix ARC-PSe poskytuje sériové ovládání a distribuci energie přes standardní kabel CAT5/6 pro systémy s více než 4 ARC, nebo když je libovolný počet ARC umístěn na velké vzdálenosti od Integrator Series, Jupiter nebo Symetrix DSP jednotky.
Připojení k Edge přes Firewall/VPN
Úspěšně jsme otestovali ovládání Edge přes firewall a VPN, ale v tuto chvíli nemůžeme zaručit výkon těchto typů připojení. Konfigurační pokyny jsou specifické pro každý firewall a VPN, takže podrobnosti nejsou k dispozici. Kromě toho není zaručena ani bezdrátová komunikace, ačkoli byla také úspěšně otestována.
Prohlášení o shodě
My, společnost Symetrix Incorporated, 12123 Harbour Reach Dr Ste 106, Mukilteo, Washington 98275, USA, prohlašujeme na svou výhradní odpovědnost, že následující produkty:
Model: Edge
Společnost Edge je v souladu s ustanoveními následujících evropských nařízení, včetně všech změn, a s národními právními předpisy, které tato nařízení provádějí:
IEC 62368-1, EN 55032, EN 55103-2, FCC část 15, ICES-003, UKCA, EAC, RoHS (zdraví/životní prostředí)
Technická konstrukce file je spravována na adrese: Symetrix Inc. 12123 Harbour Reach Dr Ste 106 Mukilteo, WA 98275 USA
Datum vydání: 21. září 2023 Místo vydání: Mukilteo, Washington, USA
Mark Graham, generální ředitel, jménem společnosti Symetrix Incorporated
Strana 2 z 4
Instalace softwaru Software Composer ® poskytuje v reálném čase nastavení a ovládání DSP, řadičů a koncových bodů řady Composer z prostředí Windows PC.
1. Stáhněte si instalační program softwaru Composer ze Symetrix web stránkách (https://www.symetrix.co).
2. Poklepejte na stažený soubor file a při instalaci postupujte podle pokynů na obrazovce.
Po instalaci softwaru nahlédněte do nápovědy File pro úplné informace o připojení a konfiguraci.
Síťové propojení PHY Zařízení Dante Devices s jedním portem Dante nemají interní ethernetový přepínač a konektor RJ45 je připojen přímo k fyzickému transceiveru Dante Ethernet (PHY). V těchto případech musíte před připojením k jinému zařízení PHY Dante připojit port Dante k ethernetovému přepínači, aby nedocházelo k výpadkům zvuku na kanálech Dante. Zařízení Dante PHY zahrnují mnoho zařízení na bázi Ultimo a hardware Symetrix: Prism, xIn 4, xOut 4, xIO 4×4, xIO Stage 4×4, xIO Bluetooth, xIO Bluetooth RCA-3.5, xIO XLR-Series.
Nastavení systému Úspěšné nastavení systému vyžaduje nejprve navázání komunikace s DSP Symetrix (např. Radius NX, Prism).
Základní připojení 1. Připojte řídicí ethernetový port na DSP k ethernetu
přepínač s kabelem CAT5e/6. Připojte port Dante na DSP kabelem CAT5e/6 ke stejnému ethernetovému přepínači pro sdílené sítě Dante a Control nebo k jinému ethernetovému přepínači pro samostatné sítě Dante a Control.
2. Připojte PC se systémem Composer k ethernetovému přepínači používanému pro ovládání pomocí kabelu CAT5e/6.
3. Chcete-li napájet zařízení PoE Dante, připojte port Dante na zařízení k portu s povoleným PoE na přepínači Dante. Alternativně připojte port Dante na zařízení k injektoru PoE a poté z injektoru PoE k přepínači Dante.
4. Chcete-li napájet ovládací zařízení PoE, připojte ovládací port na zařízení k portu s povoleným PoE na ovládacím přepínači. Alternativně připojte ovládací port na zařízení k injektoru PoE a poté z injektoru PoE k přepínači Control.
Nastavení sítě O DHCP Síťová zařízení Symetrix se spouštějí s DHCP ve výchozím nastavení. Po připojení k síti budou hledat server DHCP, aby získali IP adresu. Tento proces může trvat několik minut. Počítače připojené ke stejné síti a získávání IP adres ze stejného serveru DHCP budou připraveny k použití.
Pokud není k dispozici žádný server DHCP pro přidělování IP adres a je použito výchozí nastavení sítě Windows, počítač nastaví pro komunikaci se zařízením IP v rozsahu 169.254.xx s maskou podsítě 255.255.0.0. Tato výchozí automatická soukromá adresa IP používá poslední čtyři alfanumerické znaky adresy MAC zařízení (hexadecimální hodnota adresy MAC převedená na desítkovou adresu IP) pro hodnoty „x.x“. MAC adresy najdete na štítku na zadní straně hardwaru.
I když byla změněna výchozí nastavení počítače, zařízení se pokusí navázat komunikaci nastavením příslušných položek směrovací tabulky, aby dosáhlo zařízení s adresami 169.254.xx.
Připojení k zařízení z hostitelského počítače ve stejné síti LAN Zařízení Symetrix a hostitelský počítač vyžadují následující:
1. IP Address Jedinečná adresa uzlu v síti
2. Konfigurace masky podsítě, která definuje, které adresy IP jsou součástí konkrétní podsítě.
3. Výchozí brána (volitelná) Adresa IP zařízení, které směruje provoz z jedné podsítě do druhé. (Toto je potřeba pouze tehdy, když jsou počítač a zařízení v různých podsítích.)
Pokud připojujete zařízení do existující sítě, výše uvedené informace by měl poskytnout správce sítě nebo je mohl poskytnout automaticky server DHCP. Z bezpečnostních důvodů nemusí být doporučeno umístit zařízení AV systému přímo na internet. Pokud tak učiníte, výše uvedené informace vám může poskytnout správce sítě nebo váš poskytovatel internetových služeb.
Pokud jste ve své vlastní privátní síti, přímo nebo nepřímo připojeni k zařízení, můžete mu povolit, aby si vybral automatickou IP adresu, nebo se můžete rozhodnout přidělit mu statickou IP adresu. Pokud budujete svou vlastní samostatnou síť se statickými přiřazenými adresami, můžete zvážit použití IP adresy z jedné ze sítí pro „soukromé použití“ uvedených v RFC-1918:
· 172.16.0.0/12 = IP adresy 172.16.0.1 až 172.31.254.254 a maska podsítě 255.240.0.0
· 192.168.0.0/16 = IP adresy 192.168.0.1 až 192.168.254.254 a maska podsítě 255.255.0.0
· 10.0.0.0/8 = IP adresy 10.0.0.1 až 10.254.254.254 a maska podsítě 255.255.0.0
Konfigurace parametrů IP Hledání hardwaru
– nebo –
– nebo –
Objevte hardware zařízení a připojte se k němu pomocí dialogového okna Composer Locate Hardware (najdete ho v nabídce Hardware) nebo klikněte na ikonu Locate Hardware na panelu nástrojů nebo na ikonu konkrétní jednotky. Composer přímo lokalizuje DSP a ovládací zařízení. Zařízení Dante jsou lokalizována již umístěným a online DSP na Stránce File.
Konfigurace IP pomocí aplikace Composer ® Dialogové okno Composer Locate Hardware prohledá síť a zobrazí seznam dostupných součástí. Vyberte jednotku, které chcete přiřadit IP adresu, a klikněte na tlačítko Vlastnosti. Pokud chcete zařízení přiřadit statickou IP adresu, vyberte „Použít následující IP adresu“ a zadejte příslušnou IP adresu, masku podsítě a bránu. Po dokončení klepněte na tlačítko OK. Nyní se v dialogovém okně pro vyhledání hardwaru ujistěte, že je zařízení vybráno, a kliknutím na „Vybrat hardwarovou jednotku“ použijte tento hardware na svém webu. File. Zavřete dialogové okno Vyhledat hardware.
Resetovat přepínač Aby bylo možné zařízení používat pod dohledem technické podpory, má schopnost resetovat svou síťovou konfiguraci a zcela se vrátit k výchozímu továrnímu nastavení. Vyhledejte resetovací spínač pomocí ilustrací v této příručce a/nebo produktového listu.
1. Krátké stisknutí a uvolnění: Resetuje konfiguraci sítě, vrátí se na DHCP.
2. Zapněte napájení za současného držení, uvolněte po spuštění jednotky a poté se restartuje: Jednotka se resetuje na tovární nastavení.
www.Symetrix.co | Support@Symetrix.co | +1.425.778.7728 XNUMX XNUMX XNUMX
Strana 3 z 4
Omezená záruka Symetrix
Používáním produktů Symetrix kupující souhlasí, že bude vázán podmínkami této omezené záruky Symetrix. Kupující by neměli používat produkty Symetrix, dokud si nepřečtou podmínky této záruky.
Na co se vztahuje tato záruka:
Společnost Symetrix, Inc. výslovně zaručuje, že produkt bude bez vad materiálu a zpracování po dobu pěti (5) let od data odeslání produktu z továrny Symetrix. Povinnosti společnosti Symetrix v rámci této záruky budou omezeny na opravu, výměnu nebo částečné připsání původní kupní ceny podle uvážení společnosti Symetrix, části nebo částí produktu, které se projeví vadou materiálu nebo zpracování v záruční době, za předpokladu, že kupující společnost Symetrix bezodkladně upozorní na jakékoli vady nebo selhání a jejich uspokojivý důkaz. Společnost Symetrix může podle svého uvážení vyžadovat doklad o původním datu nákupu (kopii originálu faktury autorizovaného prodejce nebo distributora společnosti Symmetrix). Konečné určení záručního krytí spočívá výhradně na společnosti Symetrix. Tento produkt Symetrix je navržen a vyroben pro použití v profesionálních audio systémech a není určen k jinému použití. S ohledem na produkty zakoupené spotřebiteli pro osobní, rodinné nebo domácí použití se společnost Symetrix výslovně zříká všech předpokládaných záruk, včetně, ale nejen, záruk prodejnosti a vhodnosti pro konkrétní účel. Tato omezená záruka se všemi zde uvedenými podmínkami, podmínkami a vyloučením odpovědnosti se vztahuje na původního kupujícího a kohokoli, kdo zakoupí produkt v rámci stanovené záruční doby od autorizovaného prodejce nebo distributora Symetrix. Tato omezená záruka poskytuje kupujícímu určitá práva. Kupující může mít další práva stanovená platnými právními předpisy.
Na co se tato záruka nevztahuje:
Tato záruka se nevztahuje na žádné hardwarové produkty jiné značky než Symetrix nebo jakýkoli software, i když jsou zabaleny nebo prodávány s produkty Symetrix. Společnost Symetrix neopravňuje žádnou třetí stranu, včetně jakéhokoli prodejce nebo obchodního zástupce, aby jménem společnosti Symetrix přebírala jakoukoli odpovědnost nebo poskytovala jakékoli další záruky nebo prohlášení týkající se těchto informací o produktu. Tato záruka se rovněž nevztahuje na následující:
1. Poškození způsobené nesprávným používáním, péčí nebo údržbou nebo nedodržením pokynů obsažených ve Stručném průvodci nebo nápovědě File (V aplikaci Composer: Nápověda > Témata nápovědy).
2. Produkt Symetrix, který byl upraven. Společnost Symetrix nebude provádět opravy na upravených jednotkách.
3. Software Symetrix. Některé produkty Symetrix obsahují vestavěný software nebo aplikace a mohou být také doprovázeny ovládacím softwarem určeným ke spuštění na osobním počítači.
4. Škody způsobené nehodou, zneužitím, nesprávným použitím, vystavením kapalinám, požáru, zemětřesení, vyšší moci nebo jinými vnějšími příčinami.
5. Škody způsobené nesprávnou nebo neoprávněnou opravou jednotky. Pouze technici společnosti Symetrix a mezinárodní distributoři společnosti Symetrix jsou oprávněni opravovat produkty Symetrix.
6. Kosmetické poškození, včetně, ale bez omezení na škrábance a promáčkliny, pokud nedošlo k selhání v důsledku vady materiálu nebo zpracování v záruční době.
7. Stavy způsobené běžným opotřebením nebo jinak v důsledku běžného stárnutí produktů Symetrix.
8. Poškození způsobené používáním s jiným výrobkem.
9. Produkt, ze kterého bylo odstraněno, pozměněno nebo poškozeno jakékoli sériové číslo.
10. Produkt, který není prodáván autorizovaným prodejcem nebo distributorem Symetrix.
Odpovědnost kupujícího:
Společnost Symetrix doporučuje kupujícímu, aby si vytvořil záložní kopie stránek Files před provedením servisu jednotky. Během provozu je možné, že Stránka File budou vymazány. V takovém případě společnost Symetrix nenese odpovědnost za ztrátu nebo čas potřebný k přeprogramování stránek File.
Právní prohlášení a vyloučení jiných záruk:
Výše uvedené záruky nahrazují všechny ostatní záruky, ať už ústní, písemné, výslovné, předpokládané nebo zákonné. Společnost Symetrix, Inc. se výslovně zříká jakýchkoli IMPLIKOVANÝCH záruk, včetně vhodnosti pro konkrétní účel nebo prodejnosti. Záruční závazek společnosti Symetrix a nápravná opatření kupujícího podle této smlouvy jsou POUZE a výlučně tak, jak je zde uvedeno.
Omezení odpovědnosti:
Celková odpovědnost společnosti Symetrix za jakýkoli nárok, ať už ve smlouvě, deliktu (včetně nedbalosti) nebo jinak vyplývající z výroby, prodeje, dodání, dalšího prodeje, opravy, výměny nebo použití jakéhokoli produktu, nebo související s výrobou, prodejem, dodáním, dalším prodejem, opravou, výměnou nebo použitím jakéhokoli produktu překročit maloobchodní cenu produktu nebo jakékoli jeho části, která je důvodem k reklamaci. V žádném případě nebude společnost Symetrix odpovědná za jakékoli náhodné nebo následné škody, včetně, ale bez omezení na škody způsobené ztrátou příjmů, nákladů na kapitál, nároky kupujících na přerušení služby nebo nedodání a náklady a výdaje vzniklé v souvislosti s prací, režijními náklady , přepravu, instalaci nebo odvoz výrobků, náhradní zařízení nebo zásobovací domy.
Servis produktu Symetrix:
Zde uvedená nápravná opatření budou výhradními a výhradními opravnými prostředky Kupujícího ohledně jakéhokoli vadného výrobku. Žádná oprava nebo výměna jakéhokoli výrobku nebo jeho části neprodlouží příslušnou záruční dobu na celý produkt. Konkrétní záruka na jakoukoli opravu se prodlužuje na dobu 90 dnů po opravě nebo zbývající část záruční doby na produkt, podle toho, která doba je delší.
Obyvatelé Spojených států amerických se mohou obrátit na oddělení technické podpory společnosti Symetrix s žádostí o číslo autorizace vrácení (RA) a další informace o záruce nebo mimozáruční opravě.
Pokud produkt Symetrix mimo Spojené státy vyžaduje opravy, obraťte se na místního distributora Symetrix, který vám poskytne pokyny, jak servis získat.
Výrobek může být kupujícím vrácen pouze po obdržení čísla RA od společnosti Symetrix. Kupující zaplatí předem všechny poplatky za dopravu za vrácení produktu do továrny Symetrix. Společnost Symetrix si vyhrazuje právo zkontrolovat jakékoli produkty, které mohou být předmětem jakékoli záruční reklamace, před provedením opravy nebo výměny. Produkty opravené v rámci záruky budou vráceny s předplacenou přepravou prostřednictvím komerčního přepravce společnosti Symetrix na jakékoli místo v rámci kontinentálních Spojených států. Mimo kontinentální Spojené státy budou produkty vráceny prostřednictvím nákladní dopravy.
Náhrady předem:
Jednotky, které jsou po záruce nebo prodávané mimo Spojené státy americké, nemají nárok na předběžnou výměnu. Jednotky v záruce, které selžou do 90 dnů, mohou být vyměněny nebo opraveny v závislosti na dostupných servisních zásobách podle uvážení společnosti Symetrix. Zákazník je odpovědný za zpětné odeslání zařízení společnosti Symetrix. Jakékoli opravené zařízení bude zasláno zpět zákazníkovi na náklady společnosti Symetrix. Předběžné výměny budou fakturovány jako běžný prodej prostřednictvím autorizovaných prodejců a distributorů Symetrix. Vadná jednotka musí být vrácena do 30 dnů od data vystavení RA a bude připsána na fakturu za náhradní jednotku po jejím vyhodnocení naším servisním oddělením. Pokud nebude zjištěn žádný problém, bude z kreditu odečten poplatek za hodnocení.
Jednotky vrácené bez platného čísla oprávnění k vrácení mohou být vystaveny značnému zpoždění při zpracování. Společnost Symetrix nenese odpovědnost za zpoždění kvůli zařízení vrácenému bez platného čísla autorizace vrácení.
Poplatky za vrácení a opětovné naskladnění
Veškeré vrácení podléhá schválení společností Symetrix. Na žádnou položku vrácenou po 90 dnech od data faktury nebude připsán žádný kredit.
Vrácení kvůli chybě nebo defektu Symetrix
Jednotky vrácené do 90 dnů nebudou podléhat poplatku za opětovné naskladnění a budou připsány v plné výši (včetně dopravného). Společnost Symetrix přebírá náklady na zpáteční dopravu.
Vrácení kreditu (ne kvůli chybě Symetrix):
Jednotky v továrně zapečetěné krabici a zakoupené do 30 dnů lze vrátit bez poplatku za opětovné naskladnění výměnou za PO vyšší hodnoty. Společnost Symetrix neručí za zpáteční přepravu.
Harmonogram poplatků za opětovné naskladnění pro vrácení kreditu (ne kvůli chybě Symetrix):
Tovární pečeť neporušená
· 0-30 dní od data faktury 10%, pokud nebude vložena žádná náhradní objednávka stejné nebo vyšší hodnoty.
· 31-90 dní od data faktury 15%.
· Vrácení zboží po 90 dnech nepřijímáme.
Zlomená tovární pečeť
· Lze vrátit do 30 dnů a poplatek za opětovné naskladnění je 30%.
Společnost Symetrix neručí za zpáteční přepravu.
Mimozáruční opravy
Společnost Symetrix se pokusí opravit jednotky mimo záruku po dobu až sedmi let od data fakturace, ale opravy nejsou zaručeny.
Symetrix web místo uvádí partnery, kteří jsou oprávněni a kvalifikovaní provádět opravy na jednotkách déle než sedm (7) let od data fakturace. Sazby oprav a doby obratu u zařízení Symetrix mimo záruku jsou stanoveny výhradně těmito partnery a společnost Symetrix je nediktuje.
Strana 4 z 4
© 2024 Symetrix, Inc. Všechna práva vyhrazena. Specifikace se mohou změnit.
Dokumenty / zdroje
![]() |
Digitální signálový procesor Symetrix Edge Sound [pdfUživatelská příručka Edge-QSG-53-0057-F-1, Digitální signálový procesor Edge Sound, Edge, Digitální signálový procesor Sound, Digitální signálový procesor, Signálový procesor, Procesor |