Logo ReSound

Zvukový procesor ReSound Cochlear Nucleus 6

Zvukový procesor ReSound Cochlear Nucleus 6

Párování mikrofonu

Než začnete:
Zvukový procesor Cochlear™ Nucleus® 6 (řada CP900) může před spárováním s bezdrátovým příslušenstvím vyžadovat jednoduchou aktualizaci softwaru. CR230 Remote Assistant navíc nebude moci monitorovat nebo ovládat bezdrátové streamování bez aktualizace softwaru.
Ověřte, že zvukový procesor řady CP900 a vzdálený asistent CR230 (je-li k dispozici) byly připojeny k Cochlear™ Custom Sound® 4.2 nebo novějšímu (Custom Sound 4.3 byl představen v říjnu 2015. Všechna zařízení dodaná po tomto datu již mají nejnovější software.)
Ujistěte se, že je mikrofon plně nabitý, zvukový procesor Nucleus 6 má novou nebo nabitou baterii a sluchadlo má novou baterii. Pokud je baterie vybitá, můžete zaznamenat problémy s připojením.

  1.  Vypněte naslouchátko ReSound a zvukový procesor Nucleus 6.
    Párování mikrofonu 01
  2. Zapněte mikrofon.
    Párování mikrofonu 02
  3. Najděte a stiskněte párovací tlačítko na zadní straně mikrofonu u klipu. Stiskněte tolikrát (1, 2 nebo 3) pro přiřazení kanálu.
    Párování mikrofonu 03
  4. Zapněte naslouchátko ReSound. Spárování sluchadla je úspěšné, když žluté blikající světlo na mikrofonu začne svítit.
    Párování mikrofonu 04
  5. Žlutá kontrolka začne znovu blikat, až bude připravena na spárování zvukového procesoru Nucleus 6.
    Párování mikrofonu 05
  6. Zapněte zvukový procesor Nucleus 6 připojením baterie a potvrďte úspěšné spárování. Párování zvukového procesoru Nucleus 6 je úspěšné, když kontrolka na zvukovém procesoru Nucleus 6 bliká modře.
    Párování mikrofonu 06

Streamování z mikrofonu

  1. Zapněte naslouchátko ReSound a zvukový procesor Nucleus 6.
    Streamování z mikrofonu 01
  2. Zapněte mikrofon.
    Streamování z mikrofonu 02
  3. Zvukový procesor Nucleus 6
    Chcete-li zahájit streamování, vyberte jednu ze 4 možností níže.
    Zvukový procesor Nucleus 6
    Stiskněte a podržte horní tlačítko po dobu 3 sekund. Opakujte, abyste odpovídali kanálu.
    Streamování z mikrofonu 03
    Dálkové ovládání CR210
    Stiskněte a podržte tlačítko Telecoil po dobu 3 sekund. Opakujte, abyste odpovídali kanálu.
    Streamování z mikrofonu 04
    Vzdálený asistent CR230
    Stiskněte a podržte tlačítko Telecoil po dobu 3 sekund. Opakujte, abyste odpovídali kanálu.
    Streamování z mikrofonu 05
    Vzdálený asistent CR230
    Klikněte na šipku vpravo, dokud se nedostanete na „Stream Screen“, přejděte dolů na požadované streamovací zařízení a vyberte OK.
    Streamování z mikrofonu 06
  4. ReSound naslouchátko
    Chcete-li zahájit streamování, vyberte jednu ze 5 možností níže.
    ReSound naslouchátko
    Stiskněte a podržte tlačítko po dobu 3 sekund. Opakujte, abyste odpovídali kanálu.
    Streamování z mikrofonu 07
    Dálkové ovládání ReSound Unite 2
    Stiskněte tlačítko Streaming. Opakujte, abyste odpovídali kanálu.
    Streamování z mikrofonu 08
    Aplikace ReSound Smart*
    Na domovské obrazovce přejeďte prstem doprava a vyberte požadované příslušenství.
    iPhone® Triple Click*
    Stiskněte 3x tlačítko Domů, přejděte do spodní části obrazovky a vyberte požadované příslušenství.
    Aplikace ReSound Control**
    Vyberte položku nabídky v pravém horním rohu a vyberte požadované příslušenství.

* Pouze pro zařízení s podporou MFi
** Musí mít Phone Clip spárovaný se sluchadlem a telefonem.

Časté dotazy k mikrofonu
Konektivita

Otázka: Jak daleko od mikrofonu slyším zvuk?
Odpověď: V situacích, kdy mikrofon směřuje k naslouchacím zařízením, byste měli být schopni slyšet vysílaný signál na vzdálenost 80 stop (25 metrů) od mikrofonu v ideální a čisté linii. Pokud zvuk neprochází zřetelně, možná se budete muset přiblížit k mikrofonu. Rozsah se liší v závislosti na prostředí.

Otázka: Jak zastavím streamování přes mikrofon?
A: Krátce stiskněte horní tlačítko na zvukovém procesoru Nucleus nebo tlačítko na sluchadle. Tím se zastaví streamování na stisknuté straně. V závislosti na typu vašeho procesoru můžete k zastavení streamování použít také dálkové ovladače Cochlear™ Nucleus CR210 a CR230. Podrobnosti jsou uvedeny v uživatelských příručkách pro každý systém.

Otázka: S kolika sluchadly lze mikrofon spárovat?
Odpověď: Mikrofon lze spárovat s tolika naslouchátky, kolik potřebujete. NapřampV prostředí třídy by jeden mikrofon, který měl učitel, mohl být spárován s každým kompatibilním zvukovým procesorem, který nosí členové třídy.

Otázka: Co se stane, když mi během používání mikrofonu zavolá přes můj Wireless Phone Clip?
Odpověď: Pokud používáte mikrofon a je zahájen telefonní hovor, bude přenos z mikrofonu během hovoru pozastaven. Po ukončení telefonního hovoru se obnoví streamování z mikrofonu.

Otázka: Co způsobuje přerušení spojení mezi mikrofonem a naslouchátky?

  1. Mikrofon a naslouchátka nejsou v bezdrátovém dosahu: Ujistěte se, že mikrofon a naslouchátka jsou v bezdrátovém dosahu.
  2. Baterie ve zvukovém procesoru nebo naslouchátku je vybitá, takže již nepodporuje streamování zvuku. Vyměňte baterii za novou.
  3. Pokud je baterie mikrofonu vybitá, nabíjejte mikrofon minimálně 3 hodiny.

Otázka: Kolik mikrofonů mohu mít připojených ke svým sluchadlům?
Odpověď: Váš zvukový procesor (procesory) lze spárovat až se třemi „sdílitelnými“ bezdrátovými doplňky (mikrofon a TV Streamer) a jedním Phone Clipem, takže celkem čtyři bezdrátové příslušenství. Dálkové ovladače Nucleus CR210 a CR230 nemají vliv na počet bezdrátového příslušenství, které můžete spárovat.

Objem

Otázka: Kam mám umístit mikrofon?
Odpověď: Připněte mikrofon na svetr, bundu nebo jiný oděv mluvčího ve vzdálenosti 4–8 palců (10–20 cm) od úst mluvčího.

Otázka: Má nastavení hlasitosti na pomocném zdroji zvuku vliv na hlasitost mých sluchadel?
A: Ano. Vždy se snažte nastavit hlasitost na přídavném zařízení na pohodlnou úroveň, abyste minimalizovali nežádoucí vnější hluk. Na boční straně mikrofonu je také ovládání hlasitosti.

Otázka: Jak nastavím hlasitost mikrofonu?
A: Nastavení hlasitosti poslechu lze provést různými způsoby. Mějte na paměti, že úpravy hlasitosti se týkají pouze streamovaného signálu, nikoli hlasitosti běžných zvuků okolního prostředí.

  1. Pomocí tlačítek „+“ a „-“ na mikrofonu upravte hlasitost na pohodlnou úroveň. Před změnou nastavení pomocí ovladače hlasitosti se ujistěte, že jsou vaše sluchadla pohodlně nastavena. Po zapnutí se mikrofon automaticky spustí na úroveň hlasitosti, na které byl naposledy použit. Úroveň hlasitosti linkového vstupu se při zapnutí automaticky nastaví na přednastavenou úroveň.

Otázka: Mohu použít mikrofon jako stolní mikrofon?
Odpověď: ReSound Micro Mic a Cochlear Mini Microphone 2 byly optimalizovány pro komunikaci mezi lidmi, kdy uživatel mikrofonu mluví do mikrofonu. ReSound Multi Mic a Cochlear Mini Microphone 2+ mají režim omni mikrofonu, který je optimalizován pro použití stolního nebo konferenčního mikrofonu. Pokud požadujete režim stolního nebo konferenčního mikrofonu, použijte kterýkoli z těchto mikrofonů.

Odstraňování problémů s mikrofonem

Příznak

Příčina

Možná náprava

Zvuk z mikrofonu není čistý. Může to být způsobeno tím, že sluchadla jsou mimo dosah mikrofonu nebo kabel propojující mikrofon s pomocným zdrojem nemusí být správně zapojen.
Mikrofon může být příliš blízko k jiným elektrickým zařízením, jako je DVD přehrávač nebo stereo přijímač, což způsobuje rušení.
A) Zkuste zkrátit vzdálenost mezi naslouchátky a mikrofonem.
B) Zkontrolujte, zda nesedí na elektrickém zařízení.
C) Ujistěte se, že jsou všechny kabely správně zapojeny.
Streamovací signál zmizí. Sluchadla jsou mimo dosah mikrofonu. Zkuste zkrátit vzdálenost mezi naslouchátky a mikrofonem. A) Můžete mít více než 80 stop (25 metrů) daleko od mikrofonů v závislosti na fyzickém prostředí. Pokud se dostanete mimo tento rozsah a vrátíte se do dosahu do 5 minut, sluchadla se znovu připojí.
B) Pokud se dostanete mimo dosah a nevrátíte se do 5 minut, jednoduše začněte znovu streamovat pomocí jedné z metod popsaných v této brožuře.
Kabel propojující ReSound Multi Mic nebo Cochlear Mini Microphone 2+ ke zdroji zvuku není zcela zasunut do ReSound Multi Mic nebo Cochlear Mini Microphone 2+. Zasuňte kabel úplně.

Párování telefonního klipu

Než začnete:
Sekvence párování MUSÍ proběhnout v tomto pořadí:

  1. Naslouchátko a zvukový procesor Nucleus 6 na klip telefonu
  2. Telefon klip na telefon
  3. a pokud je naslouchátko MFi direct, naslouchátko k telefonu (pro použití telefonu jako dálkového ovladače pro naslouchátko).

Ujistěte se, že jsou sluchadla naprogramována pro pravé a levé ucho pro bimodální použití (např. dvě zařízení naprogramovaná pro stejné ucho se nespárují s Phone Clip).
Ujistěte se, že je Phone Clip plně nabitý, že zvukový procesor Nucleus 6 má novou nebo nabitou baterii a sluchadlo má novou baterii. Pokud je baterie vybitá, můžete zaznamenat problémy s připojením.

  1.  Vypněte naslouchátko ReSound a zvukový procesor Nucleus 6.
    Párování telefonního klipu 01
  2. Zapněte Phone Clip a sejměte stříbrné víčko.
    Párování telefonního klipu 02
  3. Stiskněte bílé tlačítko párování na Phone Clip.
    Párování telefonního klipu 03
  4. Zapněte naslouchátko ReSound. Spárování sluchadla je úspěšné, když žluté blikající světlo na Phone Clip začne svítit.
    Párování telefonního klipu 04
  5. Žlutá kontrolka začne znovu blikat, až bude připravena na spárování zvukového procesoru Nucleus 6.
    Párování telefonního klipu 05
  6. Zapněte zvukový procesor Nucleus 6 připojením baterie a potvrďte úspěšné spárování. Párování zvukového procesoru Nucleus 6 je úspěšné, když kontrolka na zvukovém procesoru Nucleus 6 bliká modře.
    Párování telefonního klipu 06

Párování telefonního klipu s mobilním telefonem

  1. Zapněte Phone Clip a sejměte stříbrné víčko.
    Párování telefonního klipu s mobilním telefonem 01
  2. Stiskněte modré tlačítko párování Bluetooth na Phone Clip.
    Párování telefonního klipu s mobilním telefonem 02
  3. Zapněte funkci Bluetooth® mobilního telefonu a vyhledejte nová zařízení Bluetooth®. Ze seznamu vyberte „Telefon pro naslouchátko“.

Streamování telefonních klipů

Streamování

Streamování se spouští automaticky prostřednictvím zařízení spárovaného s Bluetooth® (např. mobilního telefonu) · Spona na telefon automaticky zapojí sluchadla, když zařízení spárované přes Bluetooth® vyšle signál Bluetooth®.

Časté dotazy k telefonním klipům

Konektivita

Otázka: Lze Phone Clip používat bimodálně (zvukový procesor Nucleus 6 a naslouchátko ReSound)?
Odpověď: Ano, zvukové procesory Cochlear Nucleus 6 budou pracovat bimodálně s Phone Clip a kompatibilními bezdrátovými sluchadly ReSound. Klíčem je zajistit, aby byla obě zařízení spárována ve stejném 20sekundovém okně a aby bylo nejprve spárováno sluchadlo.

Otázka: Umožní Wireless Phone Clip hlasové vytáčení?
Odpověď: Ano – hlasové vytáčení je možné, pokud je tato funkce dostupná a nakonfigurovaná ve vašem mobilním telefonu.
Pokud je ve vašem mobilním telefonu nakonfigurováno hlasové vytáčení, lze hlasové vytáčení aktivovat podržením tlačítka pro vyzvednutí/zavěšení hovoru po dobu 2 sekund.

Otázka: Jak přijmu hovor z mobilního telefonu?
Odpověď: Když je na vašem mobilním telefonu přijat hovor, indikátor Bluetooth® bude blikat a ve vašich sluchadlech uslyšíte vyzváněcí tón. Hovor můžete přijmout dvěma způsoby:

  1. Chcete-li přijmout příchozí hovor, stiskněte jednou tlačítko pro vyzvednutí/zavěšení hovoru na vašem Phone Clip. Pokud máte na sobě zvukový procesor Nucleus 6 a naslouchátko, bude hlas volajícího přenášen do obou.
  2. Hovory můžete také přijímat stisknutím tlačítka pro přijetí na vašem mobilním telefonu.

Otázka: Jak odmítnu telefonní hovor?
Odpověď: Chcete-li příchozí hovory odmítnout, poklepejte na tlačítko vyzvednutí/zavěšení hovoru na telefonním klipu.
Hovory můžete také odmítnout stisknutím tlačítka pro odmítnutí na vašem mobilním telefonu.

Otázka: Jak ukončím telefonní hovor?
A: Chcete-li ukončit hovor pomocí Phone Clip, stiskněte jednou tlačítko pro vyzvednutí/zavěšení hovoru. Hovor se ukončí a vaše sluchadla se vrátí k naposledy použitému programu.
Hovor můžete také ukončit stisknutím příslušného tlačítka na mobilním telefonu.

Otázka: Jak mohu zavolat?
Odpověď: Zahájení telefonního hovoru se nijak neliší s nebo bez Phone Clip: jednoduše pomocí klávesnice mobilního telefonu zadejte nebo vyberte číslo, které chcete vytočit. Po připojení se automaticky aktivuje režim streamování telefonu a ve sluchadlech uslyšíte vyzváněcí tóny.

Otázka: Mohu mluvit na svém pevném telefonu, aniž bych musel zvedat sluchátko?
Odpověď: Ano, můžete si zakoupit adaptér pro pevnou linku Bluetooth®, který posílá signál z telefonu do Phone Clip a poté do sluchadel. Není třeba zvedat sluchátko telefonu.

Otázka: Když poslouchám hudbu z telefonu, zmeškám telefonní hovory?
Odpověď: Ne, všechny příchozí telefonní hovory přepíší audio stream. Přenos hudby se pozastaví a ze zvukového procesoru uslyšíte vyzvánění.

Otázka: Jak zruším spárování zařízení Wireless Phone Clip s procesorem?
Odpověď: Nelze zrušit spárování bezdrátového příslušenství s procesorem; můžete spárovat pouze stávající příslušenství s novým. Opětovné spárování nebo spárování s novým procesorem způsobí ztrátu dříve spárovaného procesoru.

Otázka: Proč se můj telefon a Wireless Phone Clip znovu nespojí poté, co ztratím spojení (například když jdu na schůzku nebo odcházím z domu bez telefonu)?
A: Kromě toho, že telefon musí být nastaven pro automatické opětovné připojení; Phone Clip zde také hraje aktivní roli. Protože Phone Clip spotřebovává energii, aby pokračoval v hledání telefonu, který je mimo dosah, byl vytvořen vyhledávací algoritmus. Jedná se o standardní algoritmus používaný ve spotřební elektronice pro úsporu energie baterie. Po určité době Phone Clip sníží frekvenci hledání telefonu, se kterým se má spojit, a nakonec vyhledávání úplně zastaví. Ve většině případů by vypnutí a zapnutí Phone Clip mělo umožnit opětovné připojení. V některých případech je nutné ruční opětovné připojení pomocí rozhraní telefonu.

Objem

Otázka: Jak nastavím hlasitost?
Odpověď: Váš Phone Clip má na boku snadno ovladatelné ovládání hlasitosti (tlačítko + a –) pro zvýšení nebo snížení hlasitosti streamovaného signálu. V závislosti na telefonu můžete také využít ovládání hlasitosti v mobilním telefonu.

Otázka: Jaký je rozsah nastavení hlasitosti na Phone Clip?
Odpověď: Bezdrátový telefon Clip má celkový rozsah hlasitosti od –9 dB do +12 dB v krocích po 3 dB (celkem 7 kroků). Po spárování a připojení k zařízení Bluetooth® Phone Clip zrcadlí nastavení hlasitosti tohoto zařízení, takže výchozí nastavení nelze použít.

Otázka: Co dělá tlačítko ztlumení?
Odpověď: Tato funkce není v současné době pro příjemce Cochlear™ Nucleus® dostupná.

Otázka: Co dělá tlačítko „P“?
Odpověď: Tato funkce není v současné době pro příjemce Cochlear Nucleus® dostupná.

Odstraňování problémů s telefonem

Příznak

Příčina

Možná náprava

Postupuji podle kroků párování pro bimodální nastavení, ale slyším streamování pouze v jednom uchu. Pokud sluchadlo a procesor nejsou spárovány postupně ve stejném okně párování, bude streamovat pouze poslední zařízení spárované s Phone Clip. Opravte svá zařízení ve správném pořadí; nejprve sluchadlo, poté kochleární zařízení.
Telefon po spárování nefunguje s Phone Clipem. Phone Clip je vypnutý. Zapněte Phone Clip.
Phone Clip a mobilní telefon nebyly spárovány. Projděte procesem párování Bluetooth® a vytvořte spojení Bluetooth® mezi Phone Clip a mobilním telefonem.
Spojení Bluetooth® mezi Phone Clip a mobilním telefonem je ztraceno. Ujistěte se, že je v mobilním telefonu povoleno Bluetooth® a znovu navažte spojení mezi Phone Clip a mobilním telefonem.
Přerušit spojení. Phone Clip není v bezdrátovém dosahu zvukového procesoru nebo sluchadla. Ujistěte se, že Phone Clip a naslouchátka jsou v bezdrátovém dosahu.
Baterie ve sponě telefonu nebo naslouchátkách mohou být vybité a již nepodporují streamování zvuku. Nabijte nebo vyměňte baterie podle potřeby.
Není slyšet vyzváněcí tón, když někdo volá. Phone Clip může být mimo dosah sluchadel. Pokuste se posunout Phone Clip blíže k naslouchátkům.
Volající mě neslyší mluvit. Phone Clip nemusí být umístěn optimálně. Ujistěte se, že je Phone Clip umístěn svisle, aby byl zachován 4-12 palců (10-30 cm) z tvých úst. Neumisťujte Phone Clip pod oděv ani jej nenechte během hovorů odírat o váš oděv.
Příchozí hovory jsou přesměrovány do mých sluchadel bez mého souhlasu. Pokud mobilní telefon podporuje funkci „automatický příjem“ a byla zapnuta, umožňuje vám přijímat hovory, aniž byste se museli dotýkat telefonu nebo klipu telefonu. Vypněte funkci „automatická odpověď“.
Naslouchátka se přepnou do režimu streamování, když procházím nabídku telefonu, píšu zprávy atd. U některých telefonů Bluetooth® se všechny alarmy, upozornění a signály odesílají do připojeného zařízení Bluetooth®. To lze vypnout nastavením telefonu do „tichého“ režimu, takže stisknutí tlačítek nebo přijímání zpráv negeneruje v telefonu zvuky. Informace o vypnutí upozornění naleznete v uživatelské příručce k telefonu.
Některé aplikace v telefonu způsobí, že telefon odešle „ping“ signál do Phone Clip, když chytrý telefon používáte k jiným činnostem, než je mluvení nebo poslech hudby. Možná bude nutné zavřít všechny aplikace a provést „soft reset“ v telefonu.
Pokud výše uvedené možnosti stále problém nevyřeší, vypněte osobní alarmy na zvukovém procesoru pomocí Remote Assistant. Tím se vypnou všechny alarmy a oznamovací signály z procesoru.
Nevidím klip pro bezdrátový telefon v seznamu příslušenství na obrazovce „Stream“ na Nucleus CR230 Remote Assistant. Phone Clip má svůj vlastní automatický kanál oddělený od ostatního bezdrátového příslušenství, a proto nebude na dálkovém ovladači CR230 vidět. Při streamování z Phone Clip zobrazí CR230 na obrazovce streamování symbol Bluetooth®.

Spárování TV Streamer

Než začnete:
Ujistěte se, že váš zvukový procesor Nucleus 6 má novou nebo nabitou baterii a sluchadlo má novou baterii. Pokud je baterie vybitá, můžete zaznamenat problémy s připojením.

  1.  Zapojte napájecí kabel do TV Streamer a zapojte do zásuvky.
    Párování TV Streamer 01
  2. Vypněte naslouchátko ReSound a zvukový procesor Nucleus 6.
    Párování TV Streamer 02
  3. Stiskněte tlačítko párování na TV Streamer. Stiskněte tolikrát (1, 2 nebo 3) pro přiřazení kanálu.
    Párování TV Streamer 03
  4. Zapněte naslouchátko ReSound. Spárování sluchadla je úspěšné, když žluté blikající světlo na TV Streamer začne svítit.
    Párování TV Streamer 04
  5. Žlutá kontrolka začne znovu blikat, až bude připravena na spárování zvukového procesoru Nucleus 6.
    Párování TV Streamer 05
  6. Zapněte zvukový procesor Nucleus 6 připojením baterie a potvrďte úspěšné spárování. Párování zvukového procesoru Nucleus 6 je úspěšné, když kontrolka na zvukovém procesoru Nucleus 6 bliká modře.
    Párování TV Streamer 06

Streamování TV Streamer

  1. Zapněte naslouchátko ReSound a zvukový procesor Nucleus 6.
    Streamování TV Streamer 01
  2. Připojte audio kabel z TV Streamer do Audio OUT na TV.
    Streamování TV Streamer 02
  3. Zvukový procesor Nucleus 6
    Chcete-li zahájit streamování, vyberte jednu ze 4 možností níže.
    Zvukový procesor Nucleus 6
    Stiskněte a podržte horní tlačítko po dobu 3 sekund. Opakujte, abyste odpovídali kanálu.
    Streamování TV Streamer 03
    Dálkové ovládání CR210
    Stiskněte a podržte tlačítko Telecoil po dobu 3 sekund. Opakujte, abyste odpovídali kanálu.
    Streamování TV Streamer 04
    Vzdálený asistent CR230
    Stiskněte a podržte tlačítko Telecoil po dobu 3 sekund. Opakujte, abyste odpovídali kanálu.
    Streamování TV Streamer 05
    Vzdálený asistent CR230
    Klikněte na šipku vpravo, dokud se nedostanete na „Stream Screen“, přejděte dolů na požadované streamovací zařízení a vyberte OK.
    Streamování TV Streamer 06
  4. ReSound naslouchátko
    Chcete-li zahájit streamování, vyberte jednu ze 5 možností níže.
    ReSound naslouchátko
    Stiskněte a podržte tlačítko po dobu 3 sekund. Opakujte, abyste odpovídali kanálu.
    Streamování TV Streamer 07
    Dálkové ovládání ReSound Unite 2
    Stiskněte tlačítko Streaming. Opakujte, abyste odpovídali kanálu.
    Streamování TV Streamer 08
    Aplikace ReSound Smart*
    Na domovské obrazovce přejeďte prstem doprava a vyberte požadované příslušenství.
    iPhone® Triple Click*
    Stiskněte 3x tlačítko Domů, přejděte do spodní části obrazovky a vyberte požadované příslušenství.
    Aplikace ReSound Control**
    Vyberte položku nabídky v pravém horním rohu a vyberte požadované příslušenství.

* Pouze pro zařízení s podporou MFi
** Musí mít Phone Clip spárovaný se sluchadlem a telefonem.

Časté dotazy k TV streameru

Konektivita

Otázka: S kolika bezdrátovými TV streamery mohu spárovat svůj procesor?
Odpověď: Váš zvukový procesor lze spárovat až se třemi sdílenými bezdrátovými doplňky (mikrofony a TV Streamer) a jedním Phone Clipem, celkem tedy se čtyřmi bezdrátovými doplňky. Dálkové ovladače Nucleus CR210 a CR230 nemají vliv na počet bezdrátového příslušenství, se kterým můžete spárovat.

Otázka: Která zvuková zařízení lze připojit k bezdrátovému TV Streamer?
A: Lze připojit jakékoli zařízení s audio výstupem a kompatibilními propojovacími konektory. NapřampPomocí bezdrátového TV Streamer můžete připojit svůj televizor, stereo a počítač.

Otázka: S kolika naslouchacími zařízeními lze bezdrátový TV Streamer spárovat?
Odpověď: S TV Streamerem lze spárovat tolik sluchových zařízení, kolik je potřeba. NapřampVíce členů rodiny se může spárovat se stejným TV Streamerem.

Otázka: Kam mám umístit bezdrátový TV Streamer?
Odpověď: TV Streamer můžete umístit vedle TV nebo kamkoli, kde bude TV Streamer při streamování v přímé viditelnosti, tj. neblokujte TV Streamer předměty. Nepokládejte na jiné elektrické předměty, protože to může způsobit rušení.

Otázka: Jak daleko od bezdrátového TV Streamer slyším zvuk?
Odpověď: Streamovaný signál byste měli jasně slyšet až do vzdálenosti 23 stop (7 metrů) od TV Streamer. Pokud zvuk není čistý, možná se budete muset přesunout blíže k TV Streamer.

Otázka: Jak připojím bezdrátový TV Streamer k televizoru, stereu a počítači?
Odpověď: Pokyny k nastavení jsou součástí dodávky TV Streamer. Základním předpokladem je připojení TV Streamer ke konektoru „audio out“ na audio zařízení. Vzhledem k velké variabilitě audio zařízení na celém světě není možné poskytnout přesné pokyny pro každý typ. U některých zařízení mohou být pro připojení potřeba další kabely. Pokud máte potíže s nastavením TV Streameru, obraťte se na místního televizního nebo zvukového technika.

Otázka: Můj televizor nemá výstupní audio konektory RCA (červený a bílý); znamená to, že nemohu používat svůj TV Streamer?
Odpověď: Mnoho novějších televizorů nemá výstupní audio konektory RCA, ale má optický výstup zvuku. Tento konektor vyžaduje pro připojení další optický kabel (Toslink). TV streamer je dodáván včetně optického (Toslink) a RCA kabelu.

Otázka: Jak zastavím streamování?
A:

  1. Krátce stiskněte horní tlačítko na zvukovém procesoru Nucleus nebo tlačítko na sluchadle. Tím zrušíte streamování na stisknuté straně.
  2. Příjemci Nucleus mohou ke spuštění a zastavení streamování použít dálkové ovladače CR230 nebo CR210. Návod k této metodě je součástí produktu.

Otázka: Pokud streamovaný signál zmizí, jak se mohu znovu připojit?
Odpověď: Pokud streamovaný signál zmizí, může to být způsobeno:

  1. Sluchadla jsou mimo dosah bezdrátového TV Streamer. Zkuste zkrátit vzdálenost mezi naslouchátky a bezdrátovým TV Streamerem.
    • Můžete být až 23 stop (7 metrů) od bezdrátového TV Streameru. Pokud se dostanete mimo tento rozsah a vrátíte se do dosahu do pěti minut, sluchadla se znovu připojí.
    • Pokud se dostanete mimo dosah a nevrátíte se do pěti minut, můžete jednoduše připojit sluchadla podle pokynů uvedených výše v této příručce.
  2. Kabel propojující bezdrátový TV Streamer se zdrojem zvuku není zcela zasunut do bezdrátového TV Streamer. Ujistěte se, že jsou všechny kabely zapojeny a napájení je zapnuté.

Otázka: Můj TV systém používá Dolby Digital, podporuje to Wireless TV Streamer?
A: TV Streamer podporuje nejběžnější formáty Dolby Digital; nejsou však podporovány: Dolby Digital Plus (vyžadující rozhraní HDMI), Dolby TrueHD, Dolby Pro Logic, Dolby Digital EX, Dolby Digital Surround EX a AAC Advanced Audio Codec.

Objem

Otázka: Ovlivňuje hlasitost zdroje zvuku také hlasitost mých sluchadel?
A: Normálně ne. Chcete-li upravit streamovaný zvuk z TV, sterea nebo počítače, můžete použít ovládání hlasitosti na horní straně TV Streamer. Pokud je bezdrátový TV Streamer připojen ke konektoru sluchátek na televizoru, stereu nebo počítači, nastavení hlasitosti na zdroji zvuku může také upravit hlasitost ve sluchadlech.

Otázka: Jak nastavím hlasitost?
A: Nastavení hlasitosti poslechu lze provést různými způsoby. Mějte na paměti, že úpravy hlasitosti se týkají pouze streamovaného signálu, nikoli hlasitosti běžných zvuků okolního prostředí.

  1. Pomocí tlačítek „+“ a „-“ na bezdrátovém TV Streameru upravte hlasitost na pohodlnou úroveň. Ve většině případů by tato úprava měla být provedena pouze jednou, protože bezdrátový TV Streamer je určen jako zařízení typu „nastav a zapomeň“.
  2. V závislosti na nastaveném audio zařízení lze hlasitost dále upravit u zdroje signálu, napřample otočením samotného televizoru dolů. V mnoha případech to upraví hlasitost jak streamovaného zvuku (bezdrátově přenášeného do vašich sluchadel), tak i nestreamovaného zvuku (zvuky, které se dostávají do mikrofonů zvukového procesoru normálním způsobem). To samozřejmě ovlivní i hlasitost poslechu pro ostatní v místnosti.

Otázka: Slyším ostatní při sledování televize?
Odpověď: V závislosti na směšovacím poměru mikrofonů vašeho zvukového procesoru a streamovaného zvuku můžete pokračovat v konverzaci při sledování televize, pokud si to přejete.

Otázka: Jaký je rozsah nastavení hlasitosti na TV Streamer?
Odpověď: Bezdrátový TV Streamer má celkový rozsah hlasitosti od -24 dB do +18 dB v krocích po 3 dB (celkem 14 kroků). Výchozí nastavení je 0 dB, což znamená, že zvukový signál je přenášen do procesorů bez jakýchkoli přídavků amplifikace. Chcete-li se vrátit k výchozímu nastavení, stiskněte 14krát zvýšit hlasitost (pro zajištění maximální hlasitosti) a poté 6krát snížit hlasitost.

Odstraňování problémů TV Streamer.

Příznak

Příčina

Možná náprava

Zvuk není čistý. Sluchadla jsou mimo dosah bezdrátového TV Streamer. Zkuste zkrátit vzdálenost mezi naslouchátky a bezdrátovým TV Streamerem.
Kabel propojující bezdrátový TV Streamer s TV, stereo, počítačem nebo jinými zdroji zvuku není zcela zasunut do bezdrátového TV Streameru. Ujistěte se, že jsou všechny kabely zapojeny a napájení je zapnuté.
Propojovací kabel ke zdroji zvuku není připojen ke správnému výstupu. Review Návod k použití a pokud se nemůžete připojit, kontaktujte místního technika.
Bezdrátový TV Streamer nemusí být kvůli optimálnímu streamování umístěn svisle. Zkontrolujte, zda je TV Streamer umístěn svisle a neleží naplocho.
Bezdrátový TV Streamer může být příliš blízko k jiným elektrickým zařízením, jako je DVD přehrávač nebo stereo přijímač. Zkontrolujte, zda nesedí na elektrickém zařízení.
Zdá se, že při poslechu přes TV Streamer je slyšet ozvěna. Velmi zřídka může dojít k nesouososti mezi reproduktory televizoru a zvukovým procesorem (echo)nebo mezi streamovaným zvukem a televizním obrazem (problém se synchronizací rtů). K tomu obvykle dochází u složitějších zábavních systémů a set-top boxů, kde TV Streamer není připojen přímo k televizoru. Zpoždění streamování z TV Streamer lze upravit podle pokynů, které byly přibaleny v krabici TV Streamer.
Spároval jsem svůj TV Streamer a svítí žlutá kontrolka aktivity, ale neslyším žádný zvuk. Když začnu streamovat, slyším třítónové pípnutí a asi o 3 sekund později jednou pípne a přes zvukový procesor/naslouchátko nikdy nevychází žádný zvuk. Pípnutí indikuje, že se zvukový procesor pokouší připojit k TV Streamer, ale neodesílá se žádný zvuk, takže po 10 sekundách procesor „vyprší“ a vrátí se k předchozímu programu. Ujistěte se, že jste na svém procesoru vybrali správný kanál pro streamování z TV Streamer (kanál 1, 2 nebo 3).
Review kroky nastavení a ujistěte se, že je TV Streamer správně připojen ke konektorům audio OUT.
Tlačítko streamování na CR230 nebo CR210 je stisknuto, ale bez efektu. TV Streamer a sluchadla nebyly spárovány. Proveďte proces párování.
Dálkové ovládání a sluchadla nejsou v dosahu bezdrátového připojení. Ujistěte se, že bezdrátové příslušenství a sluchadla jsou v bezdrátovém dosahu a znovu aktivujte streamování.
Horní tlačítko na zvukovém procesoru Nucleus nebo tlačítko na sluchadle bylo stisknuto déle než 3 sekundy, ale bez účinku. TV Streamer a naslouchací přístroj nebyly spárovány. Proveďte proces párování.
V naslouchátkách není žádný zvuk, ačkoli je v programu streamování. TV Streamer a sluchadla nejsou v bezdrátovém dosahu. Ujistěte se, že TV Streamer a sluchadla jsou v bezdrátovém dosahu.
Televizor mohl být vypnutý nebo byl ztlumen zvuk z televizoru. Zapněte nebo zrušte ztlumení televizoru.
Zvuk z TV Streamer je zkreslený. Úroveň vstupu zvuku z televizoru je příliš vysoká. Upravte hlasitost pomocí tlačítka hlasitosti na TV Streamer, dokud zvuk přestane být zkreslený.
Úroveň hlasitosti z TV Streamer je velmi nízká. Úroveň vstupu zvuku z televizoru je příliš nízká. Upravte hlasitost pomocí tlačítek „+“ a „-“ na TV Streameru, dokud nebude zvuk dostatečně hlasitý.
Zvuk z TV Streamer je zkreslený nebo čas od času dochází k výpadkům. TV Streamer a sluchadla jsou na hranici bezdrátového dosahu. Přesuňte se trochu blíže k TV Streamer.
TV Streamer a sluchadla nejsou v dostatečné „přímce viditelnosti“. Ujistěte se, že je TV Streamer umístěn v adekvátní poloze a že jste v normálním dosahu, aniž by TV Streameru překážely nějaké významné překážky.
Zvuk z TV Streamer není synchronizován s TV obrazem. Váš televizor není schopen synchronizovat zvuk z vybraných audio výstupů a obraz. Pokud je to možné, zkuste použít jiný zvukový výstup z televizoru. Případně postupujte podle pokynů v části „režim nastavitelného zpoždění“ této uživatelské příručky. Pokud to nepomůže, kontaktujte prodejce televizoru. Streamování zvuku TV Streamer 2 nemá téměř žádnou latenci a nepřispívá samo k žádné chybě synchronizace rtů.
Zvuk z TV Streamer není synchronizován se zvukem z TV reproduktorů. Váš televizor není schopen synchronizovat zvuk z vybraných zvukových výstupů se zvukem z reproduktorů televizoru. Pokud je to možné, zkuste použít jiný zvukový výstup z televizoru. Případně postupujte podle pokynů v části „Nastavitelný režim zpoždění“ této uživatelské příručky. Pokud to nepomůže, kontaktujte prodejce televizoru. Streamování zvuku TV Streamer nemá téměř žádnou latenci a nepřispívá samo k žádným echo efektům.
Hlasitost ze sluchadel je příliš nízká nebo příliš vysoká. Vstupní úroveň zvuku není vhodná pro poslech. Upravte hlasitost pomocí tlačítek „+“ a „-“ na TV Streamer, dokud nebude zvuk vhodný. Případně pro tuto operaci použijte tlačítka „+“ a „-“ na dálkovém ovladači (volitelné).
Zvukový procesor neúmyslně vypadne ze streamovacího programu. TV Streamer a naslouchací zařízení byly mimo dosah bezdrátového připojení déle než 5 minut. Baterie ve sluchadle je tak vybitá, že již nepodporuje streamování zvuku. Ujistěte se, že TV Streamer a sluchadla jsou v bezdrátovém dosahu a znovu aktivujte streamování. Vyměňte baterii ve sluchadle za novou.

Dálkový ovladač CR230 nebo CR210

Konektivita

Otázka: Ovládá Cochlear™ Nucleus® CR230 nebo CR210 dálkový ovladač také ReSound naslouchátko?
Odpověď: Ne, dálkové ovládání Cochlear™ Nucleus® je jedinečné pro systém kochleárních implantátů; Pro naslouchátko ReSound a zvukový procesor Nucleus 6 jsou zapotřebí samostatné dálkové ovladače.

Otázka: Co se zobrazí na obrazovce CR230 při párování bezdrátového příslušenství?
A: CR230 Remote Assistant zobrazuje pouze aktivní streamování a pohotovostní režimy, ale nezobrazuje informace o párování. Můžete však potvrdit, že mikrofon nebo TV Streamer byly spárovány pomocí obrazovky streamu CR230.

Vzdálené odstraňování problémů CR230 nebo CR210

Příznak

Příčina

Možná náprava

CR230 Remote Assistant nefunguje s bezdrátovým příslušenstvím. Je pravděpodobné, že firmware na CR230 Remote není aktualizován. Aktualizujte firmware na dálkovém ovladači CR230. To vyžaduje fyzické připojení k nejnovějšímu Custom Sound (4.2 nebo novější) vaším lékařem. Bezdrátové příslušenství však můžete stále používat pomocí tlačítek procesoru nebo dálkového ovladače CR210.
Procesor se nespáruje s mým CR230 Remote Assistant, když jej poprvé zapnu. Je pravděpodobné, že firmware na CR230 Remote není aktualizován. Aktualizujte firmware na dálkovém ovladači CR230. Doporučuje se vždy aktualizovat procesor i dálkový ovladač současně.

iPhone®

Konektivita

Otázka: Mám nové sluchadlo LiNX2 nebo ENZO2 od ReSound a je vyrobeno pro iPhone® (MFi). Jak to ovlivní používání Phone Clip a streamování?
Odpověď: Pro bimodální uživatele se nedoporučuje používat streamování MFi, protože to bude streamovat pouze na stranu sluchadla. Abyste mohli streamovat bimodálně (do zvukového procesoru Nucleus 6 i naslouchátka), musíte použít Phone Clip spárovaný s telefonem. Použití Phone Clip má další výhodu v používání handsfree telefonování.

Otázka: Mám nové sluchadlo LiNX2 nebo ENZO2 od ReSound a je vyrobeno pro iPhone (MFi) a chci svůj iPhone® používat pro aplikaci Smart, ale nechci používat funkci streamování zvuku. Jak to mohu udělat?
Odpověď: Pokud máte v úmyslu streamovat zvuk přes Phone Clip, musíte Phone Clip spárovat bimodálně podle pokynů a poté spárovat Phone Clip s iPhone.® Jakmile to dokončíte, můžete své sluchadlo spárovat s iPhone® přímo podle následujících pokynů. pokyny pro iPhone®. Jakmile spárujete svůj LiNX2 nebo ENZO2 s vaším iPhone®, můžete přejít do nastavení „Přístupnost“ a zrušit výběr „Streamovat do (pravého nebo levého) sluchadla. To znamená, že vaše sluchadlo je připojeno k iPhone® a můžete používat aplikaci Smart, ale nebude do sluchadla streamovat telefonní hovory, hudbu ani jiný zvuk.
Obecně nedoporučujeme párování přímo s vaším iPhonem pomocí bimodální armatury.

Dálkové ovládání ReSound Unite 2

Konektivita

Otázka: Ovládá ReSound Unite Remote Control 2 také implantáty Cochlear™ Nucleus®?
Odpověď: Ne, dálkové ovládání ReSound je jedinečné pro systém sluchadel ReSound; Pro naslouchátko ReSound a zvukový procesor Cochlear™ Nucleus® 6 jsou zapotřebí samostatné dálkové ovladače.

ReSound Unite Remote Control 2 Odstraňování problémů

Příznak

Příčina

Možná náprava

Po aktivaci se na displeji nezobrazují žádné informace. Dálkový ovladač 2 a sluchadla nebyly spárovány. Proveďte proces párování.
Tlačítko párování na dálkovém ovladači 2 je stisknuto, ale ikona „vyhledat“ na displeji nebude nahrazena stavem sluchadla. Dálkový ovladač 2 a naslouchátko nejsou v bezdrátovém dosahu. Ujistěte se, že dálkový ovladač 2 a naslouchátko jsou v bezdrátovém dosahu a zopakujte proces párování.
Dálkový ovladač 2 a naslouchátko nebyly současně v režimu párování. Opakujte proces párování a ujistěte se, že dvířka baterie na obou sluchadlech jsou zavřená do 20 sekund po stisknutí párovacího tlačítka na dálkovém ovladači 2.
Ikona „search“ na displeji dálkového ovladače 2 se neustále zobrazuje. Dálkový ovladač 2 a naslouchátko nejsou v bezdrátovém dosahu. Ujistěte se, že dálkový ovladač 2 a naslouchátko jsou v bezdrátovém dosahu.

Generál

Otázka: Jak fungují produkty Cochlear™ s naslouchátky ReSound?
Odpověď: Bezdrátová kompatibilní sluchadla ReSound a bezdrátové zvukové procesory Cochlear sdílejí společnou 2.4 GHz platformu. To umožňuje bezdrátovému příslušenství streamovat zvuk do zvukového procesoru Cochlear namontovaného na jednom uchu a bezdrátového sluchadla kompatibilního s ReSound namontovaného na druhém uchu. Stejný audio stream je směrován současně do obou zařízení.

Otázka: Jaké audio bezdrátové příslušenství streamuje do naslouchátka ReSound i do zařízení Cochlear?
Odpověď: TV Streamer, Phone Clip a mikrofony mohou streamovat jak do kompatibilního ReSound naslouchátka, tak do zvukového procesoru Nucleus 6. Pro mikrofony a TV streamery jsou k dispozici až 3 kanály. Phone Clip je zařízení pro automatické streamování a je určeno k jednorázovému použití.

Otázka: Pokud již mám bezdrátové příslušenství ReSound (TV Streamer 2, Phone Clip+, Multi Mic nebo Micro Mic), potřebuji také bezdrátové příslušenství Cochlear?
Odpověď: Pokud již máte bezdrátové příslušenství ReSound, může toto příslušenství fungovat s kompatibilním produktem Cochlear™. Pokud již máte bezdrátové příslušenství Cochlear, bude toto příslušenství fungovat s kompatibilními naslouchátky ReSound. Pro zajištění kompatibility může být vyžadována aktualizace softwaru pro zvukové procesory Nucleus 6.

Otázka: Může Phone Clip od Cochlear nebo ReSound přenášet telefonní hovory do obou zařízení?
Odpověď: Ano, Phone Clip lze spárovat s oběma zařízeními a tak streamovat telefonní hovory do obou. Důležité je poznamenat si pořadí operací při párování obou zařízení. Pro uživatele zvukového procesoru Nucleus 6 nejsou na Phone Clip funkční tlačítko programu a tlačítko ztlumení.

Otázka: Může dálkové ovládání od Cochlear nebo ReSound ovládat obě zařízení?
Odpověď: Ne, dálkové ovladače budou fungovat pouze s příslušnými zařízeními.

Otázka: Jak spárujete naslouchátko ReSound a zvukový procesor Nucleus 6 s bezdrátovým příslušenstvím?
Odpověď: Pro spárování se zvukovým procesorem Nucleus 6 postupujte podle jednoduchých pokynů dodaných s příslušenstvím. Video tutoriály lze nalézt na adrese: www.Cochlear.com/us/wireless
POZNÁMKA: Během procesu párování musí být nejprve spárováno naslouchátko ReSound a poté zvukový procesor Cochlear™ Nucleus® 6.

Otázka: Pokud se vyskytne problém s bezdrátovým příslušenstvím, na kterou společnost se mám obrátit?
Odpověď: Pokud se jedná o produkt dodaný a značkový Cochlear, kontaktujte Cochlear Americas pro podporu na čísle 1 800 483 3123. Pokud se jedná o produkt značky Resound, kontaktujte ReSound pro podporu na čísle 1 800 248 4327.

Otázka: Pokud dojde k problému s programováním bezdrátového příslušenství pro zákazníka s naslouchátkem Cochlear i naslouchátkem ReSound, komu mám zavolat?
Odpověď: Měli byste zavolat na podporu společnosti Cochlear na čísle 1 800 483 3123 a získat podporu ohledně problémů s párováním produktu Cochlear.

Otázka: Pokud dostanu nový nebo opravený zvukový procesor Nucleus 6, budu muset znovu spárovat své bezdrátové příslušenství s novým procesorem?
A: Ano. Pokud obdržíte nový procesor, budete muset znovu spárovat bezdrátové příslušenství. Pokud obdržíte opravený procesor, bude možná nutné jej znovu spárovat v závislosti na provedené práci.

Otázka: Mohu používat sluchátka Nucleus Monitor Earphones ke kontrole, zda příslušenství mého dítěte funguje?
Odpověď: Ano, monitorová sluchátka lze použít na procesoru CP910 při streamování k poslechu audio vstupu. (CP920 nepodporuje použití monitorovacích sluchátek.)

Otázka: Funguje funkce redukce šumu větru (WNR) při streamování prostřednictvím bezdrátového příslušenství?
Odpověď: Ano, WNR bude fungovat pouze na mikrofonu procesoru, když je detekován hluk větru, aby se snížil hluk okolního větru. Nebude fungovat ani neovlivní streamování zvuku prostřednictvím bezdrátového příslušenství. Všimněte si však, že v tomto scénáři se ikona větru nezobrazí na RA ani nebude přihlášen k protokolování dat. Všimněte si, že tato operace (a vlastně veškeré chování při míchání s bezdrátovým příslušenstvím) je stejné jako při smíchání jiného příslušenství nebo cívky s procesorem N6.

www.Cochlear.com/US
Kochleární Amerika
13059 East Peakview Avenue
Centennial, CO 80111 USA
Telefon: 1 303 790 9010
Podpora: 1 800 483 3123

Dokumenty / zdroje

Zvukový procesor ReSound Cochlear Nucleus 6 [pdfUživatelská příručka
ReSound, Cochlear, Nucleus 6, Zvukový procesor, Bimodální, Párování a Streamování

Reference

Zanechte komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Povinná pole jsou označena *