Poly DA Series USB Audio Processor Uživatelská příručka

Řada Poly DA
USB audio procesor
Uživatelská příručka

Obsah skrýt

1 Nadview

2 Nastavení

3 Každodenní použití

4 Odstraňování problémů

8 Související příspěvky

Nadview

POZNÁMKA DA75 nemá žádná inline tlačítka. K tomu musíte použít rozhraní softwarového telefonu provádět zde popsané úkoly.

Standardní LED a funkcí	ikony	Vložená kontrola	LED diody	Funkce
		Tlačítko volání	Bliká zeleně	Příchozí hovor
		Tlačítko volání	Sytě zelená	Na hovoru
		Zvýšení / snížení hlasitosti tlačítka		Zvyšuje/snižuje hlasitost poslechu
		Tlačítko Mute / Hold	Plně červená	Náhlavní souprava je ztlumená
		Tlačítko Mute / Hold	Bliká červeně	Hovor přidržený

LED diody a funkce Microsoft Teams* (pouze model Teams)	ikony	Vložená kontrola	LED diody	Funkce
		Volací tlačítko / Microsoft Teams tlačítko	Jednobarevná fialová	Náhlavní souprava připojena; Microsoft Teams připojeno
			Blikající modře	Příchozí hovor
			Jednobarevná modrá	Na hovoru
			Pulzující fialová	Oznámení Microsoft Teams
		Tlačítka pro zvýšení / snížení hlasitosti		Zvyšuje/snižuje hlasitost poslechu
		Tlačítko Mute / Hold	Plně červená	Náhlavní souprava je ztlumená
		Tlačítko Mute / Hold	Bliká červeně	Hovor přidržený

POZNÁMKA * Vyžaduje variantu a aplikaci Microsoft Teams

Nastavení

Zapněte svůj DA Audio procesor připojením k počítači.

Kompatibilní sluchátka
Váš DA se připojí k jakémukoli Poly/Plantronics EncorePro 300/500/700 Series nebo Legacy
Náhlavní souprava Quick Disconnect (QD).

Pouze modely DA85-M Pro plnou kompatibilitu Teams se připojte k EncorePro
Headset HW510 nebo HW520.

Vložte software
Přizpůsobte si chování svého zařízení pomocí pokročilých nastavení a možností pomocí aplikace Poly Lens Desktop. Některé softwarové telefony vyžadují instalaci softwaru Poly, aby byla povolena funkce ovládání zařízení (odpověď/ukončení a ztlumení). Stažení: poly.com/lens.

POZNÁMKA Nastavení zařízení jsou k dispozici také v aplikaci Plantronics Hub Desktop.

Aktualizujte své zařízení Poly
Udržujte svůj firmware a software aktuální, abyste zlepšili výkon a přidali do zařízení Poly nové funkce.
Aktualizujte své zařízení pomocí počítače pomocí aplikace Poly Lens Desktop App. Stáhnout na poly.com/lens.

Při aktualizaci:

Nepoužívejte zařízení Poly, dokud nebude aktualizace dokončena.
Nespouštějte druhou aktualizaci z druhého zařízení.
Nevysílejte média.
Neodpovídejte ani nevolejte.

Každodenní použití

POZNÁMKA DA75 nemá žádná inline tlačítka. K provádění zde popsaných úloh musíte použít rozhraní vašeho softwarového telefonu.

Uskutečňovat/přijímat/ukončit hovory
Ovládání hovorů pomocí náhlavní soupravy je softwarová funkce a závisí na kompatibilním softwarovém telefonu. Pokud jste nenainstalovali aplikaci Poly Lens Desktop App (poly.com/software) nebo nemáte kompatibilní softwarový telefon, stiskněte nejprve tlačítko pro volání na náhlavní soupravě a poté hovor proveďte/přijměte/ukončete pomocí
aplikace pro softphone.

Přijměte nebo ukončete hovor
Klepněte na Volatnebo použijte svůj softwarový telefon.
Zavolejte
Vytočte pomocí aplikace pro váš softwarový telefon.
Držet
Podržením tlačítka na 2 sekundy hovor podržíte. LED dioda Hold bliká červeně.

Objem
Hlasitost poslechu
Stiskněte tlačítko zvýšení hlasitosti (+) nebo snížení hlasitosti (-).
Nastavení hlasitosti mikrofonu náhlavní soupravy (softphone)
Uskutečněte zkušební hovor softphone a podle toho upravte hlasitost softphone a zvuk PC.

Ztlumit
Během aktivního hovoru klepněte na Ztlumit tlačítko pro ztlumení nebo ztlumení náhlavní soupravy.
Ztlumit připomenutí
Pokud je připomenutí ztlumení zapnuto, upozornění se opakuje, když mluvíte, aby vám připomnělo, že je ztlumení aktivováno. Upravte si nastavení v aplikaci Poly Lens Desktop.

Spustit Microsoft Teams (pouze model Teams)
Vaše zařízení má Teamstlačítko rychle view a použijte desktopovou aplikaci Microsoft Teams. Tlačítko Teams pulzuje, když máte schůzku nebo oznámení.

Pokud právě nemáte hovor, klepněte na Týmytlačítko na view aplikaci Microsoft Teams na vašem počítači.
Když LED dioda tlačítka Týmy bliká fialově, klepněte na view oznámení nebo schůzku vašich týmů.

POZNÁMKA Vyžaduje model Teams a otevřenou desktopovou aplikaci Teams. Mobilní aplikace Teams je
není podporováno.

Odstraňování problémů

Zvuk náhlavní soupravy po připojení k počítači nefunguje podle očekávání.	• Ujistěte se, že softwarový telefon, který používáte, je podporován viewIng poly.com/SoftphoneCompatibility. • Ujistěte se, že je současně otevřena pouze jedna aplikace pro softwarový telefon. • Ujistěte se, že máte nainstalovanou aplikaci Poly Lens Desktop. • Nejlepšího výkonu dosáhnete, když bude firmware náhlavní soupravy aktuální. Viz Aktualizace firmwaru. • Ujistěte se, že náhlavní souprava je výchozím zvukovým zařízením, přejděte do ovládacího panelu zvuku (Windows) nebo do Předvoleb zvukového systému (Mac).
Volajícího neslyším.	• Váš DA audio procesor není nastaven jako výchozí audio zařízení. Ujistěte se, že DA (DA75/DA85) je výchozí zvukové zařízení, přejděte do ovládacího panelu zvuku (Windows) nebo do Předvoleb zvukového systému (Mac). • Hlasitost poslechu je příliš nízká. Stiskněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti na náhlavní soupravě.
Volající mě neslyší.	• Náhlavní souprava je ztlumená. Stisknutím tlačítka ztlumení na DA zapněte mikrofon. • Rameno mikrofonu náhlavní soupravy není správně vyrovnáno. Vyrovnejte výložník náhlavní soupravy s ústy. • Váš DA audio procesor není nastaven jako výchozí audio zařízení. Ujistěte se, že DA (DA75/DA85) je výchozí zvukové zařízení, přejděte do ovládacího panelu zvuku Windows) nebo do Předvoleb zvukového systému (Mac).
Zvuk ve sluchátkách je zkreslený. Slyším ozvěnu ve sluchátkách.	• Snižte hlasitost mluvení a/nebo poslechu na počítači pomocí softwarové aplikace. • Rameno mikrofonu náhlavní soupravy není správně vyrovnáno. Vyrovnejte výložník náhlavní soupravy s ústy. • Pokud je zkreslení stále přítomné, snižte hlasitost na DA.
Moje náhlavní souprava přestává reagovat na stisknutí tlačítek.	• Když počítač přejde do pohotovostního režimu nebo hibernace, zvukový procesor DA již není zapnutý. Ujistěte se, že je váš počítač v aktivním stavu.
(Pouze model Teams) Microsoft Teams se nespustí na ploše, když stisknu tlačítko Teams.	Microsoft Teams není nastaven jako váš cílový softphone. Změňte cílový softphone v Poly Lens Desktop App.
(Pouze model Teams) Funguje moje náhlavní souprava s podporou Microsoft Teams s jinými softwarovými telefony?	• Ano, i když je vaše náhlavní souprava optimalizována pro Microsoft Teams, lze ji nakonfigurovat pro použití s jinými podporovanými softwarovými telefony. Nastavte si svůj cílový telefon pomocí aplikace Poly Lens Desktop. Když nakonfigurujete jiný softwarový telefon, Calltlačítko: • neinteraguje s Teams • nepřejde na oznámení Teams • nespustí Cortanu

Co je v krabici

Obsah se může lišit podle produktu.

DA inline ovladač s kombinovaným kabelem USB-A a USBC

Průvodce rychlým startem

Podpora

POTŘEBUJETE DALŠÍ POMOC?
poly.com/support
Společnost Plantronics, Inc.
Plantronics BV
Encinal Street 345
Santa Cruz, CA 95060
Spojené státy
Scorpius 171
2132 LR Hoofddorp
Nizozemí

©2021 Plantronics, Inc. Všechna práva vyhrazena. Poly, design vrtule a logo Poly jsou ochranné známky společnosti Plantronics, Inc. Všechny ostatní ochranné známky jsou majetkem příslušných vlastníků. Výrobce Plantronics, Inc.
ID modelu: DA75, DA85, DA85-M