opentext Uživatelská příručka k softwaru Process Automation

Software pro automatizaci procesů

KONEC PRODUKTUVIEW
Automatizace procesů OpenText
Transformujte práci pomocí chytřejší, rychlejší a vyhovující automatizace procesů

Výhody
· Urychlete tvorbu aplikací pomocí nástrojů s nízkým kódem poháněných umělou inteligencí
· Zefektivnit procesy při dodržování standardů shody
· Digitalizovat, propojovat a spravovat informace jako strategické aktivum
· Získejte přehled v reálném čase prostřednictvím analýzy, monitorování procesů a reportingu

Dnešní zákazníci požadují dynamické digitální zážitky a bezproblémové interakce. Bohužel zavádění nových produktů, služeb, kanálů a způsobů práce může obvykle trvat déle, než je trh ochoten čekat. Přepracování infrastruktury a systémů může být obtížné a nákladné, protože IT se snaží udržet krok s neustále se měnícími provozními strategiemi a taktikami.
OpenTextTM Process Automation poskytuje jednotnou platformu pro automatizaci procesů, správu případů a vývoj aplikací s nízkým kódem využívající umělou inteligenci. S menším zapojením IT automatizuje OpenText Process Automation složité obchodní procesy, umožňuje lepší rozhodování a zlepšuje zákaznickou zkušenost. Organizace mohou přepracovat procesy podle potřeb zákazníků, zajistit bezproblémové zákaznické zkušenosti a přizpůsobit se měnícím se očekáváním zákazníků a zároveň zlepšit provozní efektivitu a řídit rizika.

Urychlete vytváření aplikací pomocí nástroje s nízkým kódem využívajícím umělou inteligenci
Poskytování dynamické a relevantní zákaznické zkušenosti začíná u chytrých aplikací s bohatým obsahem navržených pro způsob, jakým lidé skutečně pracují. I když obchodní analytici nemusí znát kódování, znají potřeby svých zákazníků lépe než IT. OpenText Process Automation svěřuje návrh aplikací do rukou analytiků, kteří vytvářejí, definují, upravují a chápou obchodní procesy, díky čemuž je podnik efektivnější, výkonnější a agilnější. Firemní uživatelé mohou rychle generovat aplikace pro jednoduché procesy pomocí Developer Aviator, funkce poháněné umělou inteligencí, a přizpůsobovat tyto aplikace pomocí nástrojů s nízkým obsahem kódu. Pro využití Developer Aviator mohou uživatelé zadat řadu základních textových pokynů, nakonfigurovat předem vytvořené šablony nebo importovat Microsoft® Excel file procesu dříve sledovaného tabulkovým procesorem. Aplikace lze také rychle prototypovat a vytvářet pomocí vizuálního modelování, modelování drag and drop, předem vytvořených stavebních bloků a akcelerátorů aplikací. To zajišťuje efektivní pracovní postupy a chytré, relevantní a poutavé způsoby pro uživatele view a používat informace. Vývojáři IT se mohou soustředit na techničtější projekty, jako jsou vlastní integrace a zabezpečení, což vede k rychlejšímu vývoji aplikací s nižšími náklady.
Zjednodušte zpracování faktur pomocí OpenText Process Automation

Automatizace procesů OpenText

2

Zdroje
OpenText Process Automation >
Jednoduchý průvodce automatizací obchodních procesů >
Tato zákaznicky orientovaná integrace OpenText pomůže maximalizovat naši provozní efektivitu napříč různými obory podnikání a umístěními, což zase pomáhá snižovat náklady a posiluje naši obchodní infrastrukturu.
Joseph Yew CIO, MSIG Asia
Přečtěte si případovou studii >

Zefektivněte složité, strukturované a jedinečné procesy při splnění standardů shody
Pomocí OpenText Process Automation digitalizujte, automatizujte a integrujte informace a procesy napříč lidmi, systémy, zařízeními a stroji, abyste získali více možností pro koordinaci uživatelských a systémových aktivit. Tyto procesy mohou být strukturované, nestrukturované nebo mohou být kombinací obou – poskytují dokonalou kontrolu pro optimalizaci výkonnosti podniku a rozšíření jeho dosahu.
Standardní funkčnost BPMN umožňuje definovat, optimalizovat a automatizovat strukturované a opakovatelné obchodní procesy. Protože interakce mezi lidmi, procesy, daty a obsahem mohou být dynamické a nepředvídatelné, OpenText Process Automation podporuje modelování případů CMMN, které umožňuje uživatelem řízené ad-hoc procesy prostřednictvím jediného view jednotných informací.
Možnost provozovat OpenText Process Automation on-premise, v hybridním prostředí nebo v cloudu, nabízí novou úroveň agility, která zjednodušuje nasazení a aktualizace a zároveň poskytuje rychlejší přístup k novým funkcím a možnostem. OpenText Process Automation je navíc FedRAMP autorizován, což vládním agenturám poskytuje důvěru v přechod na cloud.
Digitalizujte, propojujte a spravujte informace jako strategické aktivum
OpenText Process Automation řídí a organizuje obchodní procesy, které propojují různé systémy, stejně jako strukturovaný i nestrukturovaný obsah. Znalostní pracovníci jsou schopni snadno najít a používat informace, protože jsou přístupné způsobem, který je v souladu s obchodními potřebami.
V mnoha případech musí více podnikových systémů pracovat společně, aby zorganizovaly jeden proces. OpenText Process Automation nabízí konektory pro běžné podnikové aplikace, jako jsou SAP®, Microsoft® a Salesforce®, a také přímou integraci do předních platforem obsahových služeb včetně OpenText Content Management, OpenText Documentum Content Management a OpenText Core. Content Management, aplikace SaaS. OpenText Process Automation podporuje další možnosti správy informací, jako je inteligentní zpracování dokumentů (IDP) a zachycení rozšířené o umělou inteligenci, a má hlubokou integraci s automatizací robotických procesů (RPA), umělou inteligencí (AI), správou záznamů a zabezpečením informací pro vytvoření komplexních řešení. -ukončit efektivní a vyhovující procesy konzistentními dostupnými informacemi.
Získejte přehled v reálném čase prostřednictvím analýzy, monitorování procesů a reportingu
Vzhledem k vyvíjejícím se očekáváním, která nutí organizace zrychlovat operace a zlepšovat zákaznickou zkušenost, je k optimalizaci činností pro splnění obchodních cílů nezbytná úplná viditelnost a provozní data v reálném čase. Modul Process Intelligence v rámci OpenText Process Automation poskytuje předpřipravené reporty, které lze přizpůsobit specifickým potřebám organizace, čímž odpadá složitý úkol sestavení, nasazení a použití nástroje business intelligence.
Pracovníci mohou rychleji přijímat obchodní rozhodnutí díky intuitivním řídicím panelům, které zobrazují přesně ta data, která potřebují, aniž by museli čekat na oddělení IT. Schopnost rychle porozumět tomu, které procesy nesplňují smlouvy SLA, proč zaměstnanci zaostávají a kteří zákazníci potřebují pomoc, upozorňuje na problémy a umožňuje jim soustředit se na zlepšování obchodních výsledků.

Automatizace procesů OpenText

3

Funkce automatizace procesů OpenText

Design

Design řízený informacemi

Umožněte obchodním manažerům vytvářet aplikace pomocí Developer Aviator s umělou inteligencí a definovat, upravovat a používat vestavěné procesy.

Automatizovat

Řízení obchodních procesů

Definujte, optimalizujte a automatizujte dobře definované, strukturované a opakovatelné obchodní procesy.
Umožněte uživatelům definovat a provádět jednoduché pracovní postupy – bez pomoci IT.

Dynamická správa případů

Spouštět dynamické, ad-hoc procesy, když jsou situace nepředvídatelné a znalostní pracovníci musí rozhodnout o další nejlepší akci.

Spravovat

Správa obchodních pravidel

Integrujte pravidla do obchodních procesů, abyste standardizovali provozní rozhodnutí a zajistili konzistentní provádění obchodních politik.

Optimalizovat

Integrujte proces a obsah

Odstraňte procesní mezery vytvářením řešení, která využívají integrace s aplikacemi OpenText, jako je OpenText Content Management, OpenTextTM DocumentumTM Content Management, OpenTextTM Core Content Management, OpenTextTM Digital Asset Management a další produkty v portfoliu OpenText.
Integrujte se s předními podnikovými aplikacemi, jako jsou SAP, Microsoft, Salesforce, Oracle® a dalšími systémy třetích stran a domácími systémy.
Efektivně spravovat a nasazovat API, web služby a mobilní aplikace postavené s OpenText Process Automation.

Procesní inteligence Získejte přehled o provozních datech v reálném čase a optimalizujte činnosti tak, aby byly splněny obchodní cíle.

O OpenText
OpenText, The Information Company, umožňuje organizacím získat přehled prostřednictvím špičkových řešení pro správu informací v prostorách nebo v cloudu. Pro více informací o OpenText (NASDAQ: OTEX, TSX: OTEX) navštivte: opentext.com.

Copyright © 2024 Otevřený text · 09.24 | 240-000036-001

Dokumenty / zdroje

otevřený textový software pro automatizaci procesů [pdfUživatelská příručka
Software pro automatizaci procesů, proces, software pro automatizaci, software

Reference

Zanechte komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Povinná pole jsou označena *