Ideální síť zahrnuje vašeho poskytovatele internetových služeb (ISP), který se na místě připojí k samostatnému modemu, který se připojuje k routeru, nejlépe router, který vám doporučila společnost Nextiva. Pokud máte v síti více zařízení než portů na routeru, můžete k routeru připojit přepínač a rozšířit tak počet portů.
POZNÁMKA: Tento článek odkazuje na upgrade z RV02-Hardware-Verze-3 na RV02-Hardware-Verze-4 (v4.2.3.08) k dispozici ZDE. Tato verze firmwaru deaktivuje SIP ALG a má systém správy šířky pásma pro sítě bez doporučená šířka pásma. Vždy se doporučuje, aby zkušený správce sítě aktualizoval firmware a provedl změny konfigurace.
Pokud jde o vaši síť, měli byste se zabývat čtyřmi hlavními oblastmi. Oni jsou:
Firmware: Musí to být nejnovější verze dostupná od Cisco pro váš model.
SIP ALG: Společnost Nextiva používá port 5062 k obejití SIP ALG, ale vždy je zakázáno tuto deaktivaci provádět, což dělá nejnovější firmware. SIP ALG neočekávaným způsobem kontroluje a upravuje provoz SIP, což způsobuje jednosměrný zvuk, zrušení registrace, náhodné chybové zprávy při vytáčení a volání do hlasové schránky bez důvodu.
Konfigurace serveru DNS: Pokud používaný server DNS není aktuální a konzistentní, může dojít k odhlášení registrace zařízení (zejména telefonů Poly). Společnost Nextiva vždy doporučuje používat servery Google DNS společnosti 8.8.8.8 a 8.8.4.4.
Pravidla pro přístup k bráně firewall: Nejjednodušší způsob, jak zajistit, aby nebyl provoz blokován, je povolit veškerý provoz z a do 208.73.144.0/21 a 208.89.108.0/22. Tento rozsah pokrývá IP adresy od 208.73.144.0–208.73.151.255, a 208.89.108.0 – 208.89.111.255.
POZNÁMKA: Během níže uvedeného procesu konfigurace routeru nebude síť k dispozici. V závislosti na provedených změnách a jakýchkoli technických potížích, které v důsledku změny nastanou, to může trvat 2 - 20 minut. Zajistěte, aby změny konfigurace prováděl zkušený IT profesionál a mimo pracovní dobu.
Kliknutím na níže uvedené odkazy přejdete do odpovídající sekce:
Ověření/aktualizace firmwaru:
POZNÁMKA: Společnost Nextiva není schopna pomoci s přenesením nejnovějšího firmwaru na router, protože v případě selhání aktualizace nemůžeme nést odpovědnost. Vždy se doporučuje, aby zkušený správce sítě aktualizoval firmware a provedl změny konfigurace. Společnost Nextiva doporučuje před aktualizací firmwaru zálohovat router a konfigurovat níže uvedené změny mimo pracovní dobu.
- Přihlaste se k routeru tak, že přejdete na adresu IP výchozí brány a zadáte přihlašovací údaje správce.
- Vybrat Souhrn systému> Systémové informace> PID VID a ověřte, zda se firmware zobrazuje jako verze RV0XX V04 (v4.2.3.08). Proveďte další kroky k aktualizaci firmwaru. Pokud již máte v4.2.3.08, přeskočit na další část.
- Stáhněte si Firmware routeru pro malé firmy pro nejnovější verze dostupná od Cisco vašeho modelu. Doporučujeme stáhnout soubor file na plochu, aby jej bylo možné snadno najít v dalších krocích.
- Po dokončení stahování se vraťte na stránku nástroje pro konfiguraci směrovače a vyberte Správa systému> Aktualizace firmwaru.
- Klikněte na Vybrat File a vyhledejte dříve stažený firmware file na vaší ploše.
- Klikněte na Upgrade a poté klikněte OK v potvrzovacím okně. Proces aktualizace firmwaru začíná a jeho dokončení může trvat několik minut.
- Po dokončení restartu budete odhlášeni ze směrovače a budete se muset znovu přihlásit, abyste mohli pokračovat v níže uvedených konfiguračních krocích.
Konfigurace pravidel přístupu k bráně firewall:
- Přihlaste se k routeru tak, že přejdete na adresu IP výchozí brány a zadáte přihlašovací údaje správce.
- Vybrat Firewall> Obecné a ověřte následující požadované informace. Ponechte všechna ostatní nespecifikovaná nastavení beze změny:
- Firewall: Povoleno
- SPI (Stateful Packet Inspection): Povoleno
- DoS (Denial of Service): Povoleno
- Blokovat požadavek WAN: Povoleno
- Klikněte Uložit aplikovat změny.
- Vybrat Firewall> Pravidla přístupu> Přidat a vyplňte následující požadované informace pro Pravidlo 1:
- Akce: Povolit
- Servis: Ping (ICMP/255 ~ 255)
- Log: Ne protokol
- Rozhraní zdroje: ŽÁDNÝ
- Zdrojová IP: 208.73.144.0/21
- Cílová IP: ŽÁDNÝ
- Plánování:
- Čas: Vždy
- Účinné na: Každodenní
- Klikněte Uložit, poté klikněte OK v potvrzovacím okně zadejte následující tři pravidla a zopakujte předchozí kroky:
Pravidlo 2:
- Akce: Povolit
- Servis: Ping (ICMP/255 ~ 255)
- Log: Ne protokol
- Rozhraní zdroje: ŽÁDNÝ
- Zdrojová IP: 208.89.108.0/22
- Cílová IP: ŽÁDNÝ
- Plánování:
- Čas: Vždy
- Účinné na: Každodenní
Pravidlo 3:
- Akce: Povolit
- Servis: Veškerý provoz [TCP & UDP/1 ~ 65535]
- Log: Ne protokol
- Rozhraní zdroje: ŽÁDNÝ
- Zdrojová IP: 208.73.144.0/21
- Cílová IP: ŽÁDNÝ
- Plánování:
- Čas: Vždy
- Účinné na: Každodenní
Pravidlo 4:
- Akce: Povolit
- Servis: Veškerý provoz [TCP & UDP/1 ~ 65535]
- Log: Ne protokol
- Rozhraní zdroje: ŽÁDNÝ
- Zdrojová IP: 208.89.108.0/22
- Cílová IP: ŽÁDNÝ
- Plánování:
- Čas: Vždy
- Účinné na: Každodenní
- Na Firewall> Pravidla přístupu stránku, zajistěte, aby všechna právě vytvořená pravidla přístupu k bráně firewall měla vyšší prioritu než jakákoli jiná pravidla přístupu, která by je ovlivnila.
Konfigurace serveru DHCP DNS (primárně pro zařízení Poly):
- Přihlaste se k routeru tak, že přejdete na adresu IP výchozí brány a zadáte přihlašovací údaje správce.
- Vybrat DHCP> Nastavení DHCP a přejděte dolů na DNS a níže zadejte požadované informace:
- Server DNS: Použijte DNS jako níže
- Statické DNS 1: 8.8.8.8
- Statické DNS 2: 8.8.4.4
- Klikněte Uložit použít změny. Po dokončení restartu sítě budete odhlášeni ze směrovače a budete se muset znovu přihlásit, abyste mohli pokračovat v níže uvedených konfiguračních krocích. Jakmile se síť vrátí do režimu online, restartujte všechny telefony a počítače připojené k routeru.
Podívejte se na další informace: pokyny k přihlášení/resetování