
Uživatelská příručka ovládání pumpy mySugr
Verze: 1.0.28_Android – – 2023. 08. 31
Indikace k použití
1.1 Zamýšlené použití
Software mySugr Pump Control je určen k použití jako pomůcka při léčbě diabetu. Je určen k dálkovému ovládání kompatibilní inzulínové pumpy, kterou používají lidé s diabetem. Software mySugr Pump Control využívá bezdrátovou komunikaci ke komunikaci s připojenými pumpami, ke čtení dat, provádění změn v nastavení pumpy a ke správě aplikace inzulínu na základě vašeho zadání.
1.2 Pro koho je ovládání pumpy mySugr určeno?
mySugr Pump Control je určen pro uživatele:
- diagnostikován diabetes závislý na inzulínu
- ve věku 18 let a výše
- podstupující léčbu inzulínovou pumpou
- kteří byli vyškoleni na své inzulínové pumpě
- pod vedením lékaře nebo jiného zdravotnického pracovníka
- kteří jsou fyzicky i duševně schopni samostatně zvládat léčbu diabetu
- kteří jsou schopni obratně používat chytrý telefon
1.3 Prostředí pro použití
Jako mobilní aplikaci lze mySugr Pump Control používat v jakémkoli prostředí, kde byste běžně a bezpečně používali chytrý telefon.
Kontraindikace
Pro mySugr Pump Control jako softwarový produkt neexistují žádné specifické kontraindikace, platí však kontraindikace uvedené v návodu k použití připojené inzulínové pumpy.
Varování
33..11 Lékařská rada
MySugr Pump Control se používá k podpoře léčby diabetu, nemůže však nahradit pravidelné návštěvy lékaře/týmu péče o diabetiky. Stále vyžadujete profesionální a pravidelnou review dlouhodobých hodnot glykémie (HbA1c).
Jste zodpovědní za pokračující vlastní správu hladiny glukózy v krvi, nezávisle na použití mySugr Pump Control.
3.2 Zadání správných údajů
Ovládání pumpy mySugr závisí na přesnosti zadaných informací. Vždy jste odpovědní za ověření nastavení a dávek inzulínu. Při použití nesprávných informací pro podávání dávek inzulínu hrozí vážné zhoršení vašeho zdravotního stavu a dokonce i smrt.
3.3 Doporučené aktualizace
Pro zajištění bezpečného a optimalizovaného chodu mySugr Pump Control se doporučuje nainstalovat aktualizace softwaru, jakmile budou k dispozici.
3.4 Monitorování glukózy
Monitorování výsledků glukózy by mělo být prováděno pomocí zařízení pro monitorování glukózy, které je kompatibilní s léčbou inzulínovou pumpou. Můžete ručně zadávat data nebo importovat data pomocí funkce Bluetooth.
3.5 Zabezpečení a údržba smartphonu
Pro zvýšení bezpečnosti při používání mySugr Pump Control a pro zajištění toho, že jste jediní s přístupem, je nutné, abyste měli na svém smartphonu nainstalovanou metodu ověřování (mechanismus odemknutí). Zvolte pouze silné heslo nebo jinou silnou autentizační metodu a nesdělujte své heslo neoprávněným stranám.
Povolit pouze důvěryhodným aplikacím mít oprávnění k systémovým službám, jako jsou Android Accessibility Services.
Aby byla zajištěna správná použitelnost mySugr Pump Control, nepoužívejte aplikaci na chytrém telefonu s prasklou nebo poškozenou obrazovkou.
Abyste zajistili integritu a bezpečnost mySugr Pump Control, nepoužívejte aplikaci na chytrých telefonech, které jsou rootované, nebo na chytrých telefonech, které mají nainstalovaný Jailbreak.
3.6 Potenciální škodlivé zprávy
mySugr vám nikdy nepošle pokyny týkající se aplikace inzulínu nebo ovládání pumpy mimo aplikaci mySugr. Pokud si nejste jisti jakoukoli zprávou, kterou jste obdrželi, kontaktujte zákaznickou podporu mySugr.
Instalace
MySugr Pump Control je rozšířením deníku mySugr (aplikace mySugr). Stačí si stáhnout aplikaci mySugr z obchodu Google Play. Podrobnější pokyny k instalaci a používání aplikace mySugr naleznete v uživatelské příručce aplikace mySugr.
Připojení a odpojení pumpy
5.1 Několik věcí, které byste měli vědět před připojením pumpy
Pokud je k pumpě připojeno dálkové ovládání, např. diabetologický manažer Accu-Chek Insight, nejprve jej odpojte. Abychom byli v bezpečí, vaši pumpu nelze současně připojit k aplikaci mySugr a k dálkovému ovládání.
5.2 Připojení pumpy
Chcete-li propojit pumpu s aplikací mySugr, zapněte na svém smartphonu Bluetooth.
V aplikaci mySugr vyberte z postranní nabídky v levém horním rohu „Připojení“.
Ze seznamu vyberte svou pumpu, např. „Accu-Chek Insight“.
Klepněte na „Připojit“.
Poté postupujte podle pokynů v aplikaci mySugr.
Po připojení pumpy se vraťte na domovskou obrazovku aplikace mySugr, kde se zobrazí widget „Moje pumpa“.
5.3 Odpojení pumpy
Chcete-li pumpu odpojit, vyberte v postranní nabídce v levém horním rohu možnost „Připojení“.
Vyberte pumpu ze seznamu.
Klepněte na „Odpojit“.
Klepněte na „Potvrdit“.
Widget „Moje pumpa“ zmizí z domovské obrazovky aplikace mySugr.
Můj widget pumpy
Widget „Moje pumpa“ na domovské obrazovce je výchozím bodem pro ovládání pumpy pomocí aplikace mySugr.
Widget také zobrazuje, kdy naposledy došlo k připojení k pumpě a kdy byla data pumpy importována do aplikace mySugr (1).
Klepnutím na „Ovládání pumpy“ (2) otevřete domovskou obrazovku „Moje pumpa“.

Domovská obrazovka mé pumpy
Na domovské obrazovce „Moje pumpa“ můžete:
- Zkontrolujte stav inzulínu (1) a baterie (2).
- Zjistěte, zda vaše pumpa běží, je pozastavena nebo zastavena
- Podat bolus (3)
- Zkontrolujte (4) nebo zrušte (5) probíhající bolus
- Viz poslední podaný bolus

Ikony pro různé typy bolusu vypadají takto (zleva doprava: standardní, rozšířený, vícevlnný):
![]()
Ikony pro stav inzulínu a baterie jsou zbarveny šedě. Pokud je hladina inzulinu nebo stav baterie nízký, pouze příslušná ikona se změní na oranžovou. Pokud je inzulín nebo baterie téměř vybité, ikona se zbarví červeně (viz níže).
Ikony inzulínu:
![]()
Ikony baterie:
![]()
Podání bolusu
Prozatím můžete podávat pouze standardní bolus. Nelze podávat žádné prodloužené nebo vícevlnné bolusy.
Chcete-li podat bolus, klepněte na ikonu „+“ v pravém dolním rohu domovské obrazovky aplikace mySugr a poté vyberte „Podat bolus“. Případně klepněte na „Ovládat pumpu“ ve widgetu „Moje pumpa“. Jakmile jste na domovské obrazovce „Moje pumpa“, klepněte na „Podat bolus“.
DŮLEŽITÉ: V případě, že jste na svém smartphonu ještě nenastavili odemykací mechanismus, budete k tomu vyzváni. To je zásadní, abyste pumpu mohli ovládat svým chytrým telefonem pouze vy a nikdo jiný. Klepněte na „Otevřít nastavení telefonu“ a nastavte preferovanou možnost, např. otisk prstu. Poté se vraťte z nastavení telefonu do aplikace mySugr.
Zadejte množství inzulínu a klepněte na „Potvrdit“. Musíte autorizovat aplikaci bolusu. Chcete-li tak učinit, klepněte na „Autorizovat“ a odemkněte telefon pomocí odemykacího mechanismu, který jste nastavili.
Bolus je odeslán do pumpy a na domovské obrazovce „Moje pumpa“ se zobrazí widget „Bolus“. Zobrazuje celkové množství bolusu a průběh podávání bolusu.
Během podávání bolusu není možné podat další bolus.
Chcete-li zrušit podávání bolusu, klepněte na „Zrušit bolus“ na widgetu „Bolus“. Po zastavení podávání bolusu můžete vidět, kolik inzulínu již bylo podáno.
Při spouštění nebo rušení bolusu se mimo aplikaci mySugr objeví upozornění. Po úspěšném navázání spojení s čerpadlem automaticky zmizí. Upozornění se zobrazí také v případě, že dojde k chybě při spouštění, podávání nebo rušení bolusu. Klepnutím na něj zobrazíte podrobnosti v aplikaci mySugr. Abyste měli jistotu, že budete upozorněni, nechte upozornění pro aplikaci mySugr povolená.
Dalším způsobem podání bolusu je kalkulačka mySugr Bolus mySugr Bolus Calculator. Po přijetí doporučení bolusu klepněte na „Podávat pumpou“. Poté autorizujte aplikaci bolusu podle výše uvedených pokynů. Podrobnější pokyny k nastavení a používání kalkulátoru bolusu mySugr naleznete v uživatelské příručce kalkulátoru bolus mySugr.
Import dat z pumpy
9.1 Importovaná data
Standardní bolusy, prodloužené bolusy, vícevlnné bolusy a dočasné bazální dávky jsou importovány z vaší pumpy do aplikace mySugr.
Pokud byla k aplikaci bolusu použita kalkulačka mySugr Bolus Calculator, rozdělení mezi korekcí a potravinovým inzulínem zůstane zachováno.
Jinak jsou bolusy importovány jako korekční inzulín, ale rozdělení můžete upravit v záznamu protokolu. Klepněte na „Oddělit“ a poté zadejte, kolik z celkového množství tvořil potravinový inzulín. V závislosti na tom, co jste zadali, se množství korekčního inzulínu automaticky aktualizuje. Znovu zaškrtněte a klepněte na „Potvrdit“.
V případě, že jste ručně zaprotokolovali bolus před jeho podáním pumpou, automaticky se sloučí s importovaným bolusem, pokud je množství bolusu velmi podobné a obojí proběhlo během 15 minut.
9.2 Vizualizace dat
Importovaná data můžete vidět v seznamu záznamů na domovské obrazovce aplikace mySugr.
Pro každý importovaný bolus je nový záznam s datem, časem a počtem dodaných jednotek. Počet jednotek je zobrazen v rámci dlaždice, jak je znázorněno níže.
![]()
Po importu nelze položku bolusu upravit ani odstranit.
Chybové a varovné zprávy
Hodnoty v následujících zprávách jsou pouze examples. Ve zprávě uvidíte různá čísla v závislosti na vašich osobních údajích.
10.1 Během připojování
Ale ne, vaši pumpu ovládá jiné zařízení Na pumpě vyberte: Nastavení ‣ Komunikace ‣ Odebrat zařízení Odeberte ostatní ovládací zařízení a zkuste to znovu
→ Zkuste to znovu
Spojení ztraceno během párování
Možná je slabá baterie nebo je vaše pumpa příliš daleko.
Přesuňte čerpadlo blíže a zkuste jej znovu připojit.
→ Zkuste to znovu
Lokalizační služby jsou zakázány
Chcete-li najít své zařízení, musíte povolit služby určování polohy.
Jakmile je zařízení spárováno, můžete je znovu deaktivovat.
→ Povolit služby určování polohy
Bluetooth je zakázáno
Zdá se, že Bluetooth bylo během párování deaktivováno. Pro připojení zařízení musíte mít povoleno Bluetooth.
→ Zapněte Bluetooth
Ale ne, připojili jste pumpu mimo aplikaci mySugr
Na telefonu: zrušte spárování pumpy v nastavení Bluetooth. Na pumpě: přejděte na „Nastavení“, poté na „Komunikace“ a odeberte telefon. Až budete připraveni, zkuste to znovu.
→ Zkuste to znovu
Oh ne, nemůžeme spárovat s tímto čerpadlem
Bohužel tato verze pumpy nefunguje s aplikací mySugr. Doporučujeme pořídit si novější verzi.
→ Kontaktujte podporu / Návrat do Připojení
Ne, ověřovací kód je špatný
Jste si jisti, že párujete vlastní čerpadlo? Zkuste to znovu a znovu zkontrolujte kód.
→ Zkuste to znovu
Chyba připojení
Ach ne! Spárování s vaším zařízením se nezdařilo. Zkuste to znovu nebo kontaktujte podporu.
→ Kontaktujte podporu / Zkuste to znovu
Autorizace bolusu se nezdařila
Zkuste to znovu a dokončete úspěšně autorizaci bolusu.
10.2 Při podávání bolusu
Bolus nelze podat, protože je mimo možný rozsah Bolus nelze podat, protože je mimo možný rozsah
Změňte množství bolusu tak, aby bylo nad minimálním množstvím 0.05 U a pod maximálním množstvím nastaveným na pumpě.
→ Změnit množství bolusu / Zrušit
Bolus nelze podat, protože pumpa není dostupná
Snažili jsme se, co bylo v našich silách, ale stále se nám nepodařilo dosáhnout vaší pumpy.
Ujistěte se, že je pumpa poblíž, že je aktivováno Bluetooth a že je displej pumpy vypnutý.
→ Zkusit znovu / Zrušit
Bolus nelze podat, protože pumpa je zastavena
Pro podání bolusu spusťte pumpu a zkuste to znovu. “
→ Zkusit znovu / Zrušit
Bolus nelze podat, protože běží jiný bolus
Současně může běžet pouze určitá kombinace bolusů. Počkejte, až jeden z bolusů skončí, a zkuste to znovu.
→ Zkusit znovu / Zrušit
Bolus nelze podat
Ne, něco se pokazilo. Chcete-li zjistit více, zkontrolujte čerpadlo.
→ Rozumím
Výdej bolusu nelze ověřit
Chcete-li zjistit, zda byl bolus podán správně, zkontrolujte pumpu.
→ Rozumím
Bolus byl podán již před několika minutami
Bolus 5 U byl podán v 16:17. Jste si jisti, že chcete podat další bolus 4 U?
→ Ano, podat bolus nyní / Zrušit bolus
Bolus nelze podat, protože doporučení již není správné
Právě jsme se připojili k vaší pumpě a zjistili jsme, že nedávno došlo k bolusu, který nebyl v doporučení zohledněn. Abyste zůstali v bezpečí, přepočítejte si bolus.
→ Přepočítat bolus / Zrušit bolus
Vypočítaný bolus nelze podat, protože váš krevní cukr byl naměřen příliš dávno
Vypočítaný bolus lze podat pouze do 15 minut po změření hladiny cukru v krvi. Změřte si hladinu cukru v krvi znovu. Víme, že pořád se píchat opravdu není legrace, ale pojďme si to udělat ještě jednou.
→ Změřte hladinu cukru v krvi / Zrušte bolus
Chyba při podávání bolusu
Zkontrolujte pumpu, zda byl podán bolus. Pokud ne, zkuste bolus podat znovu pomocí aplikace a sledujte postup tam.
Stále probíhá import dat pumpy…
Svůj první bolus můžete podat, jakmile budou importována všechna data pumpy. To může chvíli trvat. Zkuste to znovu za několik minut. → Rozumím
Bolus nelze podat, protože jste problém nevyřešili včas
Výdej bolusu nebyl zahájen, protože jste do 15 minut nereagovali na dříve zobrazené varování nebo chybovou zprávu. Zkuste to znovu a ujistěte se, že byl podán bolus. → Zkusit znovu / Zrušit
10.3 Při zrušení bolusu
Bolus nelze zrušit, protože pumpa není dostupná. Zrušte bolus pumpou.
→ Rozumím
Bolus již byl zrušen, protože pumpa byla zastavena
Bolus byl již automaticky zrušen, když byla pumpa zastavena, a již jej nelze zrušit na vašem telefonu.
→ Rozumím
Zrušení bolusu nelze ověřit
Chcete-li zjistit, zda byl bolus správně zrušen, zkontrolujte pumpu.
→ Rozumím
Již podané množství bolusu nelze zobrazit, protože pumpa není dostupná
Bolus byl úspěšně zrušen. Nevíme však, kolik bylo dodáno před zrušením, protože nemůžeme zastihnout vaši pumpu. Chcete-li zjistit, kolik bylo dodáno, zkontrolujte čerpadlo.
= Rozumím
Chyba při rušení bolusu
Zrušte bolus pomocí pumpy.
10.4 Při komunikaci s čerpadlem
Pumpa není dostupná, protože máte vypnuté Bluetooth
Chcete-li se připojit k pumpě, zapněte na vašem telefonu Bluetooth. Zapnout Bluetooth / Zrušit
Odinstalace
Chcete-li aplikaci mySugr odinstalovat, prostudujte si uživatelskou příručku aplikace mySugr.
Zabezpečení dat
Vaše data jsou u nás v bezpečí – to je pro nás velmi důležité (také jsme uživateli mySugr). mySugr zavádí požadavky na zabezpečení dat a ochranu osobních údajů podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů.
Další informace naleznete v našem oznámení o ochraně osobních údajů v rámci našeho Smluvní podmínky.
Odstraňování problémů a podpora
13.1 Řešení problémů
Záleží nám na vás. Proto máme lidi s diabetem, kteří se postarají o vaše otázky, starosti a obavy.
Pro rychlé řešení problémů navštivte naše Stránka s nejčastějšími dotazy
13.2 Podpora
Máte-li dotazy týkající se mySugr, potřebujete pomoc s ovládáním mySugr Pump Control nebo aplikací mySugr, nebo jste si všimli chyby či problému, okamžitě nás kontaktujte na podpora@mysugr.com.
Můžete nám také zavolat na:
+ 1 855-337-7847 (americké bezplatné)
+ 44 800-011-9897 (bezplatná linka ve Spojeném království)
+ 43 720 884555 (Rakousko)
+ 49 32 211 001999 (Německo)
V případě jakýchkoli vážných incidentů v souvislosti s používáním tohoto zdravotnického prostředku se prosím obraťte na zákaznickou podporu mySugr a na váš místní příslušný úřad.
Podporované inzulínové pumpy
mySugr ověřil připojení ovladače mySugr Pump Control a inzulínových pump uvedených níže. Tyto inzulínové pumpy lze proto používat v kombinaci s ovládáním pumpy mySugr:
- Inzulínová pumpa Accu-Chek Insight
Výrobce
![]()
mySugr GmbH
Trattnerhof 1/5 OG
A-1010 Vídeň, Rakousko
Telefon:
+1 855-337-7847 (bezplatná linka v USA),
+44 800-011-9897 (bezplatná linka ve Spojeném království),
+43 720 884555 (Rakousko),
+49 32 211 001999 (Německo)
E-mail: podpora@mysugr.com
Výkonná ředitelka: Elisabeth Koelbel
Registrační číslo výrobce: FN 376086v
Jurisdikce: Obchodní soud ve Vídni, Rakousko
DIČ: ATU67061939
![]()
2023-08-31
Uživatelská příručka verze 1.0.28 (cs)
![]()

Dokumenty / zdroje
![]() |
Software pro ovládání čerpadel mySugr [pdfUživatelská příručka Software pro ovládání čerpadel, čerpadlo, řídicí software, software |
