MERLIC Jak se rozběhnout

Specifikace

Systémové požadavky

• Operační systém: Windows 10 (64bitový) nebo novější
• Procesor: x64 čtyřjádrový (2.50 GHz)
• Paměť: minimálně 4 GB
• Grafika: 1920×1080, 32bitové barvy, OpenGL 3.0
• Místo na pevném disku: 6 GB (Plná instalace)

FAQ

• Q: Jak dlouhá je zkušební doba pro MERLIC?
  • A: Zkušební doba je 45 dní od prvního použití MERLIC bez licenčního klíče.
• Q: Co se stane, když zkušební doba vyprší?
  • A: Pokud zkušební období skončí, nemůžete znovu vyhodnotit MERLIC na stejném počítači. Ohledně možností rozšíření kontaktujte svého distributora.

Systémové požadavky a podporované platformy

Chcete-li používat MERLIC 5.5.0, musí být splněny následující systémové požadavky:

• Windows 10 (64bitový operační systém) nebo novější.
• x64 procesor
• MERLIC funguje nejlépe alespoň s OpenGL 3.0 (alternativně OpenGL 2.x s rozšířením framebuffer_object) nebo OpenGL ES 2.0. Pokud tento požadavek není splněn, automaticky se jako záložní použije pouze softwarové OpenGL. Záložní technologie bude pomalejší a/nebo zobrazení nemusí vždy fungovat správně. V případě potřeby lze autodetekci OpenGL deaktivovat explicitním nastavením proměnné prostředí QT_ OPENGL=desktop (používá OpenGL) nebo QT_OPENGL=software (používá pouze softwarové OpenGL) před spuštěním MERLIC.

MERLIC aktivně využívá vícejádrové procesorové platformy a AVX pro nejvyšší výkon.

Rozhraní pro získávání obrazu

• MERLIC nabízí nezávislost na hardwaru podporou IA rozhraní nejnovějších průmyslových standardů GigEVision2, GenICam GenTL a USB3 Vision.

Doporučená konfigurace

Chcete-li využít plný potenciál MERLIC, doporučujeme používat MERLIC na systému s alespoň následující konfigurací:

Komponent	Specifikace
CPU	x64 čtyřjádrový (2.50 GHz)
Paměť	alespoň 4 GB
Grafika	1920×1080, 32bitové barvy, OpenGL 3.0
Pevný disk	6 GB (Plná instalace; během procesu instalace je potřeba více místa)

Balíčky MERLIC a zkušební verze MERLIC

Balíčky MERLIC

MERLIC je možné zakoupit v různých balíčcích s různými sadami funkcí. V závislosti na požadovaném počtu kamerových zařízení a funkcí („doplněk“) jsou k dispozici balíčky „Small“, „Medium“, „Large“ a „X-Large“. Podrobnější informace o dostupných balíčcích najdete na konciview strana Balíčky MERLIC společnosti MVTec webmísto. Instalace MERLIC je nezávislá na zvoleném balíčku MERLIC.
Tedy nainstalovaný file struktura je vždy stejná. V závislosti na zvoleném balíčku MERLIC však budou k dispozici pouze příslušné funkce.

Průvodce balíčkem

• Pokud si nejste jisti, který balíček se nejlépe hodí pro rozsah vaší aplikace, můžete vyzkoušet náš průvodce balíčkem na MVTec webmísto.
• Jednoduše odpovězte na otázky poskytnuté naším průvodcem a najděte ten správný licenční balíček MERLIC pro vaše potřeby.

Soud MERLIC

Zkušební verze MERLIC vám umožňuje otestovat plnou funkčnost MERLIC, tj. odpovídá verzi MERLIC „XLarge“ s následujícími omezeními:

• Zkušební licence je platná pouze po omezenou dobu 45 dnů. Toto časové období začíná dnem prvního použití MERLIC ve zkušební verzi, tj. dnem, kdy je MERLIC poprvé spuštěn bez licenčního klíče. Při překročení časového období není možné na tomto počítači znovu vyhodnotit MERLIC pro další zkušební období. Zeptejte se svého místního distributora, zda potřebujete prodloužit zkušební období.
• Režim provádění zkušební verze je časově omezený. Aplikaci MERLIC Vision můžete spouštět nepřetržitě po dobu až 30 minut. Pokud je tato doba překročena, MERLIC zastaví spouštění aplikace MERLIC Vision. Časový limit 30 minut platí také pro provedení MERLIC RTE (Runtime Environment). Při překročení časového limitu se MERLIC RTE automaticky uzavře.
• Zkušební verze podporuje pouze nástroje poskytované společností MERLIC. Ve zkušební verzi není možné používat vlastní nástroje (tj. vlastní nástroje).
• Najednou je možné spustit pouze jednu instanci MERLIC.
• Zkušební verzi nelze použít na virtuálním počítači.

Pro testování MERLIC ve zkušební verzi není vyžadována žádná explicitní zkušební licence. MERLIC si můžete stáhnout z MVTec webmísto zdarma a nainstalujte si jej do svého počítače. MERLIC lze spustit ihned po instalaci. Pokud není k vašemu počítači připojen žádný licenční klíč, MERLIC se automaticky spustí ve zkušební verzi.
Licence zkušební verze je vázána na hardware vašeho počítače, protože žádný licenční klíč ani licence file se používá. Zkušební verzi tedy můžete otestovat pouze na počítači, na kterém je nainstalován MERLIC.

Instalace MERLIC

MERLIC lze nainstalovat online prostřednictvím MVTec Software Manager (SOM), správce instalace softwarových balíčků. Začíná místní web server a poskytuje přístup ke vzdálenému katalogu produktů, mimo jiné k balíčku SOM pro MERLIC 5.5.0. V podstatě můžete spustit SOM, vybrat požadovanou verzi a komponenty MERLIC a SOM převezme proces instalace. SOM vám tedy umožňuje nainstalovat MERLIC bez stahování spustitelného souboru file společnosti MERLIC.

Pokud je pro vaši instalaci MERLIC k dispozici nové vydání údržby, SOM vám umožní aktualizovat vaši aktuální instalaci. SOM také detekuje produkty MVTec, které byly nainstalovány jinými prostředky. Tyto instalace však nelze aktualizovat ani odinstalovat pomocí SOM.
K instalaci MERLIC 1.4 potřebujete alespoň SOM 5.5.0. Pokud používáte starší verzi SOM, MERLIC 5.5.0 nebude k dispozici ke stažení.

Stahování SOM

SOM je samostatná aplikace a nevyžaduje žádnou instalaci. Nejprve si však musíte stáhnout SOM, abyste získali přístup k jeho spustitelnému souboru file. Za tímto účelem se budete muset přihlásit pomocí svého účtu MVTec pro přístup na stránku stahování. V případě, že ještě nemáte účet MVTec, zaregistrujte se a pokračujte se svým novým účtem.

1. Přihlaste se do oblasti stahování MVTec pro MVTec Software Manager na následujícím webmísto: www.mvtec.com/downloads/software-manager.
2. Vyberte požadovanou verzi produktu, operační systém a případně architekturu.
3. Kliknutím na „MVTec Software Manager“ v sekci „Downloads“ stáhnete balíček SOM a poté rozbalíte zip file pro přístup ke spustitelnému souboru file ze SOM.

Spuštění SOM a instalace MERLIC

• SOM pracuje ve dvou režimech: uživatelský režim a systémový režim. V levé dolní části Správce softwaru MVTec webNa stránce, která se otevře ve vašem prohlížeči při spuštění SOM, můžete zkontrolovat, který ze dvou režimů používáte.

Uživatelský režim

• V uživatelském režimu bude SOM spuštěn bez administrátorských práv. Proto budete požádáni o zadání přihlašovacích údajů pro správu, pokud chcete provádět akce vyžadující práva správce.
• Tyto akce jsou označeny ikonou.
• Chcete-li použít SOM v uživatelském režimu, poklepejte na spustitelný soubor file „som.exe“, který byl extrahován ze staženého zipu file ze SOM. Případně poklepejte na zástupce na ploše nebo na položku nabídky Start „MVTec Software Manager“.

Systémový režim

V systémovém režimu bude SOM běžet se zvýšenými právy a budete moci provádět všechny akce, které vyžadují administrátorská práva, aniž byste museli znovu zadávat své přihlašovací údaje.

Chcete-li použít systémový režim, musíte spustit SOM s právy správce:

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na spustitelný soubor file „som.exe“, který byl extrahován ze staženého zipu file ze SOM.
   • Pokud je již SOM ve vašem systému nainstalován, můžete místo toho kliknout pravým tlačítkem myši na zástupce na ploše nebo na položku nabídky Start „MVTec Software Manager“.
2. Vyberte „Spustit jako správce“ a zadejte své přihlašovací údaje.
   • Pokud používáte SOM v systémovém režimu, červený pásek v horní části úvodní stránky MVTec Software Manager vás upozorní, že SOM běží se zvýšenými právy.

Doporučujeme nainstalovat MERLIC s administrátorskými právy. Tím se ujistíte, že je nainstalován se všemi požadovanými součástmi a nastavením brány firewall. V případě, že chcete používat SOM bez administrátorských práv, podívejte se také na informace v části Důsledky instalace MERLIC bez administrátorských práv.

Kroky instalace

1. Spusťte SOM pomocí jedné z následujících možností:
   • Pokud SOM není nainstalován, spusťte jej pomocí spustitelného souboru „som.exe“.
   • Pokud je již SOM ve vašem systému nainstalován, můžete použít zástupce na ploše nebo položku nabídky Start „MVTec Software Manager“.
     Váš výchozí prohlížeč automaticky otevře úvodní stránku MVTec Software Manager webmísto.
     Pokud se váš prohlížeč nezobrazí a máte instalaci SOM, spusťte „MVTec Software Manager CLI“ a zadejte „som“. Zobrazenou adresu pak můžete použít v libovolném prohlížeči kompatibilním s HTML5 ve vašem systému.
2. Po spuštění SOM se zobrazí dialogové okno „Vítejte“. Pokud SOM není nainstalován, můžete volitelně nainstalovat SOM z dialogového okna „Vítejte“. Další informace o instalaci SOM naleznete v části Volitelná instalace SOM.
3. Zavřete dialogové okno „Vítejte“.
4. Na úvodní stránce SOM se přepněte na stránku „AVAILABLE“ nahoře. Zobrazí se seznam všech softwarových balíčků, které jsou k dispozici ke stažení.
5. Vyhledejte požadovanou verzi MERLIC a spusťte instalaci výběrem jedné z následujících možností:
   • Instalace MERLIC pouze pro aktuálního uživatele
   • Klikněte na tlačítko „INSTALOVAT“.
   • Instalaci MERLIC bude moci používat pouze aktuální uživatel.
   • Instalace MERLIC pro všechny uživatele
   • Otevřete rozevírací nabídku tlačítka „INSTALOVAT“ a klikněte na „INSTALOVAT PRO VŠECHNY UŽIVATELE“.
   • Všichni uživatelé budou moci v systému používat instalaci MERLIC. Pro tuto možnost jsou však vyžadována práva správce.
   • Po kliknutí na tlačítko instalace se otevře nový dialog. Zobrazuje seznam dostupných balíčků SOM pro příslušnou verzi MERLIC.
6. Vyberte balíčky MERLIC, které chcete nainstalovat. Ve výchozím nastavení jsou vybrány balíčky požadované pro všechny součásti MERLIC. Pro MERLIC však mohou být k dispozici i další balíčky SOM, napřample, pro další zásuvné moduly Communicator.
   • V dolní části dialogu vidíte cestu k adresáři, do kterého bude MERLIC nainstalován. Doporučujeme použít výchozí instalační adresář. Pokud však přesto chcete nainstalovat MERLIC do jiného adresáře, můžete změnit adresář v nastavení SOM.
   • Další informace o výchozích instalačních adresářích a o tom, jak je změnit, naleznete v částech Výchozí instalační adresář MERLIC a Změna instalačního adresáře MERLIC.
7. Kliknutím na tlačítko „POUŽÍT“ provedete instalaci vybraných balíčků. Pokud ještě nejste přihlášeni pomocí svého účtu MVTec, budete se nyní muset přihlásit ke svému účtu, abyste mohli zahájit proces instalace.
8. Po instalaci MERLIC 5.5.0 přejděte na stránku „INSTALED“. Nyní zobrazuje novou verzi MERLIC s nainstalovanými komponentami MERLIC. SOM umožňuje spouštět komponenty MERLIC přímo pomocí příslušného tlačítka „LAUNCH“. Kromě toho máte přístup k „Readme“ a dokumentaci nové verze MERLIC vpravo.
9. Nová instalace MERLIC je automaticky přidružena ke všem MERLIC files jako MERLIC Vision Apps (.mvapp). To znamená, že všechny MVApp files se automaticky otevře s novou instalací MERLIC, když dvakrát kliknete na MVApps v file badatel. Pokud je nainstalováno více verzí MERLIC, můžete také přiřadit jinou verzi. Více informací naleznete v sekci Asociace MVApp Files.

Nezapomeňte aktivovat svou licenci MERLIC, abyste mohli využívat plnou funkčnost MERLIC bez omezení zkušební verze. Další informace o aktivaci licence naleznete v tématu Jak aktivovat licenci MERLIC.

Volitelně instalace SOM

• Přestože lze SOM používat bez jakékoli instalace, nabídne vám instalaci prostřednictvím dialogu „Vítejte“, který se objeví při prvním spuštění SOM.
• Pokud chcete nainstalovat SOM, klikněte na tlačítko „INSTALOVAT“. Pokud chcete nainstalovat SOM později, ale tento dialog se již při spuštění SOM nezobrazí, můžete dialogové okno znovu otevřít z MVTec Software Manager webkliknutím na číslo verze „SOM“ v levé dolní části okna prohlížeče.

Instalace SOM pro aktuálního uživatele

• Pokud se rozhodnete provést instalaci SOM pro aktuálního uživatele, nainstaluje se do adresáře „som“ a přidá jak ikonu na ploše, tak položku nabídky Start pro SOM.
• Poté můžete původní spustitelný soubor odstranit file SOM po ukončení aktuální relace.

Instalace SOM pro všechny uživatele

Pokud zvolíte instalaci SOM pro všechny uživatele, nainstaluje se do adresáře „%PROGRAMFILES%\MVTec\SoftwareManager“. Pokud je již nainstalována jiná verze SOM, bude tato verze upgradována. Po instalaci se může SOM spravovat ze stránky „INSTALED“ na úvodní stránce MVTec Software Manager, tj. svou instalaci SOM vidíte v seznamu nainstalovaných produktů a můžete SOM aktualizovat přímo z této stránky.

Výchozí instalační adresář MERLIC

• Vše files, včetně example aplikace a obrazy, budou nainstalovány do stejného instalačního adresáře. Výchozí instalační adresář závisí na tom, zda instalujete MERLIC pouze pro aktuálního uživatele nebo pro všechny uživatele.
• Pokud instalujete MERLIC pro aktuálního uživatele, nainstaluje se standardně do adresáře „%LOCALAPPDATA%\Programs\MVTec\MERLIC-5.5“.
• Pokud instalujete MERLIC pro všechny uživatele, instaluje se standardně do adresáře „%PROGRAMFILES%\MVTec\MERLIC-5.5”.

Otevření instalačního adresáře MERLIC

Adresář, do kterého byla nainstalována vaše instalace MERLIC, můžete otevřít pomocí SOM:

1. Přejděte na stránku „INSTALED“ SOM na úvodní stránce MVTec Software Manager.
2. Klikněte na ikonu nabídky příslušné instalace MERLIC a vyberte „Otevřít instalační adresář“.
   • Instalační adresář vaší instalace MERLIC se nyní otevře ve vašem file badatel.

Změna instalačního adresáře MERLIC

Pokud chcete nainstalovat MERLIC do jiného adresáře, můžete změnit instalační adresář následovně:

1. Otevřete nastavení SOM v nabídce v pravé horní části úvodní stránky SOM. Uvidíte několik nastavení.
   • Pro instalaci MERLIC však lze změnit pouze instalační cestu „Install path (programs)“.
   • Všechna ostatní nastavení nemají na vaši instalaci žádný vliv.
2. Zadejte adresář pro instalaci u položky „Instalační cesta (programy)“ buď pomocí tlačítka procházení nebo ručně v textovém poli.
   • MERLIC nesmí být instalován v adresářích, které obsahují smíšené znakové sady. Také na systémech Windows znaky \ / : * ? ” < > |nejsou povoleny. Mějte na paměti, že pro zadaný adresář vyžadujete oprávnění pro čtení a zápis a ujistěte se, že jste spustili SOM v režimu (buď uživatelském nebo systémovém), ve kterém máte požadovaná práva pro adresář.
3. Uložte změny.
4. Spusťte instalaci MERLIC.

Důsledky instalace MERLIC bez práv správce

Pokud spustíte SOM v uživatelském režimu, tj. bez administrátorských práv, mohou v závislosti na různých faktorech platit určité rozdíly nebo omezení.
Při spouštění procesu instalace MERLIC v uživatelském režimu SOM budete požádáni o zadání přihlašovacích údajů správce. Pokud je zadáte, instalace MERLIC bude pokračovat a všechna nastavení, např. nastavení firewallu, budou nastavena podle toho. Instalační adresář MERLIC se však stále liší od adresáře, který je standardně používán při spuštění instalace v systémovém režimu SOM. Viz také část Výchozí instalační adresář MERLIC.

Pokud nezadáte přihlašovací údaje správce a zavřete dialogové okno, bude instalace MERLIC také pokračovat.
V tomto případě však některá nastavení MERLIC, např. pravidla brány firewall, nebudou nastavena. Navíc nebude nainstalován software CodeMeter, který je nutný pro licencování. To může mít vážné důsledky, které jsou popsány v následujících částech.

Pokud CodeMeter ještě není nainstalován ve vašem systému

• Svou licenci MERLIC nemůžete aktivovat, protože k aktivaci licence v příslušném systému je vyžadován CodeMeter.
• MERLIC se nespustí, protože selhalo licencování. Dokonce ani zkušební verzi MERLIC nelze spustit, protože také vyžaduje CodeMeter k instalaci zkušební licence do systému.
• Nebyla nastavena žádná pravidla brány firewall. Některé konfigurace tedy nebudou fungovat, např. konfigurace na vzdálených systémech.

Možná řešení:

• V takovém případě můžete CodeMeter nainstalovat samostatně a poté aktivovat licenci. Stále však není možné používat zkušební verzi MERLIC.
• Pokud jde o nastavení brány firewall, můžete ručně zadat pověření správce pro pravidlo brány firewall, když budete znovu požádáni při práci s MERLIC. Pro příslušný spustitelný soubor MERLIC bude nastaveno příslušné pravidlo brány firewall file ale pouze pro aktuální port, který se používá.
• Znovu nainstalujte MERLIC s právy správce. Poté bude CodeMeter součástí instalace MERLIC, budou nastavena všechna pravidla brány firewall a vy můžete okamžitě aktivovat licenci a používat MERLIC.

Pokud je CodeMeter ve vašem systému stále dostupný (např. z předchozí instalace)

• Můžete aktivovat svou licenci a spustit MERLIC.
• Nebyla nastavena žádná pravidla brány firewall. Některé konfigurace tedy nebudou fungovat, např. konfigurace na vzdálených systémech.

Možná řešení:

• Když budete znovu požádáni při práci s MERLIC, můžete ručně zadat přihlašovací údaje správce pro pravidla brány firewall. Pro příslušný spustitelný soubor MERLIC bude nastaveno příslušné pravidlo brány firewall file ale pouze pro aktuální port, který je používán.
• Znovu nainstalujte MERLIC s právy správce. Poté budou nastavena všechna pravidla brány firewall a vy nemusíte ručně nastavovat žádná pravidla brány firewall.

Další informace o instalaci

Instalace MVTec GigE Vision Streaming Filter

Během instalace MERLIC se automaticky nainstaluje MVTec GigE Vision Streaming Filter. Ovladač filtru zlepšuje výkon a robustnost při použití kamer kompatibilních s GigE Vision v MERLIC.

Asociace MVApp Files

Při otevírání aplikací MERLIC Vision Apps (MVApps) poklepáním na příslušnou .mvapp files, budou automaticky otevřeny v související instalaci MERLIC. Pokud je ve vašem systému pouze jedna instalace MERLIC, je automaticky přidružena k .mvapp files. Pokud je ve vašem systému více instalací MERLIC, napřample, různých verzí MERLIC, můžete definovat, která instalace MERLIC je přidružena k .mvapp files registrací požadované instalace. Ve výchozím nastavení bude instalace MERLIC, která byla nainstalována jako poslední, zaregistrována automaticky.

Chcete-li přidružit jinou instalaci MERLIC k MVApp files, musíte v SOM aktivovat příslušnou verzi MERLIC.

Proměnné prostředí

• Při instalaci MERLIC přes SOM nebudou nastaveny žádné proměnné prostředí.

Více verzí MERLIC

Do svého systému můžete nainstalovat více verzí MERLIC. Při instalaci nové verze MERLIC bude tato automaticky aktivována. To znamená, že nová verze je přidružena k files file koncovka .mvapp a MVApps se otevřou v nejnovější instalaci po dvojkliku na .mvapp files v file badatel. Pokud chcete ve výchozím nastavení otevírat MVApps v jiné verzi MERLIC, můžete si aktivovat předchozí verzi MERLIC v SOM. Pokud však chcete otevřít MVApp pouze jednou v jiné verzi, můžete použít kontextovou nabídku:

1. Klikněte pravým tlačítkem na příslušnou .mvapp file pro otevření kontextové nabídky.
2. Klikněte na „Otevřít pomocí“ a vyberte požadovanou verzi MERLIC. MVApp se otevře ve vybrané verzi.

Případně můžete nejprve otevřít požadovanou verzi MERLIC prostřednictvím nabídky Start systému Windows a poté otevřít aplikaci MVApp z MERLIC Creator. Nabídka Start systému Windows obsahuje položky pro všechny nainstalované verze MERLIC.

Jak aktivovat licenci MERLIC

Všechny balíčky MERLIC kromě zkušební verze MERLIC vyžadují licenční klíč s aktivovanou licencí MERLIC. Pokud jste si objednali licenci pro balíček MERLIC, obdržíte dongle a aktivační lístek pro aktivaci licence od místního distributora. Pokud jste aktivační lístek neobdrželi, v každém případě kontaktujte svého místního distributora.

Licence MERLIC jsou vždy vydávány pro hlavní verzi, např. pro MERLIC 5. Nejsou vázány na žádný počítačový hardware. Dongle tedy můžete používat na jakémkoli počítači s nainstalovaným MERLIC. Pro MERLIC není možné použít žádný dongle jako licenční klíč. Lze použít pouze ty, které dodává MVTec prostřednictvím vašeho místního distributora. V současné době MERLIC podporuje USB dongle.

Licenční dongle pro MERLIC může obsahovat pouze jednu licenci. Můžete však provozovat dvě instance MERLIC s jednou licencí. Pokud chcete používat MERLIC na více počítačích současně, potřebujete licenční klíč pro každý z nich. Musíte však aktivovat svou licenci, abyste mohli používat MERLIC, jak je popsáno níže.

Aktivace licence vyžaduje, aby byl MERLIC již nainstalován na vašem počítači. Než budete pokračovat s aktivací licence, jak je popsáno níže, ujistěte se, že je MERLIC již nainstalován.

Aktivace licence pro balíček MERLIC

Licenci MERLIC lze aktivovat několika kliknutími:

1. Připojte licenční klíč k počítači a otevřete Licence MVTec WebSklad v a web prohlížeč.
2. Zadejte svůj aktivační lístek a kliknutím na „Další“ zobrazíte licenci, která je s vaším lístkem spojena. Pokud je k tiketu připojeno více než jedna licence, zobrazí se seznam těchto licencí.
3. Vyberte licenci, kterou chcete aktivovat.
4. Automaticky se vybere CmContainer vašeho hardwarového klíče. Pokud výchozí výběr nefunguje, můžete zvolit jiný hardwarový klíč.

Pokud byla vaše aktivace úspěšná, licence vaší instalace MERLIC bude aktivována a vy můžete okamžitě začít používat MERLIC.

Ujistěte se, že vaše antivirová ochrana nenarušuje vaši licenci.

Aktivace doplňku MERLIC

• Pokud jste si pro svůj balíček MERLIC zakoupili další doplněk, musíte také aktivovat licenci na doplněk.
• Váš místní distributor vám po zakoupení zašle aktivační lístek pro licenci.
• Aktivace licence je stejná jako aktivace balíčku MERLIC s tím rozdílem, že místo balíčku MERLIC musíte zvolit doplněk.

Odstraňování problémů

Mnoho běžných problémů během instalace, aktivace a spouštění MERLIC lze vyřešit bez externí pomoci. Při odstraňování problémů zvažte následující rady:

Obecné rady pro řešení problémů

• Zkuste použít jiný prohlížeč. Instalace a aktivace licence byla testována pomocí Firefoxu.
• Ujistěte se, že je váš hardwarový klíč bezpečně připojen k počítači a je rozpoznán vaším operačním systémem.
• Ujistěte se, že je v počítači zakázán režim spánku.
• Ujistěte se, že se systémové datum vašeho počítače po instalaci nezměnilo.
• Zkontrolujte svůj antivirový a antimalwarový software. Zahrňte složku CmAct a CodeMeter.exe do seznamu autorizovaných prvků.
• Zkontrolujte místní firewall. V případě potřeby jej deaktivujte nebo změňte konfiguraci.
• Zkontrolujte, zda váš firemní firewall nebrání správnému spuštění MERLIC nebo některé z jeho součástí.
• Ujistěte se, že se automatický výběr kontejneru během aktivace licence nezměnil.
• Pro zkušební verze: Zkontrolujte, zda je na vašem počítači již aktivní zkušební licence a zda tato zkušební licence není zastaralá.
  1. Otevřete ovládací centrum CodeMeter a klikněte na „WebAdmin“.
  2. V okně prohlížeče v části „obsah“ vyberte „licence“.
  3. V rozbalovací nabídce „CmContainer“ zkontrolujte všechny položky zkušební verze MERLIC, abyste získali informace o licenci.

Známé problémy

Tato část poskytuje informace o známých problémech a tipy, jak shromažďovat informace pro odstraňování problémů. MVTec má hustou celosvětovou distribuční síť. To nám umožňuje nabízet vám kvalifikované partnery ve vašem regionu bez ohledu na místo. Nejbližšího partnera najdete na místní distributoři MERLIC strana.

Zkušební licence po změně systémového času nefunguje

Popis:

Pokud jste museli změnit systémový čas na vašem počítači, zkušební licence MERLIC nebude fungovat.

Možné řešení:

Chcete-li odstranit kontejner licence MERLIC, musíte znovu nainstalovat operační systém. Poté můžete znovu nainstalovat licenční kontejner MERLIC. Nestačí resetovat systém do bodu obnovení systému. Pokud přeinstalace operačního systému není schůdnou možností, obraťte se na místního distributora.

Kód chyby 0x18080001 – Upgrade licence

Popis:

• Během upgradu MERLIC může dojít k chybě 0x18080001, pokud nejsou splněny nezbytné podmínky pro upgrade.

Možné řešení:

• Ujistěte se, že je splněna nezbytná podmínka. NapřampChcete-li aktivovat upgrade licence z MERLIC 4 na MERLIC 5, musíte již mít licenci pro MERLIC 4 na svém hardwarovém klíči.

Kód chyby 0x18088006 – CodeMeter se nespustí

Popis:

• Některé ovladače a další software může CodeMeter interpretovat jako pokus o reverzní inženýrství.

Možná řešení:

• Odinstalujte a znovu nainstalujte CodeMeter. Kontakt WIBU-SYSTEMS AG Pokud potřebuješ pomoc.
• Zkontrolujte „LicenseLock-*.log“ file. Tento protokol file se ve Windows zapisuje do adresáře „C:\ProgramData\CodeMeter\Logs“. Název odpovídá vzoru: LicenseLock-YYYY-MM-DDhhmmss-TimeStampYYYY-MM-DD specifikace rok-měsíc-den. The file je částečně prostý text částečně zašifrovaný. Wibu-Systems analyzuje zašifrované informace a dá vám vědět, jak postupovat.
• Odeberte podezřelé ovladače nebo softwarové produkty.

Kód chyby 0x18080001 v aplikaci Internet Explorer a „Chyba při importu šablony licence“ ve Firefoxu

Popis:

Během aktivace licence v aplikaci Internet Explorer se zobrazí kód chyby 0x18080001. Ve Firefoxu se zobrazí následující chybová zpráva:

Možné řešení:

• Shromážděte informace pro odstraňování problémů a kontaktujte svého místní distributor MERLIC.

Chybějící licence

Popis:

• Zobrazí se chybová zpráva „Nebyla nalezena žádná licence MERLIC“.

Možné řešení:

• Shromážděte informace pro odstraňování problémů a kontaktujte svého místní distributor MERLIC.

CodeMeterAct Error 263_ Licence musí být znovu aktivována

Popis:

MERLIC při spuštění zobrazuje chybu licence:

• „Stroj je vyměněn.
• CodeMeterAct: Je potřeba znovu aktivovat licenci. chyba č. je 263."

Protokol file ukazuje neplatnou licenci. To znamená, že nelze přečíst všechna data licence. K této chybě může dojít, pokud nástroj pro vyčištění, antivirový software nebo brána firewall potlačí nebo odstraní licenční data.

Možná řešení:

• Zahrňte složku CmAct a CodeMeter.exe do seznamu autorizovaných prvků ve vašem antivirovém softwaru nebo bráně firewall.
• Ujistěte se, že k vaší licenci nemá přístup žádná jiná aplikace file a složku.

Chyby dongle

Popis:

• MERLIC běží, ale připojení k hardwarovému klíči se nezdaří a zobrazí se chyba licence.

Možná řešení:

• Chcete-li zkontrolovat hardwarový klíč MERLIC, můžete porovnat číslo vytištěné na hardwarovém klíči s číslem ve vlastnosti „Parent“ (řetězec začíná „USB\…“ a končí číslem zařízení kompatibilního s HID). Najdete jej v „Hardware a zvuk“ → „Zařízení a tiskárny“ → „CodeMeter-Stick“ . Klikněte pravým tlačítkem na zařízení a vyberte „Vlastnosti“ → „Hardware“ → „Vlastnosti“ → „Podrobnosti“ → „Rodič“. Stejné číslo by se mělo zobrazit v řídicím centru CodeMeter.
• Pomocí ovládacího centra CodeMeter aktualizujte firmware hardwarového klíče. Kontakt WIBU-SYSTEMS AG Pokud potřebuješ pomoc.

Chyby hibernace

Popis:

• Po probuzení počítače z hibernace MERLIC zobrazí chybovou zprávu o licenci nebo již neběží.

Možné řešení:

• Ujistěte se, že MERLIC běží na počítači, který nepřechází do režimu hibernace. Zvláště při změně data. Pokud se zobrazí chybová zpráva, může trvat několik minut, než bude další kontrola licence úspěšná.

Shromažďování informací pro odstraňování problémů

Pokud problém přetrvává, neváhejte kontaktovat svého místní distributor MERLIC. Následující údaje vám pomohou analyzovat problém a poskytnout řešení. Sbírejte data protokolu z doby bezprostředně po selhání aktivace.

Protokol „CmDust“. File

1. Vytvořte protokol file spuštěním programu „CmDust“ prostřednictvím nabídky Start systému Windows „Start → CodeMeter → CmDust“.
2. The file „CmDust-Result.log“ je vytvořen automaticky a složka, ve které je file je vytvořen se také automaticky otevře.

Protokol „CmAct“. File

1. Otevřete složku, do které se zapisuje „CmAct“. files lze nalézt prostřednictvím nabídky Start okna „Start → CodeMeter → Logs“

Další informace

• Připravte si prosím podrobný popis, kde jste na chybu narazili a jak ji lze reprodukovat. Pokud je to možné, přidejte snímky obrazovky.

Další informace

Není-li uvedeno jinak, úplný obsah této dokumentace, včetně, nikoli však výhradně, veškerého textu, návrhů a obrázků, které se zde objevují, je majetkem a autorským právem společnosti MVTec Software GmbH. Žádná část této dokumentace nesmí být bez předchozího písemného souhlasu vydavatele reprodukována, distribuována, ukládána do vyhledávacího systému nebo přenášena v jakékoli formě nebo jakýmikoli prostředky, elektronickými, mechanickými, nahrávkami nebo jinak.

„MVTec Software GmbH“ a „MERLIC“ jsou registrované ochranné známky společnosti MVTec Software GmbH.
Microsoft, Windows a Windows 10 jsou buď ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Microsoft Corporation ve Spojených státech amerických a/nebo dalších zemích po celém světě.
OpenGL je ochranná známka nebo registrovaná ochranná známka společnosti Silicon Graphics, Inc. ve Spojených státech amerických a/nebo dalších zemích po celém světě.

GigE Vision a USB3 Vision jsou ochranné známky AIA registrované ve Spojených státech a/nebo dalších zemích po celém světě.
GenICam je ochranná známka společnosti European Machine Vision Association (EMVA).
Hilscher je registrovaná ochranná známka společnosti Hilscher Gesellschaft für Systemautomation mbH.
Všechny ostatní názvy značek, designy, servisní značky a ochranné známky (ať už registrované nebo neregistrované), na které se zde odkazuje nebo které jsou zde použity, jsou majetkem příslušných vlastníků.

Zásady ochrany osobních údajů společnosti MVTec naleznete na webu MVTec webmísto: www.mvtec.com/privacy-policy

© 2024 MVTec Software GmbH – Všechna práva vyhrazena

Dokumenty / zdroje

MERLIC Jak se rozběhnout [pdf] Instalační průvodce Jak se rozběhnout, jak na to, běhat, běhat

Reference

• Uživatelská příručka