Vnitřní řada 996300 Ovladač kontroly přístupu
Specifikace:
- Podporuje čtečky Inner Range Mobile Access
- Umožňuje uživatelům používat přihlašovací údaje SIFER na mobilních zařízeních prostřednictvím aplikace Inner Range Mobile Access
- Vyžaduje licenci Mobile Access Credential pro každé mobilní pověření
Návod k použití produktu
Předpoklady: Ujistěte se, že máte licenci Mobile Access Credential pro každé mobilní pověření
Počáteční nastavení:
- Přejít na https://mobileaccess.innerrange.cloud/ a přihlaste se nebo si zaregistrujte účet
- Vytvořte nový systém a poznamenejte si poskytnutý propojovací kód
- V systému Inception přejděte na Konfigurace > Řízení přístupu > Mobilní přístup > Nastavení připojení mobilního přístupu
- Klikněte na tlačítko Link System a zadejte propojovací kód z platformy Mobile Access Platform
Licence pro mobilní přístup:
- Zkontrolujte dostupné licence pověření na řadiči Inception
- Aktualizujte licence pomocí Internet Update License nebo použijte ručně pomocí Apply License Key v Konfigurace > Obecné > Licencování
Konfigurace čteček/klávesnic pro IR mobilní přístup:
Instalační pracovníci mohou pomocí aplikace Reader Config použít klíč lokality na čtečky Inner Range Mobile Access a provádět aktualizace firmwaru:
NADVIEW
Systém Inception nyní zahrnuje podporu pro čtečky Inner Range Mobile Access, což uživatelům umožňuje zaregistrovat a používat přihlašovací údaje SIFER na svých mobilních zařízeních prostřednictvím aplikace Inner Range Mobile Access. To se provádí propojením systému Inception s portálem Inner Range Mobile Access a poté přidělením mobilních přihlašovacích údajů uživatelům pomocí Inception web rozhraní.
Předpoklady
- Inception Firmware V6.2.0 nebo vyšší
- Pověřovací licence pro mobilní přístup 994635ICP
- Licence Mobile Access Credential je vyžadována pro každé použité mobilní pověření.
- Licence se automaticky použijí po vygenerování nových přihlašovacích údajů pro mobilní zařízení. Zrušením pověření „uvolníte“ odpovídající licenci. To umožňuje opětovné použití licencí na mobilní přihlašovací údaje, aniž by se museli obávat, že licence budou při prvním použití navždy spotřebovány.
- Pro použití IR Mobile Credential vyžadují každé dveře jednu z níže uvedených možností:
- 994723 – IR Mobile Access Reader
- 994726 – IR mobilní přístupová klávesnice
- Cloudový účet pro mobilní přístup
- Účet Mobile Access Cloud je cloudová služba pro bezpečnostní integrátory k vytváření a správě příslušných webů a ke správě oprávnění interních zaměstnanců. https://account.innerrange.cloud/
* Pokud máte stávající účet SkyCommand, nemusíte se registrovat, můžete se přihlásit pomocí stejných přihlašovacích údajů jako váš stávající účet SkyCommand.
POČÁTEČNÍ NASTAVENÍ
Konfigurace cloudového portálu pro mobilní přístup
Nejprve je třeba vytvořit systém na platformě Mobile Access. Chcete-li to nastavit, nejprve přejděte na https://mobileaccess.innerrange.cloud/ a buď se přihlaste pomocí stávajícího účtu nebo účtu SkyCommand, nebo si zaregistrujte nový účet.
Po přihlášení do portálu Mobile Access Portal přejděte na Systems a klikněte na Add New System.
Zadejte název systému a klikněte na Vytvořit.
Jakmile je tento systém vytvořen, ujistěte se, že je vybrán, přejděte na stránku Integrace a klikněte na tlačítko Link Access Control System.
Poznamenejte si poskytnutý propojovací kód, protože jej bude potřeba v dalším kroku.
Konfigurace počátečního systému
V systému Inception přejděte na [Konfigurace > Řízení přístupu > Mobilní přístup > Nastavení připojení mobilního přístupu]. Zde je systém Inception propojen s platformou Mobile Access, což se provádí kliknutím na tlačítko Link System. V dialogovém okně, které se zobrazí, zadejte propojovací kód získaný dříve z platformy Mobile Access a poté klikněte na Propojit.
Propojení systému dokončeno
Licence mobilního přístupu
Po dokončení propojení systému je vhodný čas zkontrolovat, zda jsou k dispozici licence pověření pro řadič Inception. Inception controller pravidelně kontroluje licence, nicméně požadavky na aktualizaci mohou být vyřízeny operátorem. Toto je buď prostřednictvím internetové „Aktualizace licence“ nebo ručně přidané pomocí „Použít licenční klíč“ [Konfigurace>Obecné>Licence] Viz snímek obrazovky níže:
Konfigurace čteček/klávesnic pro IR mobilní přístup
Konfigurace Mobile Access Reader
Pro použití instalačními pracovníky se tato aplikace používá k použití klíče webu systému Mobile Access na čtečky Inner Range Mobile Access na webu. Kromě toho lze tuto aplikaci také použít k provedení aktualizace firmwaru čteček přes Bluetooth.
- Jablko: https://apps.apple.com/us/app/reader-config/id1611294521
- Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.innerrange.mobileaccessconfig
Konfigurace IR mobilní přístupové čtečky/klávesnice
- Nejprve se ujistěte, že čtečka IR Mobile Access byla správně nakonfigurována v systému Inception a připojena ke dveřím. Viz úvodní příručka.
- Ujistěte se, že byla stažena a nainstalována aplikace Reader Config pomocí výše uvedeného odkazu. Přihlaste se pomocí stejných údajů, jaké jste použili pro přihlášení do portálu pro mobilní přístup.
- Zobrazí se seznam blízkých čteček, které lze vybrat pro aktuální konfiguraci. Pokud se nezobrazují žádné čtečky, ale v blízkosti jsou fyzické čtečky Mobile Access, ověřte, že jsou v mobilním zařízení povoleny funkce Poloha a Bluetooth a že je může aplikace Reader Config používat, protože ty jsou nutné k vyhledání čteček.
Najděte čtečku, kterou chcete nakonfigurovat, která by měla být označena jako „Nekonfigurováno“. Vyberte tuto čtečku, zobrazí se výzva vysvětlující, že čtečka dosud nebyla nakonfigurována pomocí šifrovacího klíče a zda je třeba jej použít. Klepněte na Ano a zobrazí se seznam dostupných stránek. Vyberte správný web, který byl dříve nastaven na výše uvedeném portálu pro mobilní přístup.
Jakmile je zvoleno šifrování webu, zobrazí se výzva k pojmenování dveří. Udělejte si čas na správné pojmenování dveří, abyste zajistili, že interakce koncového uživatele se správnými dveřmi bude snadno identifikovatelná.
Správa mobilních přihlašovacích údajů
Konfigurace mobilních přihlašovacích údajů uživatele
Mobilní přihlašovací údaje uživatele lze vydat, viewzrušit a odvolat na stránce Správa uživatelů ([Konfigurace > Uživatelé > Správa uživatelů]). Tabulka Mobile Credentials obsahuje všechna mobilní pověření aktuálně přidělená uživateli.
Kliknutím na Přidělit mobilní přihlašovací údaje se zobrazí potvrzovací okno, kde lze přidat nebo upravit e-mail. Jakmile operátor klikne na „Přidělit pověření“, bude na e-mailovou adresu odeslán kód a vyplní se ve stejném okně. 
Tlačítko Odvolat označí vybrané pověření jako Odvolané; přihlašovací údaje však zůstanou v tabulce mobilních přihlašovacích údajů uživatele. 
Pověření lze uživateli zcela odebrat kliknutím na tlačítko Odebrat vybrané mobilní přihlašovací údaje. Upozorňujeme, že tato akce také zruší vybraná pověření.
Viewing All Mobile Credentials
Mobilní přihlašovací údaje mohou být také viewpřechodem na stránku Mobile Credentials ([Konfigurace řízení přístupu > Mobilní přístup > Mobile Credentials]). Tabulka vyhledávání mobilních přihlašovacích údajů zobrazuje všechny mobilní přihlašovací údaje v systému ve formátu, který umožňuje třídění a filtrování dat za účelem zobrazení konkrétních mobilních přihlašovacích údajů. Vyhledávací pole nad záhlavím tabulky pro každý sloupec umožňují vyhledávání shod v jednotlivých polích. Pro získání ještě konkrétnějších výsledků lze použít více vyhledávacích filtrů najednou.
Každé mobilní pověření lze nakonfigurovat kliknutím na tlačítko Konfigurace (ikona ozubeného kolečka) v odpovídajícím řádku. Zobrazí se dialogové okno, které umožňuje provádět různé akce s pověřením.
V tomto okně může operátor provádět následující akce:
- Znovu odeslat pozvánku
- Odebrat pověření
- Smazat pověření
Znovu odeslat pozvánku
V případech, kdy vypršela platnost pověření nebo byl e-mail zadán nesprávně, lze kód pozvánky mobilního telefonu odeslat uživateli znovu. E-mailovou adresu lze v případě potřeby změnit na jinou e-mailovou adresu.
Odebrat pověření
Pověření lze z tohoto dialogu také odvolat. Když je pověření odvoláno, zabrání uživateli v přístupu ke dveřím pomocí pověření pro mobilní přístup. Pověření však bude stále uvedeno v seznamu pověření uživatele na stránce uživatele, což umožní uchování historie pověření.
Smazat pověření
Odstraňte přihlašovací údaje ze systému. Tím se odpojí pověření od uživatele a poté se pověření odstraní ze systému. Vezměte prosím na vědomí, že smazáním přihlašovacích údajů neodstraníte předchozí historii přístupu nebo protokoly událostí související s pověřením nebo uživatelem aktuálně uloženým ovladačem Inception. Smazáním pověření pro mobilní přístup od uživatele se také uvolní licence, takže pověření pro mobilní přístup může být přiděleno jinému uživateli.
Specifická varování a zprávy pro mobilní přístup
Problémy s mobilním přístupem je systémové varování, které upozorní správce, když systém Inception narazí na problém, který brání správnému fungování funkce mobilního přístupu.
Dostupnost licence, když se blíží licenční limit, zobrazí se systémová výzva vyžadující potvrzení operátora.
Tato informační zpráva se zobrazí pouze jednou a po potvrzení se znovu nezobrazí, dokud systému nepřidělí nová pověření.
Použití přihlašovacích údajů pro mobilní zařízení
Nastavení a používání aplikace Access Mobile App
Tato část se zabývá nastavením zamýšleného uživatele pověření. Pomocí níže uvedených odkazů se ujistěte, že uživatel, kterému je vydáno mobilní pověření, má nainstalovanou aplikaci pro mobilní přístup.
Tato aplikace je určena pro koncové uživatele a umožňuje uživatelům zadat kód pozvánky, který jim byl zaslán z mobilního přístupu, a poté uložit přihlašovací údaje do aplikace. To pak umožňuje uživatelům získat vstup dveřmi s kompatibilní mobilní přístupovou čtečkou / klávesnicí (viz předpoklady).
Jablko: https://apps.apple.com/us/app/mobile-access/id1605706021
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.innerrange.mobileaccess
Otevřete aplikaci Mobile Access a vyberte „Přihlašovací údaje“
Zadejte kód pozvánky vydaný uživateli (viz e-mail „Pozvánka k pověření mobilního přístupu Inner Range“) nebo naskenujte QR kód, aby se kód pozvánky automaticky vyplnil v aplikaci Mobile Access. Poté vyberte Odeslat.
Jakmile bude pověření úspěšně zaregistrováno, bude pověření k dispozici k použití.
Nyní můžete vybrat Rychlý přístup a poté Odemknout
ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ
- Žádný problém s licencemi nebo licencemi
Pověřovací licence jsou zakoupenou položkou. Pokud byly licence pověření zakoupeny, ale zobrazuje se vám chyba (nebo problém týkající se licencí pověření). Pak se prosím podívejte do sekce Mobile Access Credential License. - V aplikaci Reader Config se nezobrazují žádné čtečky
Potvrďte, že jsou aktivní služby Poloha i Bluetooth a že aplikace Reader Config má oprávnění tyto služby používat. Jakmile toto nakonfigurujete, klepněte na tlačítko aktualizace v aplikaci, abyste viděli, že se čtenáři naplní. - Neobdržel jsem e-mail s kódem pozvánky
- Potvrďte, že e-mail nebyl automaticky přesunut do složky nevyžádané pošty nebo spamu vašeho e-mailového klienta. Potvrďte správnou e-mailovou adresu pomocí správy mobilních přihlašovacích údajů a znovu zadejte přihlašovací údaje.
- Pozvánku lze znovu odeslat tak, že přejdete na [Konfigurace > Řízení přístupu > Mobilní přístup > Mobilní pověření], kliknete na tlačítko konfigurace požadovaného pověření a poté kliknete na Znovu odeslat pozvánku. Lze poskytnout alternativní e-mail, který umožní nápravu situací, kdy byl původně poskytnut nesprávný e-mail.
- Nelze se připojit ke nakonfigurovaným čtečkám pomocí aplikace Konfigurace
Pokud se aplikaci Mobile Access Configuration nepodaří připojit ke stávající nakonfigurované čtečce (tj. vyprší časový limit), pak se šifrování mezi aplikací Mobile Access Configuration App a čtečkou Mobile Access změnilo. To může být způsobeno přepojením řadiče z výchozího řadiče nebo náhradního řadiče bez obnovení zálohy DB. Obnovte zálohu řadiče. - Telefon neodemyká dveře při prezentaci ke čtečce
Aplikace pro mobilní přístup je navržena tak, aby zajistila interakci správného uživatele s dveřmi. Proto je vyžadováno, aby byla aplikace otevřená, přičemž uživatel odemkne dveře záměrným výběrem tlačítka Odemknout v aplikaci na odpovídajících dveřích. Použití na pozadí není povoleno. Pro správné použití musí být telefon odemčený a aplikace otevřená (běžící v popředí). - Propojovací kód je neplatný nebo jeho platnost vypršela
Znovu vygenerujte nový kód připojení na IR Mobile Access webna kartě Integrace a znovu propojit s touto integrací. Viz Nastavení připojení mobilního přístupu. - Nepropojeno
Ujistěte se, že jste nastavili, že kód připojení byl vygenerován v IR Mobile Access a byl uložen Nastavení připojení Mobile Access. Ujistěte se, že následující port není blokován- PŘÍSTAV: 40844 – Připojení k Skytunnel
Globální ústředí
- Inner Range Austrálie
- +61 3 9780 4300
- sales.au@innerrange.com
- Inner Range Spojené státy americké
- Inner Range Canada
- Vnitřní pohoří Střední východ
- +971 4 8067100
- sales.me@innerrange.com
- Inner Range Spojené království
- +44 (0) 845 470 5000
- sales.uk@innerrange.com
- Inner Range India
- +91 80 4070 3333
- sales.india@innerrange.com
FAQ
Otázka: Jak zjistím, zda je můj systém propojen s platformou Mobile Access?
Odpověď: V systému Inception přejděte na Konfigurace > Řízení přístupu > Mobilní přístup > Nastavení připojení mobilního přístupu a zkontrolujte stav systémového propojení.
Otázka: Mohu přenést mobilní přihlašovací údaje mezi zařízeními?
Odpověď: Ne, mobilní přihlašovací údaje jsou vázány na jednotlivá zařízení a nelze je přenést.
Dokumenty / zdroje
 |
Vnitřní řada 996300 Ovladač kontroly přístupu [pdfUživatelská příručka 996300 Ovladač kontroly přístupu, 996300, Ovladač kontroly přístupu, Ovladač kontroly, Ovladač |