Logo Grandstream NetworksFirmware IP PBX řady UCM
Poznámky k vydání

Obsah skrýt
1 VERZE FIRMWARU 1.0.29.19
2 VERZE FIRMWARU 1.0.29.11
3 Dokumenty / zdroje
3.1 Reference

VERZE FIRMWARU 1.0.29.19

NÁZEV PRODUKTU
UCM6301, UCM6302, UCM6304, UCM6308, UCM6300A, UCM6302A, UCM6304A, UCM6308A
DATUM
Zveřejněno: 08
FIRMWARE FILE INFORMACE

  • Firmware UCM6301/6302 file název: ucm6301_ucm6302fw.bin
    MD5: e5f6a35cd8430d005273dfd5460a8cbb
  • Firmware UCM6304/6308 file název: ucm6304_ucm6308fw.bin
    MD5: 8f0d1f286026a6e723303446b39371f9
  • Firmware UCM6300A/6302A file název: ucm6300A_ucm6302Afw.bin
    MD5: bb1b835583ef2a372ac55c3ddf3cc584
  • Firmware UCM6304A file název: ucm6304Afw.bin
    MD5: 8695f7184c7cb67288d88de5aedb155a
  • Firmware UCM6304/6308 file název: ucm6308Afw.bin
    MD5: 590fd70418cf8020e1dbc8557149e212

DŮLEŽITÁ POZNÁMKA K AKTUALIZACI

ZMĚNY OD VERZE FIRMWARU 1.0.29.11
VYLEPŠENÍ

  • [Živý chat] Přidána stránka Pokročilé zprávy v sekci Postranní panel → Zprávy. [POKROČILÉ ZPRÁVY]
  • [Nastavení ústředny] Platí pouze pro systém OPERA PMS od společnosti Oracle Hospitality. Na stránku PBX→Obecná nastavení byla přidána možnost nastavit prefixy, které umožní systému UCM rozlišovat a definitivně označovat různé typy hovorů (tj. místní hovory, meziměstské hovory a mezinárodní hovory) pro účely fakturace hovorů.
  • [PMS] Přidána podpora pro režim mládežnického hostelu v Oracle Hospitality OPERA, který rozděluje jednotlivé pokoje do více jednotek, aby zohledňoval více různých skupin a samostatné fakturování v rámci stejného pokoje.

OPRAVENÉ CHYBY

  • [Systém] o Opraveno několik problémů se stabilitou systému.
    o Opraven problém s pomalým výkonem stránky při velkém počtu rozšíření.
    o Opraven problém s nemožností přihlášení po aktualizaci firmwaru a spuštění průvodce nastavením.
  • [CDR] o Opraven problém s duplicitním záznamem CDR při použití funkce Přepínání hovorů.
  • [HTTPS API] o Opraven problém s chybou neplatného parametru při ukládání nastavení API.
  • [Integrace] o Opraven problém způsobující nesprávné statistiky QueueMetrics.
  • [Údržba] o Opraven problém s nemožností upgradu z důvodu nekompatibility databáze.
    o Opraven problém s kompatibilitou záloh mezi modely UCM6300A a UCM6300.
  • [Stránkování] o Opraven problém s nemožností smazat stránky s oznámeními.
  • [Nastavení zabezpečení] o Opraven problém s Džibutskem, který se na stránce Řízení přístupu podle geografické IP adresy nacházel pod nesprávným kontinentem.
  • [Nastavení SIP] o Opraven problém s nesprávnou hlavičkou kontaktu při přesměrování příchozích hovorů na externí čísla.
  • [Hlasové pokyny] o Opraven problém s nahráváním balíčků hlasových pokynů.
  • [WebOpraveno několik problémů se zobrazením.
  • [Nulová konfigurace] o Opraven problém s neúspěšným zřízením šablony globálních zásad při nastavení časového pásma na GMT+1.

NOVÁ OMEZENÍ

  • [VoIP Trunky] Pole záhlaví PAI nyní podporuje znaménka plus (+).

KONEC NOVÝCH FUNKCÍVIEW
POKROČILÉ ZPRÁVY
Byla přidána stránka Pokročilé zprávy, která uživatelům umožňuje vytvářet a konfigurovat chatboty, integrovat
Whatsapp a integrace třetích stran přímo z portálu pro správu UCM. Tyto funkce sice byly přítomny ve verzích Wave 1.0.27.x, ale bylo možné je konfigurovat pouze z rozhraní Wave.
Pro více informací o konfiguraci chatbota se podívejte na naši Příručka správce Live Chatbota.
Pro více informací o nastavení integrace WhatsAppu se podívejte na naše Uživatelská příručka k doplňku třetí strany pro Wave Desktop. Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM – pokročilé zasílání zprávKomunikační platforma Grandstream Networks řady UCM – WhatsAppNa stránce Integrace mohou uživatelé konfigurovat integrace se systémy třetích stran, aby mohli odesílat zprávy a oznámení přímo uživatelům Wave. Další podrobnosti o konfiguraci naleznete v našich Průvodce administrací Wave.

VERZE FIRMWARU 1.0.29.11

NÁZEV PRODUKTU
UCM6301, UCM6302, UCM6304, UCM6308, UCM6300A, UCM6302A, UCM6304A, UCM6308A
DATUM
Zveřejněno: 06
Aktualizováno: 08
FIRMWARE FILE INFORMACE

  • Firmware UCM6301/6302 file name: ucm6301_ucm6302fw.bin MD5: 42f211c0338833483da1c583da18d4fd
  • Firmware UCM6304/6308 file name: ucm6304_ucm6308fw.bin MD5: 39039bbae2a549fd0201870733f449a2
  • Firmware UCM6300A/6302A file name: ucm6300A_ucm6302Afw.bin MD5: d654e6fe664a5bb76a3f31e05692f544
  • Firmware UCM6304A file name: ucm6304Afw.bin MD5: 1038215e2f2eaffb8dbc4f156b5f744c
  • Firmware UCM6304/6308 file name: ucm6308Afw.bin MD5: 264311e51f1c7c9ec41fae442bb711af

DŮLEŽITÁ POZNÁMKA K AKTUALIZACI

ZMĚNY OD VERZE FIRMWARU 1.0.27.23
VYLEPŠENÍ

  • [Systém] Nové nebo továrně resetované systémy UCM budou nyní nefunkční, dokud nebudou během počátečního nastavení nastaveny nové přihlašovací údaje.
  • [Systém] V továrním nastavení bude mít UCM nyní následující služby a odpovídající porty.
    zakázán:
    SSH
    SFTP
    o Jakákoli jiná funkce nebo služba, která není aktivně využívána
    o Jakákoli služba, která by odesílala síťové informace na servery Grandstream pro služby, jako je synchronizace data a času, detekce regionu atd.
  • [Systém] Vylepšená stabilita systému.
  • [Systém] Aktualizovány požadavky na silná hesla pro uživatelská hesla a registrační hesla SIP na následující:
    o Minimální délka 10 znaků
    o Musí splňovat všechny následující charakterové podmínky:
  • 1 nebo více velkých písmen
  • 1 nebo více malých písmen
  • 1 nebo více čísel
  • 1 nebo více speciálních znaků
    Žádné po sobě jdoucí opakující se znaky
    o Nesmí se shodovat s uživatelským jménem
  • [Systém] Aktualizovány požadavky na silné heslo pro hlasovou schránku a skupiny hlasových schránek:
    Žádné po sobě jdoucí opakující se znaky
    o Nesmí se shodovat s číslem linky
  • [Zabezpečení] Přidána podpora pro řízení přístupu Geo-IP. Na stránku Nastavení zabezpečení byla přidána záložka Řízení přístupu Geo-IP. Ovlivňuje ACL rozšíření, přístup k serveru HTTP a přístup k API. Do záložky byly přidány související naplánované úlohy pro pravidelnou kontrolu a aktualizaci seznamu zemí/regionů.
    Stránka Správa úkolů.
  • [Zabezpečení] Nastavení firewallů Fail2ban, SYN Flood Defense a Ping Defense jsou nyní v továrním nastavení povolena.
  • [Zabezpečení] Vylepšené zabezpečení systému.
  • [AMI] Do reportingu událostí CDR AMI byl přidán parametr LinkedID pro vylepšené sledování a správu hovorů.
  • [Centrum oznámení] Přidáno pole Oprávnění hovorů, kde si uživatelé mohou vybrat úroveň oprávnění hovoru pro centrum oznámení.
  • [Záloha/Obnova] Zálohy se nyní vytvářejí ve formátu .tgz file formát.
  • [Záloha/Obnova] Obnova ze zálohy nyní podporuje soubory .tar i .tgz. file formátů.
  • [CDR] Nyní se zobrazuje jméno volaného.
  • [CDR] Přidána podpora pro fakturaci hovorů. V sekci CDR byla přidána stránka Sazby hovorů a do sekce Odchozí trasy byla přidána stránka Operátor. Statistiky hovorů nyní budou obsahovat také informace o fakturaci hovorů.
  • [Nastavení e-mailu] Informace o vlnách již nejsou zahrnuty v šabloně e-mailového upozornění na nové zprávy neaktivnímu uživateli.
  • [Nastavení e-mailu] Šablona e-mailu s upozorněním na nové zprávy neaktivním uživatelům nyní obsahuje
  • [Tísňové volání] Čísla ELIN lze nyní namapovat na konkrétní pobočky namísto podsítí. [LOKALITA V PŘÍPADĚ TÍSŇOVÉHO VOLÁNÍ – MAPOVÁNÍ POBOČKY NA ELIN]
  • [Tísňové volání] Na stránku Přidat/upravit mapování polohy byla přidána možnost Odeslat záhlaví PAI.
  • [Rozšíření] Přidána záložka Zásady volání. Nastavení přesměrování hovorů a funkce Nerušit byla přesunuta na tuto záložku.
  • Rozšíření] Na nové kartě Zásady volání byla přidána komplexní funkce pro správu volacích čísel na úrovni rozšířujících se čísel.
  • [Klapky] Pole Nouzové číslo klienta u nových klapek se nyní automaticky vyplní číslem klapky.
  • [File Uživatelé nyní mohou ukládat videozáznamy do cloudového úložiště GDMS.
  • [GDMS] Přidána podpora pro zřizování konfigurace UCM z GDMS.
  • [HTTPS API] Přidána možnost přizpůsobení oprávnění každého uživatele API.
  • [Integrace] Přidána podpora Microsoft Entra ID / Azure AD, která umožňuje jednotné přihlašování (SSO), automatické generování přidružených SIP poboček a kontaktů LDAP na základě informací o uživatelích Microsoftu a propojení stávajících SIP poboček s uživateli Microsoftu. [INTEGRACE MICROSOFT ENTRA ID (AZURE AD)]
  • [Integrace] Přidána podpora Windows AD, která umožňuje UCM načítat kontakty a synchronizovat je s vlastním telefonním seznamem LDAP. [INTEGRACE WINDOWS AD]
  • [IVR] Přidána podpora pro IVR Webzavěšení, což umožňuje UCM odesílat/přijímat oznámení o událostech hovorů a přijímat příkazy pro řízení hovorů. [IVR WEBHÁČEK]
  • [IVR] Přidána možnost Režim služby budíku PMS, která v případě povolení umožňuje výběr a použití IVR pro volání služby buzení. [PROBUZENÍ IVR]
  • [LDAP] Na stránku konfigurace serveru LDAP byl přidán přepínač komprese TLS. Tato možnost je v továrním nastavení zakázána.
  • [LDAP] Na stránku LDAP Server → Konfigurace stahování telefonního seznamu byla přidána možnost Převod atributů LDAP. To umožňuje UCM zobrazit kontaktní údaje OpenLDAP, jako by se jednalo o běžné kontakty UCM LDAP, a to mapováním atributů zdrojového LDAP serveru na atributy LDAP serveru UCM.
  • [Živý chat] Přidána možnost zapínat/vypínat živý chat.
  • [Schůzky] Přidán přepínač Přehrát oznámení o připojení/odchodu ze schůzky, který uživatelům umožňuje povolit/zakázat zvuk oznámení o připojení/odchodu ze schůzky.
  • [Schůzky] Určený hostitel naplánovaných schůzek si nyní může stahovat záznamy svých schůzek. Dříve to mohl udělat pouze tvůrce schůzky. Poznámka 1: Přenesení oprávnění hostitele během schůzky novému hostiteli neumožní stahovat záznamy schůzek. Poznámka 2: Hostitelé nemohou stahovat záznamy schůzek pocházející z jiných UCM než z jejich vlastních.
  • [Schůzky] Uživatelé si nyní mohou nastavit datum ukončení opakovaných schůzek.
  • [Schůzky] Přidán přepínač Automatické ukončení schůzky pro konfiguraci, zda se schůzky automaticky ukončí, pokud se na nich kromě monitorovacích zařízení, jako jsou GDS, IP kamery atd., nebudou žádní další účastníci.
  • [Nastavení sítě] Na stránku Nastavení sítě byla přidána záložka Správa portů. Uživatelé si nyní mohou přizpůsobit číslo portu pro následující protokoly: SSH, MySQL, LDAP, LDAPS, SNMP, HTTPS, HTTP, SIP UDP, SIP TCP, SIP TLS, RTP, AMI a Wave.
  • [Nastavení sítě] Pro režim EAP-TLS 802.1x byly provedeny následující změny:
    Pole Heslo MD5 přejmenováno na Heslo soukromého klíče klienta 802.1X.
    o Přidáno pole Soukromý klíč klienta 802.1X.
    o Nahrané klientské certifikáty 802.1X budou nyní automaticky přejmenovány na 8021x_client_cert
    o Nahrané soukromé klíče klientů 802.1X budou nyní automaticky přejmenovány na 802x_client_pem
  • [Paging] Přidána možnost ukončení při prvním odpovědi. Pokud je povolena, jakmile jeden příjemce odpoví na paging, bude pro ostatní příjemce ukončen.
  • [Paging] Do pagingu Multicast byla přidána funkce živého vysílání. Uživatelé si nyní mohou nastavit zvuk na pozadí a během probíhajícího pagingu vydávat improvizovaná hlášení.
  • [Fronta] Uživatelé nyní mohou zadat jazyk hlasových pokynů používaný pro každou frontu.
  • [Fronta] Předseda fronty nyní může view CDR jejich spravovaných front.
  • [Fronta] Na stránku Pokročilá nastavení byly přidány možnosti Prémiový kód a Hlasové upozornění na prémiový kód. Volající ve frontě si mohou zvýšit prioritu ve frontě zadáním tohoto kódu po upozornění na prémiový kód.
  • [Fronta] Na stránku Pokročilá nastavení byla přidána možnost Povolit hlavičku RPID.
  • [PMS] Hmobile byl přejmenován na „char pmslink“.
  • [PMS] Přidána podpora pro Oracle Hospitality OPERA. [INTEGRACE ORACLE HOSPITALITY OPERA]
  • [PMS] Služba buzení od Local PMS nyní podporuje použití stávajících IVR pro buzení a vlastní unikátní události stisknutí kláves [WAKEUP IVR]
  • [PMS] Přidána možnost Pravidelně odesílat záznamy e-mailem pro lokální PMS, která uživatelům umožňuje pravidelně odesílat záznamy pro službu buzení, historii příchodů/odchodů a CDR v e-mailu. Byla přidána odpovídající šablona e-mailu se záznamy PMS.
  • [PMS] Uživatelé nyní mohou vytvářet budíky pro odhlášené pokoje.
  • [Směrování] Přidána podpora směrování s nejnižšími náklady (LCR). [SAZBY VOLÁNÍ U OPERÁTORA A SMĚROVÁNÍ S NEJNIŽŠÍMI NÁKLADY]
  • [Směrování] Uživatelé si nyní mohou nastavit časový limit dotazu při použití seznamu blokovaných funkcí „Nevolej mi“ v rozmezí 1–180 sekund. Výchozí hodnota je nyní 5 sekund.
  • [Směrování] Při importu mají uživatelé nyní možnost přeskočit import duplicitních tras nebo aktualizovat duplicitní trasy nastavením z importu. file.
  • [Směrování] Přidána možnost změnit prioritu odchozích tras. [ZÁSADY PRIORITY ODCHOZÍCH TRAS]
  • [Nastavení SIP] Na stránku Nastavení SIP → Podmínky služby přidána možnost Nahradit '#' kódem %23 v URI SIP. Pokud je tato možnost zakázána, UCM nebude během zpracování hovoru kódovat # jako %23.
  • [SNMP] Přidána podpora pro více OID v MIB. [SNMP: NOVÉ OID]
  • [Rychlá volba] Přidáno pole Jméno pro rychlou volbu pro položky.
  • [Syslog] BEZPEČNOSTNÍ syslog je nyní v továrním nastavení povolen.
  • [Systémové události] Přidána možnost negenerovat upozornění na ztrátu registrace pro klienty Wave.
  • [Systémové události] Přidáno upozornění na neúspěšné nahrávání do cloudového úložiště GDMS.
  • [Nastavení času] Systém nyní může kontrolovat aktualizace časových pásem a automaticky aktualizovat svůj seznam časových pásem. Uživatelé mohou ručně kontrolovat aktualizace a plánovat kontroly aktualizací na stránce Správa úloh.
  • [Hlasová schránka] Přidána podpora pro hromadné mazání hlasových zpráv a skupinových hlasových zpráv.
  • [Hlasová výzva] Uživatelé si nyní mohou přizpůsobit výzvu, která se přehraje při blokování odchozího hovoru, a to v Nastavení ústředny → Tóny výzvy k volání → Obecné tóny výzvy k volání a konfigurací možnosti Selhání blokování odchozích hovorů.
  • [Hlasový pokyn] Přidána podpora pro přímé web přehrávání vlastních pokynů na webUI.
  • [VoIP linky] Přidán limit pro souběžné hovory a související systémová upozornění.
  • [VoIP linky] Přidána možnost Odpověď na blokovaný hovor pro úpravu kódu odeslaného volajícímu, když je hovor blokován z důvodu dosažení prahových hodnot pro souběžné hovory.
  • [VoIP linky] Na stránku Rozšířená nastavení byla přidána možnost Odeslat záhlaví přesměrování, která uživatelům umožňuje nakonfigurovat, zda se má pro každou linku odesílat záhlaví přesměrování.
  • [Aktualizace] Přidány možnosti online kontroly nového firmwaru a plánování pravidelných kontrol firmwaru prostřednictvím stránky Správa úloh. [PLÁNOVÁNÍ KONTROL AKTUALIZACÍ FIRMWARU]
  • [Správa uživatelů] Uživatelé s oprávněním k funkcím budou mít také přístup k odpovídajícím naplánovaným úlohám pro tyto funkce.
  • [Správa uživatelů] Přidána následující nová vlastní oprávnění:
    o PMS – Správa místností
    o PMS – Stav místnosti
    o PMS – Hospodyně
    o Hudba při čekání
  • [Správa uživatelů] Přidána následující nová oprávnění pro uživatelský portál/Wave:
    o Povolení k odstranění zprávy Wave
    o Nastavení protokolování pro více klientů Oprávnění Wave
  • [Web] Ovládací panel nyní zobrazuje stav připojení k NAS a využití prostoru.
  • [Web] Nástěnka nyní zobrazuje IP adresy dostupných síťových rozhraní.
  • [WebUživatelé nyní mohou importovat a exportovat data ve formátu XLSX.
  • [Web] Do dolní části stránky přidán odkaz na licenci UCM pro open source. web strana.
  • [Web] Provedeno několik vylepšení webUI.
  • [Zero Config] Přidána podpora pro filtrování zařízení podle dodavatele. V současné době lze identifikovat pouze zařízení Grandstream. Dodavatelé jsou identifikováni pomocí MAC OUI.

OPRAVENÉ CHYBY

  • [Systém] o Opraveno několik problémů se stabilitou systému.
  • [Volání] o Opraven problém se zobrazováním nesprávného ID vzdálené strany při použití obsluhovaného přepojení.
  • [CDR] o Opraven problém s výstupem CDR v reálném čase, kdy se nyní zobrazoval název přípony.
    o Opraven problém, kdy se v CDR nezobrazovala jména externích kontaktů.
    o Opraven problém s nezobrazováním nahrávky v CDR u volaných se 3 nebo více registrovanými koncovými body.
    o Opraven problém s nekonzistencí, kdy se volání ve frontě v CDR zobrazovalo jako přijaté správným agentem, zatímco ve Wave se zobrazovalo jako přijaté někým jiným.
    o Opraven problém, kdy se nezodpovězené hovory ve filtrovaných výsledcích zobrazovaly jako Zodpovězené.
  • [CTI] o Opraven problém s konzistencí při monitorování front volání pomocí BLF.
  • [Rozšíření] o Opraven problém, kdy sloupec Odeslat e-mailové oznámení o hlasové poště v souboru CSV pro import/export rozšíření rozlišoval velká a malá písmena.
  • [Fax] o Opraven problém s odesíláním virtuálního faxu, když file Jméno obsahuje hebrejské znaky.
  • [HTTPS API] o Opraven problém se zpracováním křestních jmen se speciálními znaky.
    o Opraven problém, kdy se názvy rozšíření vytvořených pomocí API nezobrazovaly v seznamu rozšíření.
  • [IVR] o Opraven problém s nedetekcí DTMF v určitých případech.
  • [LDAP] o Opraven problém s nezahrnutím atributu Oddělení v odpovědi LDAP.
  • [Stránkování] o Opraven problém, kdy stránky plánu v určitých případech nefungovaly správně se skupinami poboček.
  • PMS] o Opraven problém s char pmslink a PMSAPI, kdy se při přesunu místností některé informace o staré místnosti automaticky nevymažou.
  • [Fronta] o Opraven problém s přiřazováním volajících do fronty.
    o Opraven problém s nemožností ohodnotit agenta fronty v určitých případech.
  • [Vyzváněcí skupina
    o Opraven problém s abnormální interakcí, když měl první člen vyzváněcí skupiny povolenou funkci Nerušit.
  • [Nastavení SIP] o Opraven problém s analýzou parametru phone-context při příjmu hovorů.
  • [VoIP Trunky] o Opraven problém, kdy hlavička PPI v určitých případech neobsahovala správnou hodnotu.
    o Opraven problém, kdy se celkový časový limit pro odchozí hovory u přepojených hovorů nevypočítával správně.
  • [Web] o Opraven problém se pomalým web citlivost.
    o Opraven problém, kdy uživatelé pravidelně dostávali upozornění na vypršení platnosti tarifu GDMS v centru oznámení UCM.
    o Opraveno několik web problémy se zobrazením.
  • [Zero Config] o Opraven problém s detekcí zařízení prostřednictvím SIP zprávy.
    o Opraven problém se zřizováním informací o časových pásmech pro Mexico City a Monterrey.

NOVÁ OMEZENÍ

  • [Tísňové volání] Pole ELIN nyní podporuje 4–32 písmen, číslic a znaménko plus (+).
  • [Zabezpečení] Maximální limit pro Fail2Ban→Max Retry Duration (s) byl snížen z 999 999 999 sekund na 86 400 sekund.
  • [WebNěkolik polí pro jméno/identifikátor nyní podporuje čínské znaky, s výjimkou polí souvisejících s SNMP.
  • [Pouze UCM6308] [Skupina hlasové schránky] Limit členů skupiny virtuálních počítačů byl zvýšen na 150 členů.

KONEC NOVÝCH FUNKCÍVIEW
Tato část popisuje hlavní nové funkce/změny zavedené v aktualizaci a poskytuje pokyny k použití.
MÍSTO NOUZOVÉHO SITUACE – MAPOVÁNÍ ROZŠÍŘENÍ K ELIN
Alternativně k mapování podsítí na ELIN mohou nyní uživatelé mapovat pobočky přímo na ELIN. To lze provést na stránce Rozšířené funkce volání → Tísňová volání → Mapování polohy v nouzových situacích → Přidat mapování polohy a výběrem možnosti Metoda pobočky v poli Typ. Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM – umístění nouzového voláníKaždou pobočku lze namapovat pouze na jeden ELIN. Lze nakonfigurovat až 50 mapování.
ZÁSADY PRO VOLÁNÍ NA POBOČKY
Uživatelé nyní mohou doladit zásady volání pro pobočky nad rámec přesměrování hovorů a stavu DND. Zásady volání jsou vždy aktivní a mají přednost před přesměrováním hovorů a DND na základě stavu. Lze je konfigurovat na nové stránce Pobočka/Kontakt → Pobočky → Přidat/Upravit pobočku → Zásady volání. Komunikační platforma Grandstream Networks UCM Series – Zásady pro manipulaci s telefonními číslyPři vytváření zásad je nutné nakonfigurovat vzorec a cíl volání. Komunikační platforma Grandstream Networks UCM Series – Zásady pro manipulaci s číslyPro cíl jsou k dispozici následující možnosti:

  • Odpojit – Okamžitě ukončit hovor.
  • Extensions – Přesměrování hovoru na jinou extension linku.
  • Hlasová schránka – Přesměruje hovor do hlasové schránky, včetně hlasové schránky ostatních poboček.
  • IVR – Přesměrování hovoru do IVR.
  • Zavěsit po přehrání zvuku na pozadí – Ukončit hovor po přehrání vybrané výzvy.
  • Hovor přijat – Normální příjem hovoru.

INTEGRACE MICROSOFT ENTRA ID (AZURE AD)
Podrobnosti o použití naleznete na našich oficiálních stránkách Průvodce konfigurací Microsoft Extra ID (Azure AD).
INTEGRACE REKLAM VE WINDOWS
Podrobnosti o použití naleznete na našich oficiálních stránkách Průvodce konfigurací služby Windows AD.
PLÁNOVÁNÍ KONTROL AKTUALIZACÍ FIRMWARU
Při plánování kontrol aktualizací firmwaru si uživatelé mohou vybrat jedno ze dvou chování, pokud je k dispozici nový firmware:

  • Upozornit na dostupnost nového firmwaru – Vygenerovat upozornění v webNotifikační centrum uživatelského rozhraní.
  • Automatické stahování a aktualizace firmwaru – Automaticky stahuje a aktualizuje na nový firmware, jakmile je detekována aktualizace.

SNMP: NOVÉ OID
UCM nyní podporuje následující nová OID:

OID JMÉNO TYP POPIS
1.3.6.1.4.1.22736.2.1.1.0 Celkem hovorů Celé číslo Celkový počet hovorů
1.3.6.1.4.1.22736.2.1.2.0 Interní volání Celé číslo Počet interních hovorů
1.3.6.1.4.1.22736.2.1.3.0 Odchozí hovory Celé číslo Počet odchozích hovorů
1.3.6.1.4.1.22736.2.1.4.0 Příchozí hovory Celé číslo Počet příchozích hovorů
1.3.6.1.4.1.22736.2.1.5.0 Přijaté hovory Celé číslo Počet přijatých hovorů
1.3.6.1.4.1.22736.2.1.6.0 sFailedCalls Celé číslo Počet neúspěšných hovorů
1.3.6.1.4.1.22736.2.1.7.0 sObsazené hovory Celé číslo Počet hovorů na obsazená čísla
1.3.6.1.4.1.22736.2.1.8.0 Žádné nepřijaté hovory Celé číslo Počet nezodpovězených hovorů
1.3.6.1.4.1.22736.2.2.1.0 Typ produktu (sProductType) Řetězec Typ produktu
1.3.6.1.4.1.22736.2.2.2.0 Verze hardwaru Řetězec Verze hardwaru ústředny
1.3.6.1.4.1.22736.2.2.3.0 Verze firmwaru s Řetězec Verze firmwaru ústředny
1.3.6.1.4.1.22736.2.2.4.0 Sériové číslo Řetězec Sériové číslo ústředny
1.3.6.1.4.1.22736.2.2.5.0 Doba provozuschopnosti Řetězec Provozní doba systému ústředny
1.3.6.1.4.1.22736.2.2.6.0 Využití sDisku Řetězec Využití disku systémem
1.3.6.1.4.1.22736.2.2.7.0 Využití paměti sMemoryUsage Řetězec Využití paměti systému
1.3.6.1.4.1.22736.2.2.8.0 souběžné volání Celé číslo Počet probíhajících souběžných hovorů
1.3.6.1.4.1.22736.2.2.9.0 průměrné zatížení procesoru Řetězec Průměrné zatížení CPU
1.3.6.1.4.1.22736.2.2.10.0 hvězdičkaStav Řetězec Stav hvězdičky
1.3.6.1.4.1.22736.2.2.11.0 cputTop10 Řetězec 10 procesů s nejvyšší spotřebou CPU
1.3.6.1.4.1.22736.2.2.12.0 memTop10 Řetězec 10 procesů, které nejvíce spotřebovávají paměť
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.1.0 Název hostitele s Řetězec Název hostitele ústředny
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.2.0 Stav sítě sLan Řetězec Stav připojení k síti LAN
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.3.0 Název sítě sLan Řetězec Název lokální sítě (LAN)
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.4.0 sLanMac Řetězec MAC adresa LAN
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.5.0 sLanIpaddress Řetězec LAN IP adresa
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.6.0 Mask podsítě sLan Řetězec Maska podsítě LAN
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.7.0 sLanGateWay Řetězec LAN brána
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.8.0 Typ připojení sLan Řetězec Metoda přidělování IP adres v místní síti LAN
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.9.0 sLanPrimaryDns Řetězec Primární DNS v místní síti (LAN)
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.10.0 sLanSecondaryDns Řetězec Sekundární DNS v místní síti LAN
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.11.0 Stav sWan Řetězec Stav připojení WAN
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.12.0 Název_programu_SWan Řetězec Název WAN
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.13.0 sWanMac Řetězec MAC adresa WAN
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.14.0 sWAN IP adresa Řetězec WAN IP adresa
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.15.0 Mask podsítě sWan Řetězec Maska podsítě WAN
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.16.0 LabuťBránaCesta Řetězec Brána WAN
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.17.0 Typ připojení sWan Řetězec Metoda přiřazení IP adresy WAN
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.18.0 sWanPrimaryDns Řetězec Primární DNS sítě WAN
1.3.6.1.4.1.22736.2.3.19.0 sWanSecondaryDns Řetězec Sekundární DNS WAN
1.3.6.1.4.1.22736.2.4.1.1.1.0 sExternsionsIndex Celé číslo Sériové číslo rozšíření
1.3.6.1.4.1.22736.2.4.1.1.2.0 sExternsionsPort Řetězec Číslo portu rozšiřující linky
1.3.6.1.4.1.22736.2.4.1.1.3.0 sExternsionsNum Řetězec Číslo pobočky
1.3.6.1.4.1.22736.2.4.1.1.4.0 Stav externích serverů Řetězec Stav rozšíření
1.3.6.1.4.1.22736.2.4.1.1.5.0 sExterní hlasová schránka Řetězec Počet naléhavých, nepřečtených a přečtených hlasových zpráv
1.3.6.1.4.1.22736.2.4.1.1.6.0 Typ externích prvků Řetězec Typ rozšíření
1.3.6.1.4.1.22736.2.5.1.1.1.0 sTrunksIndex Celé číslo Sériové číslo kufru
1.3.6.1.4.1.22736.2.5.1.1.2.0 Název_kmenového_proudu Řetězec Trunkovo ​​jméno
1.3.6.1.4.1.22736.2.5.1.1.3.0 Typ sTrunks Řetězec Typ kufru
1.3.6.1.4.1.22736.2.5.1.1.4.0 sTrunksPort Řetězec Trunkův přístav
1.3.6.1.4.1.22736.2.5.1.1.5.0 Stav sTrunks Řetězec Stav kmenové linky (Dostupná, Nedosažitelná, Zakázána, Nemonitorovaná)
1.3.6.1.4.1.22736.2.5.1.1.6.0 Název_hostitele_sTrunks Řetězec Název hostitele kmenu
1.3.6.1.4.1.22736.2.5.1.1.7.0 sTrunksUserName Řetězec Trunkovo ​​uživatelské jméno
1.3.6.1.4.1.22736.2.6.1.1.1.0 Index útoků sIp Řetězec Sériové číslo škodlivého síťového útoku
1.3.6.1.4.1.22736.2.6.1.1.2.0 sIpattacksTime Řetězec Časamp útoku škodlivé sítě
1.3.6.1.4.1.22736.2.6.1.1.3.0 sIpattacksPort Řetězec Port, který byl zlomyslně napaden
1.3.6.1.4.1.22736.2.6.1.1.4.0 sIpattacksIP adresa Řetězec Zdrojová IP adresa útočníka
1.3.6.1.4.1.22736.2.6.1.1.5.0 sIpattacksProtocol Řetězec Protokol použitý při útoku na škodlivou síť

SAZBY VOLÁNÍ U OPERÁTORA A NEJLEPŠÍ NÁKLADY NA SMĚROVÁNÍ
UCM nyní podporuje sazby hovorů, což umožňuje fakturaci hovorů a směrování s nejnižšími náklady. view všechny dostupné sazby volání v UCM, přejděte na stránku CDR→Sazba volání.Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM – ceny volání nadviewZde si uživatelé mohou prohlédnout jak sazby operátora (sazby za hovory vázané na mezistátní linky), tak i ostatní sazby za hovory (sazby za hovory, které nevyužívají mezistátní linky).
Chcete-li nastavit sazby operátora, klikněte na odkaz Operátor vedle přepínače Používání sazeb operátora nebo přejděte na stránku Extension/Trunk→Outbound Routes a klikněte na tlačítko Operátor. Komunikační platforma řady UCM od Grandstream Networks – Carrier OverviewUživatelé si mohou nastavit globální fakturační jednotku, což je časová jednotka používaná při výpočtu ceny hovoru. Výchozí hodnota je 60 sekund. Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM – globální fakturační jednotkaChcete-li vytvořit dopravce, klikněte na tlačítko Přidat Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM – Sazby operátorů

Odtud mohou uživatelé konfigurovat operátory, propojovat mezisítě s operátory a nastavovat sazby volání na základě předvoleb volaných čísel. Sazby volání lze importovat a exportovat, takže uživatelé mohou rychle zadávat informace z tabulek sazeb operátorů poskytovaných ITSP.
S tímto nastavením lze náklady na hovory vypočítat takto:
Cena hovoru = Globální fakturační jednotka x Sazba operátora
Zde lze povolit směrování s nejnižšími náklady, které systému umožní automaticky vybrat nejhospodárnější linku pro odchozí hovory na základě stávajících sazeb hovorů.
Pokud si uživatelé chtějí nastavit paušální počáteční cenu pro hovory na čísla s určitými předvolbami (tj. hovory do konkrétních zemí, místní hovory, meziměstské hovory atd.), musí tak učinit na stránce CDR→Cena hovoru a upravit požadovanou cenu.Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM – počáteční cena

Odtud si uživatelé mohou nastavit paušální počáteční cenu a dobu, po které UCM začne na základě nakonfigurovaných sazeb hovorů připočítávat cenu hovoru.
S ohledem na počáteční náklady, za předpokladu, že doba hovoru překročí nakonfigurovaný čas zahájení, lze náklady na hovor vypočítat takto:
Celková cena hovoru = Počáteční cena + (fakturační jednotka x sazba operátora)
Pokud je možnost „Používání sazeb operátora“ zakázána nebo pro odchozí hovor nejsou k dispozici žádné odpovídající předvolby, budou použity jiné sazby volání.
INTEGRACE ORACLE HOSPITALITY S OPEROU
UCM nyní podporuje integraci s Oracle Hospitality OPERA (včetně OPERA 5 a OPERA Cloud) prostřednictvím rozhraní IFC8. Podporovány jsou následující protokoly: TCP, Simple SSL a Mutual SSL.
Chcete-li si objednat rozhraní potřebné pro řadu UCM od společnosti Grand stream, poskytněte prosím svému místnímu obchodnímu zástupci společnosti Oracle následující informace:

  • ID rozhraní: IFC_PBX
  • Specifické rozhraní: Rozhraní Oracle Hospitality OPERA TMS pro ústředny řady UCM od společnosti Grandstream

sítě
Kromě stávajících funkcí PMS byly přidány některé nové možnosti, které spolupracují konkrétně s OPERA PMS. Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM – Oracle Hospitality OPERAV aplikaci OPERA mohou uživatelé buď odesílat poplatky za volání a poplatky za minibar do systému PMS, který pak vypočítá a zpracuje konečný účet, nebo mohou nechat veškerý výpočet a zpracování provést systémem UCM a synchronizovat konečný účet s aplikací OPERA.Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM – fakturace OPERASTAV POKOJE
OPERA má své vlastní stavy místností, které lze zobrazit po přepnutí možnosti Povolit vlastní kódy stavu místností na stránce Stav místnosti.Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM – stav místnosti OPERA

Je podporován režim Nerušit (DND) pro rozšíření, který lze synchronizovat s OPERA PMS.
MINI BAR
Při používání OPERA PMS byly na stránku Mini Bar přidány následující možnosti:

  • Zvýšit kód pro použití minibaru: Upraví množství položky z minibaru, která se má nabít.
  • Globální daňová sazba: Nastaví globální daňovou sazbu na položky minibaru jako dodatečný poplatek.
  • Daňová sazba: Nastaví daňovou sazbu pro jednotlivou položku minibaru jako dodatečný poplatek.

ČEKÁ
Následující funkce čekají na schválení a jsou stále ve vývoji:

  • Režim mládežnické ubytovny: Rozděluje jednotlivé pokoje do více jednotek, aby zohledňovaly více různých skupin a oddělené fakturování v rámci stejného pokoje.
  • Kód pro vytáčené připojení: Předpony, které umožní UCM rozlišovat a definitivně označovat různé typy hovorů (tj. místní hovory, meziměstské hovory a mezinárodní hovory).

IVR WEBHÁČEK
Uživatelé nyní mohou konfigurovat webknihy pro IVR, což umožňuje UCM shromažďovat data z podporovaných událostí hovorů a odesílat je cílovým URLa přijímat pokyny pro řízení hovorů, což umožňuje vylepšenou integraci se službami třetích stran.Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM - IVR WebháčekPo nastavení není nutný žádný ruční zásah ani operace, pokud není nutné upravit nastavení. UCM automaticky a bez problémů zpracuje události hovorů a pokyny pro jejich vyřízení.
Podporované události hovorů

  • Upozornění IVR na příchozí hovory – Informovat webkniha příchozích hovorů.
  • Upozornit na odpověď IVR – Informovat webzavěšení, že hovor vstoupil do IVR.
  • Upozornění na události DTMF – Informovat webzavěšení všech zadaných stisknutí kláves DTMF.
  • Upozornit na konec IVR – Informovat webzavěšení, že hovor opustil IVR.

Ovládání hovorů – Povolením této funkce předáte kontrolu nad hovory webZavěšení. Události stisknutí kláves a vytáčení čísel v UCM IVR nebudou fungovat, pokud je tato funkce povolena.
Časový limit (s) – Doba čekání na příkaz pro řízení hovorů od webzavěšení po odeslání události volání. Po uplynutí časového limitu systém odešle událost ještě 3krát a pokud webPokud háček stále nereaguje, hovor bude ukončen.
PROBUZENÍ IVR
Uživatelé nyní mohou vytvářet budíky pomocí IVR. Chcete-li to provést, přidejte nebo upravte budíky a povolte možnost IVR s budíkem. Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM – výběr IVR pro službu probuzeníVyberte požadovaný IVR, který chcete použít. Vybrat lze pouze IVR, které mají povolenou možnost režimu služby PMS Wake-Up Call. Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM – režim služby voláníPoznámka: IVR, které mají tuto funkci povolenou, budou mít přístup pouze k sadě standardních klíčových událostí (0-9, *) a vlastní klíčové události nebude možné vybrat.
Po vytvoření si uživatelé mohou nakonfigurovat stránku Upozornění na buzení. Byla přidána sekce Upozornění na stisknutí tlačítka IVR pro buzení.Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM - Tiskové zprávyTyto události stisknutí kláves budou přístupné pouze prostřednictvím budíků.
ZÁSADY PRIORITY ODCHOZÍCH TRAS
Uživatelé si nyní mohou zvolit chování při výběru odchozí trasy pro hovory na čísla, která odpovídají více vzorům.
Chcete-li toto nastavení změnit, přejděte na stránku Extension/Trunk→Outbound Routes a klikněte na ikonu Upravit vedle záhlaví prvního sloupce. Komunikační platforma Grandstream Networks řady UCM – PRIORITNÍ POLITIKA

  • Přesnost na prvním místě: Původní chování. Vybírá trasy na základě granularity vzoru. Pokud volané číslo obsahuje více shod, bude vybrána trasa s konkrétnějším vzorem.
  • Priorita řazení v seznamu: Vybírá trasy na základě zobrazeného pořadí v seznamu (vzestupně). Čím nižší je číslo ve sloupci Priorita, tím vyšší je priorita.

Logo Grandstream NetworksGRANDSTREAM NETWORKS UCM6300
POZNÁMKY K VYDÁNÍ ŘADY UCM6300A

Dokumenty / zdroje

Komunikační platforma řady UCM od Grandstream Networks [pdfUživatelská příručka
UCM63xx, Komunikační platforma řady UCM, Řada UCM, Komunikační platforma, Platforma

Reference

Zanechte komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Povinná pole jsou označena *