Zapojení zákazníků
Rychlý průvodce
Dárek + odměny

Dárek Plus odměnový program

Děkujeme, že jste si vybrali program Gift+Rewards společnosti Global Payments. Postupujte podle jednoduchých kroků níže, abyste mohli začít pracovat ještě dnes!

Krok 1: Potvrďte nastavení terminálu
Ujistěte se, že je vaše zařízení nastaveno pro zpracování dárkových a/nebo věrnostních karet. Je na vašem POS terminálu možnost „Třetí strana“?
Ano, skvělé! Pokračujte „Krok 2: Spusťte testovací transakce“.
Ne: Kontaktujte prosím 1-800-263-2970 požádat o aktualizovaný POS terminál.
Krok 2: Spusťte testovací transakce
Viz „Spuštění testu svorek
Postranní panel Transactions” pro základní pokyny k terminálu.

Krok 3: Spusťte svůj program Gift+Rewards!

Zde je několik věcí, na které je třeba pamatovat při spouštění programu dárků a/nebo odměn:

• Zapojte a vyškolte své zaměstnance, jsou vaším prodejním týmem v první linii.
• Umístěte své dárkové a/nebo věrnostní karty na viditelné místo.
• Propagujte svůj program pomocí nápisů v obchodě.
• Provozujte marketing camppřiřadit k databázi zákazníků.

Zdrojové materiály
Global Payments poskytuje pravidelné tipy a materiály k programu. Sledujte e-maily našeho programu nebo navštivte: https://canada.chockworks.com/

Potřebujete pomoc?
Kontaktujte Global Payments na 1-800-263-2970 za pomoc s:

• Stažení a instalace terminálu
• Program školení
• Obecné programové dotazy

Spusťte terminálové testovací transakce

Chcete-li pomoci připravit své zaměstnance na spuštění vašeho nového programu dárků a/nebo odměn, nechte je provést cvičné transakce podle následujících pokynů:

Přidat finanční prostředky

1. Stisknutím klávesy Enter otevřete hlavní nabídku.
2. Stisknutím tlačítka [▲] přejděte na položku
   Třetí strana je zvýrazněna. Stiskněte Enter.
3.  Stisknutím [1] vyberte Dárky a odměny.
4. Stisknutím [1] vyberte Načíst.
5.  Vyberte [1] pro Množství nebo vyberte [2] pro Body.
6.  Zadejte částku ($ nebo #), kterou chcete načíst.
7. Přejeďte kartou.

Uplatnit prostředky

1. Stisknutím klávesy Enter otevřete hlavní nabídku.
2. Stisknutím tlačítka [▲] přejděte na položku
   Třetí strana je zvýrazněna. Stiskněte Enter.
3. Stisknutím [1] vyberte Dárky a odměny.
4.  Stisknutím [2] vyberte Uplatnit.
5.  Vyberte [1] pro Množství nebo vyberte [2] pro Body.
6. Zadejte částku ($ nebo #), kterou chcete uplatnit.
7. Přejeďte kartou.

Dotaz na zůstatek

1. Stisknutím klávesy Enter otevřete hlavní nabídku.
2. Stisknutím tlačítka [▲] přejděte na položku
   Třetí strana je zvýrazněna. Stiskněte Enter.
3. Stisknutím [1] vyberte Dárky a odměny.
4. Stisknutím [3] vyberte Vyvážení.
5. Přejeďte kartou.

Převést zůstatek

1. Stisknutím klávesy Enter otevřete hlavní nabídku.
2. Stisknutím tlačítka [▲] přejděte na položku
   Třetí strana je zvýrazněna. Stiskněte Enter.
3. Stisknutím [1] vyberte Dárky a odměny.
4.  Stisknutím [5] vyberte Přenos.
5. Přejeďte prstem po kartě, ze které budou prostředky převedeny.
6. Přejeďte prstem po kartě, na kterou budou prostředky převedeny.

Zkontrolujte zůstatek na účtu

1. Návštěva: https://www.globalpaymentsinc.com/en-ca/mygiftcard. Zobrazí se stránka Kontrola zůstatku na účtu.
2. Do pole Číslo účtu zadejte číslo dárkové karty a do pole PIN zadejte PIN dárkové karty.
   POZNÁMKA: Číslo účtu nelze kopírovat a vkládat.
3.  Zaškrtněte políčko Nejsem robot a poté klikněte na Zkontrolovat zůstatek. Pokud byly zadány správné přihlašovací údaje, zobrazí se stránka Podrobnosti účtu. Pokud se zobrazí stránka Povolení odepřeno, ujistěte se, že je správné číslo dárkové karty a zda byla dárková karta správně aktivována.
4. Chcete-li zkontrolovat zůstatek na jiné dárkové kartě, klikněte na Zkontrolovat jiný účet. Zobrazí se stránka Kontrola zůstatku na účtu.

© 2022 Global Payments Inc. Všechna práva vyhrazena
SM222281V2.0EN+FR

Dokumenty / zdroje

globalpayments Gift Plus Rewards Program [pdfUživatelská příručka Gift Plus Rewards Program, Plus Rewards Program, Rewards Program

Reference

• Uživatelská příručka