Abychom se ujistili, že vám poskytneme správné informace, zkontrolujte, zda máte jeden z těchto přijímačů:

Pokud si nejste jisti, jaký druh přijímače máte, podívejte se na štítek na spodní straně přijímače.

1. HR44:

   

2. HR54:

   

3. HS17:

   

4. Pokud nemáte žádný z těchto přijímačů, budete chtít zkontrolovat umístění přijímače a stav vašeho zařízení SWiM. V dolní části tohoto příspěvku najdete pomoc se zařízeními SWiM.

   U zařízení zobrazených výše začněte odstraňovat problémy:

   Obsah skrýt

   1 Zkontrolujte kabel

   2 Zkuste reset

   3 Nápověda zařízení SWiM

   3.1 SWiM - zelené světlo / blikající zelené světlo

   3.2 Restartujte zařízení SWiM

   3.3 SWiM žádné zelené světlo

   3.4 Reference

   4 Související příspěvky

   Zkontrolujte kabel

   Uvolněné nebo odpojené kabely mohou způsobit chybu 775.

   1. Ujistěte se, že Koaxiální kabel SAT IN je bezpečně připojen ke zdi a zadní části přijímače
   2. Podívejte se, jak by to mělo vypadat:

      

   Zkuste reset

   Vyberte pomocí dálkového ovladače DIRECTV Menu, pak Nastavení, pak Možnosti resetování, pak Resetujte tento přijímač.

   Or

   

   Najděte na přijímači červené resetovací tlačítko a stiskněte jej jednou. Obvykle je na boku vašeho přijímače, ale může býtza dveřmi přístupové karty.

   Počkejte, až se přijímač restartuje, a znovu začněte přehrávat video.

   Nápověda zařízení SWiM

   Když služba DirecTV nainstalovala vaši službu, použila nastavení pro tento přijímač. DTV vybrala tato nastavení na základě umístění a možnosti připojení k satelitní anténě.

   Správná instalace zahrnuje také zařízení SWiM za přijímačem, které jej připojuje k parabole.

   Vyhledejte zařízení SWiM

   Tento přijímač má zařízení SWiM, které spojuje váš přijímač s parabolou. Ujistěte se, že to funguje správně.

   Vyhledání zařízení SWiM:

   1. Na hlavním přijímači postupujte podle satelitní (koaxiální) kabel ze zadní části přijímače na zeď
   2. Podívejte se na malou černé nebo šedé obdélníkové zařízení s nápisem „SWiM ODU“ na to
      
   3. Zařízení SWiM bude mít druhý satelitní (koaxiální) kabel, který jej připojuje k venkovní anténě. Má také napájecí kabel zapojený do zásuvky

   Ověřte kabely a připojení

   SWiM - zelené světlo / blikající zelené světlo

   A trvale zelená LED potvrzuje, že SWiM má sílu.

   Zkontrolujeme vaše další připojení:

   1. Ujistěte se, že jsou kabely v SWiM bezpečné a pevné
   2. Zkontrolujte, zda jsou kabely v dobrém stavu a zda nejsou viditelně poškozené. Potřebujete náhradní kabel? Kontaktujte DirecTV.
   3. Zkuste sledovat DIRECTV a zkontrolujte, zda chyba nezmizela
      

      Restartujte zařízení SWiM

      Restartování zařízení SWiM může pomoci vyřešit vaši chybu.

      Zde je postup:

      1. Odpojte napájecí kabel SWiM
      2. Počkejte 30 sekund a znovu jej zapojte
      3. Zkuste sledovat DIRECTV, abyste zjistili, zda chyba 775 zmizí

      SWiM žádné zelené světlo

      Zkontrolujte napájení SWiM

      Vypadá to, že SWiM je vypnutý. Pojďme vyřešit problém, abychom zjistili, zda je problém SWiM nebo elektrická zásuvka.

      Postup kontroly:

      1. Zkontrolujte, zda je napájecí kabel na obou koncích bezpečně zapojen
      2. Vyzkoušejte zásuvku nebo prodlužovací kabel zapojením zařízení, o kterém je známo, že funguje, např. alamp
      3. Pokud je zásuvka připojena k nástěnnému vypínači, ujistěte se, že je vypínač v poloze ON
      4. Pokud je to zásuvka GFCI, resetujte zásuvku
      5. Pokud používáte inteligentní prodlužovací kabel, deaktivujte funkci automatického vypnutí nebo přepněte na běžný prodlužovací kabel
      6. Zkuste zapojit zařízení SWiM do jiné zásuvky

      Když vidíte zelené světlo, máte sílu.

   directtv.com/775 - directv.com/775