IP telefon digium D50
NADVIEW
Vítejte v IP telefonu Digium D50
Vytáčení hovorů
Zvedněte sluchátko nebo stiskněte tlačítko linky a vytočte číslo. Nebo vytočte číslo a stiskněte softwarové tlačítko Vytočit. K vyhledání požadovaného čísla můžete také použít Kontakty nebo Seznam hovorů a poté stiskněte softwarové tlačítko Vytočit. Pokud používáte Kontakty, můžete vytočit hlasovou schránku spolupracovníka.
Přijímání hovorů
Zvedněte sluchátko nebo stiskněte softwarové tlačítko. Ignorovat způsobí, že hovor přestane vyzvánět, ale použije vaše Pravidla hovoru. Přenos zahájí proces přenosu (viz níže). Odeslat VM odešle hovor do vaší hlasové schránky bez ohledu na vaše pravidla hovoru. Během hovoru můžete přijmout další příchozí hovor. Stisknutím blikajícího tlačítka linky přijmete a podržíte aktivní hovor. Nebo pokračujte v aktivním hovoru, stisknutím šipky dolů zvýrazněte nový hovor a stiskněte softwarové tlačítko.
Redial
Stisknutím tlačítka Redial znovu vytočíte poslední uskutečněný hovor. (Pokud máte více linek, Redial automaticky použije správnou linku.)
Držet
Během hovoru stiskněte Podržet. Tlačítko linky bliká červeně. Stisknutím blikajícího tlačítka linky nebo softwarového tlačítka Pokračovat v hovoru pokračujte.
Převod
- Asistence– Během hovoru stiskněte tlačítko Přepojit. Zadejte číslo nebo stiskněte softwarové tlačítko Kontakty a vyhledejte číslo. Stiskněte softwarové tlačítko Vytočit. Když někdo odpoví, informujte ho o hovoru, který má být přepojen. Stiskněte softwarové tlačítko Přenos a přenos je dokončen.
- Bez pomoci (slepý)– Během hovoru stiskněte tlačítko Přepojit. Zadejte číslo nebo stiskněte softwarové tlačítko Kontakty a vyhledejte číslo. Stiskněte softwarové tlačítko Přenos a přenos je dokončen.
- PŘENOS do hlasové schránky–Pokud jste pro přenos použili Kontakty, můžete místo Přenést stisknout softwarovou klávesu Přenést VM. Tím se hovor převede do hlasové schránky daného kontaktu.
KONFERENCE (3-pásmové hovory)
Během hovoru stiskněte buď tlačítko Conf, nebo softwarové tlačítko Konference. Uskutečněte hovor nebo pokračujte v jiném existujícím hovoru. Stiskněte znovu Konference pro připojení všech účastníků. Chcete-li ukončit konferenci a přidržet oba hovory, stiskněte u kteréhokoli hovoru softwarové tlačítko Rozdělit.
Park
Během hovoru stiskněte softwarové tlačítko Zaparkovat. Poté můžete vy nebo váš spolupracovník přijmout hovor z libovolného telefonu Switchvox buď vytočením dané parkovací pobočky, nebo stisknutím softwarového tlačítka Zaparkovaná volání a přijetím hovoru. Na základní obrazovce: stiskněte softwarovou klávesu Více… a poté Zaparkovaná volání.
Záznam
Během hovoru zahajte nahrávání stisknutím softwarového tlačítka Record. Až budete hotovi, stiskněte Zastavit záznam. Nahrávky jsou ve vaší hlasové schránce.
Kontakty
Kontakty se používají pro rychlé vytáčení a pro vyhledání podrobných informací o někom. Kontakty můžete používat z hlasové schránky Přenést, Konference a Předat dál. Chcete-li zobrazit stránku Podrobnosti kontaktu, stiskněte v seznamu kontaktů softwarové tlačítko Zobrazit. Podrobnosti zahrnují stav osoby. Vaše kontakty mohou také definovat vaše nepoužívaná tlačítka linky a tlačítka rychlé volby. Použijte Web User Suite (Funkce > Telefonní seznamy > Možnosti telefonního seznamu) k definování těchto kláves. Prvních 40 osob na vaší rychlé volbě automaticky zobrazí informace o stavu.
Hlasová schránka (zprávy)
Stisknutím tlačítka Msgs zobrazíte svou INBOX hlasové pošty. Žádná zpráva s hvězdičkou (*) nebyla přehrána. Chcete-li si poslechnout zprávu, vyberte ji a stiskněte softwarové tlačítko Přehrát.
Postavení
Stisknutím softwarového tlačítka Stav změníte svůj stav. Funkce Nerušit odesílá příchozí hovory do vaší hlasové schránky (a odmítá hovory ve frontě). Vaši spolupracovníci uvidí váš stav na svém telefonu nebo ústředně. Pravidla hovorů můžete použít ke správě příchozích hovorů na základě různých možností stavu.
Info
Stisknutím tlačítka Info a následně tlačítka rychlé volby nebo tlačítka linky zobrazíte stránku s podrobnostmi o daném tlačítku.
V aplikaci Menu jsou uvedeny možnosti, které jsou většinou pro správce Switchvox. S největší pravděpodobností nebudete muset používat Menu.
DODATEČNÉ FUNKCE
Interkom
Pokud kontakt není na telefonu, můžete na stránce podrobností kontaktu vidět softwarové tlačítko Interkom. Stisknutím tohoto tlačítka můžete mluvit prostřednictvím reproduktoru telefonu daného kontaktu.
Monitor, šeptej, člun
Na stránce s podrobnostmi o kontaktu můžete vidět softwarovou klávesu Monitor (pomocí Více… procházejte programová tlačítka). Stisknutím tohoto tlačítka můžete sledovat aktivní hovor této osoby. Můžete sledovat pouze to, zda je kontakt v telefonu. Chcete-li do hovoru zašeptat, stiskněte 5 (slyší vás pouze kontakt). Pro vstup do hovoru stiskněte 6 (oba účastníci vás slyší).
Konference
Pro konferenci s více než 3 lidmi vytočte zde uvedenou pobočku konference, stiskněte číslo své konferenční místnosti a poté stiskněte #. Vaši spolupracovníci a externí volající se mohou připojit ke konferenci stejným způsobem jako vy. Rozšíření konference: _________ Moje konferenční místnost # _______
Fronty
Pomocí této aplikace se můžete přihlásit a odhlásit z fronty hovorů a zobrazit podrobnosti o frontě. Podívejte se na svůj Switchvox Web Uživatelská sada pro správu těchto a dalších funkcí Switchvox (pravidla volání, vyzváněcí tóny, možnosti stavu a další). http://phone.cs.unc.edu
Dokumenty / zdroje
 |
IP telefon digium D50 [pdfUživatelská příručka D50 IP telefon, D50, D50 telefon, IP telefon, telefon |
