DECA Sample Uživatelská příručka k události

DECA Sampudálost

Specifikace

• KARIÉRNÍ CLUSTER: Podnikání
• UDÁLOST: PEN Sampudálost
• VÝUKOVÁ OBLAST: Správa informací
• ZÁSADY PODNIKATELSKÉ AKCE

Návod k použití produktu

Situace události
Vžijte se do role podnikatele otevírajícího zmrzlinu v přímořském městě oblíbeném mezi turisty. Investor chce vědět, jak určit další položky nabídky, aby přilákal obyvatele.

Krok 1: Pochopení podnikatelského prostředí
Uvědomte si, kde se vaše firma nachází, COOPS OF SEASIDE CITY, na hlavní ulici v turisticky oblíbeném městě bez dalších zmrzlináren.

Krok 2: Identifikace cílového publika
Určete potřeby a preference turistů i obyvatel, pokud jde o položky menu.

Krok 3: Výzkum a analýza
Efektivně shromažďujte informace z vhodných zdrojů o oblíbených příchutích zmrzliny mezi turisty a místními obyvateli.

Krok 4: Strategie rozšíření nabídky
Vypracujte strategii pro zavedení položek menu, které vyhovují turistickým i místním preferencím při zachování přitažlivosti zmrzlinárny.

Krok 5: Prezentace hraní rolí
Zahrajte si roli s investorem (soudcem) vysvětlením vašich starostí v oblasti správy informací a představením vaší strategie rozšíření nabídky.

POKYNY PRO ÚČASTNÍKY

• Tato událost vám bude představena prostřednictvím četby dovedností, ukazatelů výkonnosti a situace ve 21. století. Budete mít až 10 minut na opakováníview tyto informace a připravte si prezentaci. Během prezentace si můžete dělat poznámky.
• Budete mít až 10 minut na přednesení prezentace porotci (můžete mít více než jednoho rozhodčího).
• Budete hodnoceni podle toho, jak dobře prokážete dovednosti 21. století a splníte výkonnostní ukazatele této akce.
• Po dokončení události odevzdejte všechny své poznámky a materiály k události.

DOVEDNOSTI 21. STOLETÍ

• Kritické myšlení – Efektivně uvažujte a využívejte systémové myšlení.
• Sdělení – Komunikujte jasně.
• Kreativita a inovace – Ukažte důkaz kreativity.

UKAZATELE VÝKONU

• Diskutujte o povaze správy informací.
• Posoudit informační potřeby.
• Získejte potřebné informace efektivně.
• Vyhodnoťte kvalitu a zdroj informací.

SITUACE UDÁLOSTI

Máte převzít roli podnikatele, který brzy otevře zmrzlinárnu v přímořském městě oblíbeném turisty. Investor (soudce) chce vědět, jak můžete určit další položky nabídky, které chcete přidat, které také přilákají obyvatele do podniku.
COOPS OF SEASIDE CITY se bude nacházet na hlavní ulici v turisty oblíbeném městě. Na hlavní třídě nejsou žádné další zmrzlinárny, takže investor (soudce) má pocit, že podnik přiláká mnoho turistů. Investor (soudce) se domnívá, že mohou být zapotřebí další položky nabídky, aby přilákaly obyvatele.

Investor (soudce) chce vědět, jak můžete efektivně získat potřebné informace z vhodných zdrojů.
Investorovi (soudci) vysvětlíte obavy týkající se správy informací v roli, která se odehraje v kanceláři. Investor (soudce) zahájí hraní rolí dotazem na potřebné informace. Poté, co jste vysvětlili a odpověděli na otázky investora (soudce), investor (soudce) ukončí hru poděkováním za vaši práci.

POKYNY PRO ROZHODCE

POKYNY, POSTUPY A ROLE SOUDCE
V rámci přípravy na tuto událost byste měli znovuview následující informace se svým manažerem akce a ostatními porotci:

1. Pokyny pro účastníky, dovednosti a ukazatele výkonu 21. století
2. Situace události
3. Charakterizace role soudce
   Umožněte účastníkům prezentovat své nápady bez přerušení, pokud nebudete vyzváni k odpovědi. Účastníci s vámi mohou pokaždé vést trochu jiný typ schůzky a/nebo diskuse; je však důležité, aby informace, které poskytujete, a otázky, které kladete, byly pro každého účastníka jednotné.
4. Pokyny pro hodnocení rozhodčích a formulář pro hodnocení rozhodčích
   Při hodnocení každého účastníka prosím používejte kritické a konzistentní oko.

CHARAKTERIZACE ROLE SOUDCE

Máte převzít roli investora financujícího podnikatele (účastníka), který brzy otevře zmrzlinárnu v přímořském městě oblíbeném turisty. Chcete vědět, jak může podnikatel (účastník) určit další položky nabídky k přidání, které také přilákají obyvatele do podniku.

COOPS OF SEASIDE CITY se bude nacházet na hlavní ulici v turisty oblíbeném městě. Na hlavní ulici nejsou žádné další zmrzlinárny, takže máte pocit, že podnik přiláká mnoho turistů. Máte pocit, že k přilákání obyvatel může být zapotřebí dalších položek nabídky.

Chcete vědět, jak může podnikatel (účastník) efektivně získat potřebné informace z vhodných zdrojů.
Účastník vám předloží informace v hraní rolí, které proběhne v kanceláři. Hraní rolí zahájíte dotazem na informace o zákazníkovi.

Během hraní rolí musíte každému účastníkovi položit následující otázky:

1. Proč je důležité kromě turistů přitahovat i obyvatele?
2. Proč jsou ceny v oblastech oblíbených turistů často vyšší?

Poté, co podnikatel (účastník) předloží informace a zodpoví vaše otázky, ukončíte hru poděkováním podnikateli (účastníkovi) za práci.
Po skončení události nesmíte vkládat žádné komentáře, kromě poděkování účastníkovi.

POKYNY PRO HODNOCENÍ

Účastníci mají být hodnoceni na základě jejich schopnosti plnit specifické výkonnostní ukazatele uvedené na titulním listu této akce a přeformulované na hodnotícím formuláři rozhodčího. I když můžete vidět další ukazatele výkonu předvedené účastníky, ty, které jsou uvedeny v části Indikátory výkonu, jsou kritické, které měříte pro tuto konkrétní událost.

Interpretace hodnotícího formuláře
Úrovně hodnocení uvedené níže a postupy hodnocení by měly být důkladně prodiskutovány s ředitelem závodu a ostatními rozhodčími, aby bylo zajištěno úplné a jednotné porozumění pro konzistentnost hodnocení.

Úroveň hodnocení/interpretace Úroveň

• Překračuje očekávání Účastník předvedl ukazatel výkonnosti mimořádně profesionálním způsobem; výrazně překračuje obchodní standardy; a zařadila by se mezi 10 % nejlepších obchodních pracovníků, kteří splňují tento ukazatel výkonnosti.
• Splňuje očekávání Účastník prokázal ukazatel výkonnosti přijatelně a efektivně; splňuje alespoň minimální obchodní standardy; v tuto chvíli by nebylo nutné další formální školení; by se zařadil do 70-89. percentilu obchodního personálu, který provádí tento ukazatel výkonu.
• Pod očekáváním Účastník prokázal ukazatel výkonnosti s omezenou účinností; výkon obecně klesl pod minimální obchodní standardy; ke zlepšení znalostí, přístupu a/nebo dovedností by bylo zapotřebí další školení; by se zařadil do 50-69. percentilu obchodního personálu, který provádí tento ukazatel výkonnosti.
• Malá/Žádná hodnota Účastníci prokázali ukazatel výkonnosti s malou nebo žádnou účinností; okamžitě by bylo zapotřebí velké množství formálního školení; možná by si tato osoba měla hledat jiné zaměstnání; by se zařadil do 0-49. percentilu obchodního personálu s tímto ukazatelem výkonnosti

ZÁSADY PODNIKÁNÍ

FORMULÁŘ HODNOCENÍ SOUDCE
SAMPAKCE LE

VÝUKOVÁ OBLAST:
Správa informací

• Účastník: ____________________________
• Identifikační číslo: ____________________________

Účastník:		Malá/Žádná hodnota	Pod očekáváním	Splňuje očekávání	Překračuje očekávání	Posuzované skóre
VÝKON INDIKÁTORY
1.	Diskutujte o povaze správy informací.	0-1-2-3-4-5	6-7-8-9-10	11-12-13-14	15-16-17-18
2.	Posoudit informační potřeby.	0-1-2-3-4-5	6-7-8-9-10	11-12-13-14	15-16-17-18
3.	Získávat potřebné informace efektivně?	0-1-2-3-4-5	6-7-8-9-10	11-12-13-14	15-16-17-18
4.	Vyhodnoťte kvalitu a zdroj informací.	0-1-2-3-4-5	6-7-8-9-10	11-12-13-14	15-16-17-18
21st DOVEDNOSTI STOLETÍ
5.	Uvažovat efektivně a využívat systémové myšlení?	0-1	2-3	4-5	6-7
6.	Komunikovat jasně?	0-1	2-3	4-5	6-7
7.	Ukázat důkaz kreativity?	0-1	2-3	4-5	6-7
8.	Celkový dojem a odpovědi na otázky rozhodčího	0-1	2-3	4-5	6-7
CELKOVÉ SKÓRE

Published 2024 by DECA Inc. Copyright © 2024 by DECA Inc. Žádná část této publikace nesmí být reprodukována za účelem dalšího prodeje nebo umístěna online bez písemného souhlasu vydavatele. Vytištěno ve Spojených státech amerických

Často kladené otázky

• Otázka: Co je hlavním cílem akce?
  • Odpověď: Hlavním cílem je určit další položky menu, které přilákají obyvatele do zmrzlinárny v turisticky oblíbeném městě.
• Otázka: Jak se mám připravit na představení role-play?
  • A: Review pokyny k akci, porozumět obchodnímu prostředí, provést důkladný průzkum a vyvinout komplexní strategii rozšíření nabídky.