Uživatelská příručka CISCO Message Storage

Ukládání zpráv
• Ukládání zpráv, na straně 1

Ukládání zpráv

Nadview

Cisco Unity Connection používá samostatné databáze k ukládání konfigurace systému a informací v hlasových zprávách.

O poštovních schránkách

Zvažte následující body, abyste pochopili důležitost úložišť poštovních schránek v Unity Connection:

• Během instalace Unity Connection automaticky vytvoří:
• Adresářová databáze pro ukládání informací o konfiguraci systému, jako jsou uživatelská data a šablony.
• Databáze úložiště poštovních schránek pro ukládání informací, jako je odesílatel každé zprávy a umístění souboru .wav file spojené s konkrétní hlasovou zprávou.
• Adresář operačního systému pro uložení hlasové zprávy .wav files.
• Server nebo cluster Unity Connection podporuje až 20,000 5000 uživatelů. Je třeba vytvořit samostatné úložiště poštovních schránek pro každých XNUMX uživatelů. Vytvoření dalších úložišť poštovních schránek vám umožní zálohovat vybrané poštovní schránky a zajistit, že zálohování bude dokončeno mimo pracovní dobu.
• Výchozí velikost 15 GB úložiště poštovních schránek Unity Connection můžete upravit podle svých požadavků. Maximální velikost poštovní schránky podporovaná Unity Connection je 30 GB.
• Správce s požadovanými oprávněními může vytvořit až čtyři další úložiště poštovních schránek. Každé další úložiště poštovních schránek obsahuje samostatnou databázi úložiště poštovních schránek a samostatný adresář operačního systému.
• Informace o adresáři všech uživatelů na serveru nebo clusteru Unity Connection zůstávají v jedné databázi adresářů vytvořené během instalace Unity Connection.
• Po vytvoření nového úložiště poštovních schránek můžete existující poštovní schránky přesunout do nového úložiště poštovních schránek nebo vytvořit nové poštovní schránky v novém úložišti poštovních schránek. Další informace naleznete v části Přesouvání poštovních schránek mezi obchody s poštovními schránkami na straně 4.
• V případě clusteru Unity Connection jsou všechna úložiště poštovních schránek replikována na vydavatele i odběratele.

Nastavení uživatelských šablon
Šablona uživatele vybraná při vytváření nového uživatelského účtu určuje některá nastavení, která se použijí jako výchozí hodnota pro uživatelský účet. Poštovní schránky uživatelských účtů založené na výchozí šabloně uživatele se vytvářejí ve výchozím úložišti poštovních schránek. Pokud vytvoříte nová úložiště poštovních schránek, můžete změnit nastavení poštovní schránky ve výchozích uživatelských šablonách nebo v libovolných nových uživatelských šablonách, které vytvoříte.

Poznámka
Pokud je úložiště poštovních schránek použito na jednu nebo více šablon uživatelů, nemůžete toto úložiště poštovních schránek odstranit, dokud se nezmění nastavení šablony uživatele nebo nebude odstraněna šablona uživatele.
Další informace o změně nastavení poštovní schránky v uživatelské šabloně naleznete v části Konfigurace uživatelských šablon.

Maximální podporovaná velikost pro úložiště poštovních schránek
Musíte zadat maximální množství místa na disku, které mohou hlasové zprávy pro úložiště poštovních schránek zabírat v době vytváření nového úložiště poštovních schránek. Maximální velikost úložiště poštovních schránek není absolutní maximum, ale určuje limit. Při překročení limitu určeného pro poštovní schránku se do Unity Connection zaznamenají varování nebo chyby.
Zvažte následující informace související s maximální podporovanou velikostí úložiště poštovních schránek:

• Velikost úložiště poštovních schránek je stále menší než maximální zadaná hodnota, pokud:
•  Unity Connection ukládá nové zprávy do úložiště poštovních schránek.
• V úložišti poštovních schránek můžete vytvořit nové poštovní schránky.
• Do úložiště poštovních schránek můžete přesunout další poštovní schránky.
• Když velikost úložiště poštovních schránek dosáhne 90 procent zadané maximální velikosti, do systémového protokolu se zaznamená upozornění.
• Když velikost úložiště dosáhne 100 procent zadané maximální velikosti, do systémového protokolu se zaprotokoluje chyba. V aplikaci Cisco Unity Connection Administration se navíc ve stavovém řádku na stránce Upravit úložiště poštovních schránek zobrazí chyba.
• Pokud chcete udržovat úložiště poštovních schránek pod 100 procenty zadaného maximálního limitu, proveďte některý z následujících kroků:
• Pokud je na pevném disku k dispozici další místo, zvyšte maximální velikost úložiště poštovních schránek.
• Vytvořte další úložiště poštovních schránek a přesuňte některé poštovní schránky do nového úložiště poštovních schránek.
• Upravte kvóty velikosti poštovní schránky a zásady stárnutí zpráv, abyste snížili velikost jednotlivých poštovních schránek a velikost úložiště poštovních schránek. Můžete také odstranit hlasové zprávy a zmenšit tak velikost poštovních schránek, čímž se sníží celková velikost úložiště poštovních schránek. Před odstraněním poštovních schránek však nezapomeňte zálohovat úložiště poštovních schránek, abyste zachovali všechny důležité informace.

Poznámka
Když uživatelé odstraní zprávy, odstraněné zprávy nebudou odstraněny z úložiště poštovních schránek až do příštího spuštění úlohy Vyčistit odstraněné zprávy. Úloha se spouští každých 30 minut a plán úlohy nelze upravit.

Změna maximální podporované velikosti pro úložiště poštovních schránek

Krok 1 V Cisco Unity Connection Administration rozbalte Message Storage a vyberte Mailbox Stores.
Krok 2 Na stránce Search Mailbox Store vyberte příslušné úložiště poštovních schránek.
Krok 3 Na stránce Upravit úložiště poštovních schránek změňte hodnotu v poli Maximální velikost před upozorněním. (Další informace o každém poli viz Nápověda> Tato stránka).
Poznámka
Neměňte hodnotu tohoto pole, pokud má úložiště poštovních schránek již maximální velikost, kterou lze zálohovat mimo pracovní dobu.
Krok 4 Vyberte Uložit.

Zálohování pomocí více úložišť poštovních schránek
Doba zálohování závisí na velikosti úložiště poštovních schránek. Disaster Recovery System provede zálohu celého úložiště poštovních schránek a odpovídající databáze během jediné relace zálohování. Výchozí velikost úložiště poštovních schránek je omezena na 15 GB, takže zálohu lze dokončit mimo pracovní dobu. Další informace o tom, jak zálohovat více úložišť poštovních schránek, naleznete v kapitole „Zálohování a obnova součástí Cisco Unity Connection Components“ v příručce Install, Upgrade and Maintenance Guide, Release 14, dostupné na adrese https://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/connection/14/install_upgrade/guide/b_14cuciumg.html

Konfigurace úložiště poštovních schránek

Při vytváření, úpravách nebo odstraňování úložišť poštovních schránek zvažte následující body:

•  Můžete vytvořit nebo upravit nastavení jednoho úložiště poštovních schránek najednou.
• Úložiště poštovních schránek nelze odstranit, pokud:
• Úložiště poštovních schránek stále obsahuje jednu nebo více poštovních schránek.
• Na úložiště poštovních schránek stále odkazuje jedna nebo více uživatelských šablon.
• Správce se pokouší odstranit výchozí úložiště poštovních schránek (UnityMbxDb1).

Krok 1
V Cisco Unity Connection Administration rozbalte Message Storage a vyberte Mailbox Stores.
Stránka Vyhledat úložiště poštovních schránek zobrazuje aktuálně nakonfigurovaná úložiště poštovních schránek.
Poznámka Uživatelský účet bez role správce systému nemůže vytvořit nové úložiště poštovních schránek.
Krok 2
Nakonfigurujte jedno úložiště nebo úložiště poštovních schránek (Další informace o každém poli viz Nápověda> Tato stránka):

• Chcete-li přidat nové úložiště poštovních schránek:
  Na stránce Search Mailbox Store vyberte Add New.
  Na stránce Nové úložiště poštovních schránek zadejte hodnoty do požadovaných polí a vyberte Uložit.
  Nové úložiště poštovních schránek se zobrazí na stránce Prohledat úložiště poštovních schránek. Hodnota ve sloupci Přístup povolen je Ano a hodnota ve sloupci Stav je OK.
• Chcete-li upravit existující úložiště poštovních schránek:
  Na stránce Prohledat úložiště poštovních schránek vyberte úložiště poštovních schránek, které chcete upravit.
  Na stránce Upravit úložiště poštovních schránek zadejte hodnoty do požadovaných polí a vyberte Uložit.
• Chcete-li odstranit jedno nebo více úložišť poštovních schránek:
  Na stránce Prohledat úložiště poštovních schránek zaškrtnutím políček vyberte uživatele s poštovními schránkami, které chcete odstranit.
  Vyberte Smazat vybrané a potvrďte OK.

Přesouvání poštovních schránek mezi poštovními schránkami
Při přesouvání poštovních schránek z jednoho úložiště poštovních schránek do jiného mějte na paměti následující:

• Stav MWI je zachován i po přesunutí poštovní schránky z jednoho úložiště poštovních schránek do jiného.
• (Pouze cluster Unity Connection) Chcete-li přesunout poštovní schránky, přihlaste se k serveru se stavem Primární.
• Přesunutí poštovních schránek z jednoho úložiště poštovních schránek do jiného se nezdaří, pokud:
• Uživatel nemá dostatečná oprávnění v Cisco Unity Connection Administration a není oprávněn přesunout poštovní schránku.
• Zdrojové nebo cílové úložiště poštovních schránek je zakázáno.
• Uživatel s poštovní schránkou, kterého přesouváte, je systémový uživatel. Systémové poštovní schránky nelze přesunout z výchozího úložiště poštovních schránek (UnityMbxDb1).

Krok 1 V Cisco Unity Connection Administration rozbalte Message Storage a vyberte Mailbox Stores Membership.
Krok 2 Na stránce Vyhledat členství v úložištích poštovních schránek v seznamu Zvolte typ členství vyberte poštovní schránku uživatele.
Krok 3 V části Výsledky hledání poštovní schránky uživatele zadejte úložiště poštovních schránek, ze kterého chcete poštovní schránky přesunout.
Krok 4 Vyberte úložiště poštovních schránek, do kterého chcete poštovní schránky přesunout, a zaškrtněte příslušná zaškrtávací políčka pro uživatele s poštovními schránkami, které chcete přesunout.
Krok 5 Vyberte možnost Přesunout vybrané poštovní schránky.

Zakázání a opětovné povolení úložiště poštovních schránek

Každé úložiště poštovních schránek je automaticky zakázáno, když vytvoříte zálohu tohoto úložiště poštovních schránek pomocí systému zotavení po havárii. Když je úložiště poštovních schránek zakázáno:

• V úložišti nelze vytvořit novou poštovní schránku.
• Stávající poštovní schránky nelze přesunout do nebo z úložiště.
• Nové zprávy pro uživatele s poštovními schránkami, které jsou v zakázaném úložišti, jsou ve frontě k doručení, dokud není úložiště znovu povoleno.

Cisco Unity Connection Administration poskytuje možnost ručně zakázat úložiště poštovních schránek, ale neměli byste zakázat úložiště poštovních schránek, které se používá.

Krok 1 V Cisco Unity Connection Administration rozbalte Message Storage a vyberte Mailbox Stores.
Krok 2 Na stránce Search Mailbox Stores vyberte úložiště poštovních schránek, které chcete zakázat.
Krok 3 Zakázání úložiště poštovních schránek: Na stránce Upravit úložiště poštovních schránek zrušte zaškrtnutí políčka Připojeno a vyberte Uložit.
Krok 4 Opětovné povolení úložiště poštovních schránek: Na stránce Upravit úložiště poštovních schránek zaškrtněte políčko Připojeno a vyberte Uložit.

Ovládání velikosti poštovních schránek
V aplikaci Cisco Unity Connection Administration můžete určit kvóty velikosti poštovní schránky a změnit zásadu stárnutí zpráv a řídit tak velikost uživatelských hlasových schránek.
Kvóty velikosti poštovní schránky
Pro usnadnění kontroly velikosti uživatelských hlasových schránek vám Unity Connection umožňuje určit kvóty nebo limity maximální velikosti hlasové schránky. Kvóty můžete nakonfigurovat tak, aby Unity Connection:

• Vydá varování, když poštovní schránka dosáhne zadané velikosti.
•  Zabrání uživateli v odesílání zpráv, když poštovní schránka dosáhne limitu.
• Zabrání uživateli odesílat nebo přijímat zprávy, když poštovní schránka dosáhne limitu.

Ve výchozím nastavení je Unity Connection nakonfigurováno s celosystémovými kvótami velikosti poštovní schránky uvedenými v tabulce níže. Chcete-li však zvládnout různé potřeby uživatelů ve vaší organizaci, můžete přepsat celosystémové kvóty pro jednotlivé poštovní schránky a uživatelské šablony. Kvóty velikosti poštovní schránky definované v Unity Connection

Kvóta Úroveň			Doba záznamu před dosažením kvóty / Využití místa na disku 1
			G.711 Mu-Law	G.711 A-Law	G.726	PCM 8 kHz	PCM 16 kHz 2	G.729a	GSM 6.10
Varování	12 MB	Uživatel	18 min./	18 min./	37 min./	9 min./ 22	4.5 min./	122	91 min./
		is	11	11 kB/s	5.53	kB/s	44 kB/s	min./	2.25
		varoval	kB/s		kB/s			1.67	kB/s
		že						kB/s
		poštovní schránka
		is
		dosahující
		a
		maximum
		velikost
		povoleno.
Poslat	13 MB	Uživatel	20 min./	20 min./	40 min./	10 min./	5 min./ 44	132	98 min./
		is	11	11 kB/s	5.53	22 kB/s	kB/s	min./	2.25
		zabráněno	kB/s		kB/s			1.67	kB/s
		z						kB/s
		odesílání
		žádný
		více
		hlas
		zprávy.
Poslat/	14 MB	Uživatel	21 min./	21 min./	43 min./	10 min./	5 min./ 44	143	106
Dostávat		is	11	11 kB/s	5.53	22 kB/s	kB/s	min./	min./
		zabráněno	kB/s		kB/s			1.67	2.25
		z						kB/s	kB/s
		odesílání
		or
		přijímání
		žádný
		více
		hlas
		zprávy.

1. Zde „Využité místo na disku“ není omezeno velikostí file ale obsahuje složitá metadata.
2. Zde se doba nahrávání a použité místo na disku počítají pomocí kodeku Opus jako inzerovaného kodeku.
   Výchozí inzerovaný kodek je však G.711 Mu-Law.

Pozor
Samotné kvóty mohou řídit velikost poštovních schránek pro uživatele, kteří pravidelně kontrolují hlasové zprávy Unity Connection pomocí uživatelského rozhraní telefonu. Web Inbox a Cisco ViewMail pro Microsoft Outlook neupozorňuje uživatele, že poštovní schránka dosáhla svého limitu. Pokud uživatelé kontrolují zprávy pomocí Web Inbox nebo Cisco ViewMail pro Microsoft Outlook, musíte nakonfigurovat stárnutí zpráv tak, aby byly staré zprávy automaticky odstraněny.

Změna výchozích systémových kvót pro poštovní schránky v Unity Connection
Krok 1 V Cisco Unity Connection Administration rozbalte Message Storage > > > Mailbox Quotas > a vyberte Mailbox Quotas.
Krok 2 Na stránce Edit System-wide Mailbox Quotas zadejte hodnoty požadovaných nastavení. (Další informace o každém poli viz Nápověda> Tato stránka).
Krok 3 Vyberte Uložit.
Poznámka Informace o přepsání nastavení kvót pro poštovní schránky v celém systému pro uživatele Unity Connection a uživatelské šablony naleznete v kapitolách „Atributy uživatele“ a „Uživatelé“.
Upozornění na kvótu poštovní schránky
Unity Connection vám umožňuje určit maximální kvótu pro hlasovou schránku každého uživatele. V Unity Connection 10.0(1) a novějších verzích, když velikost poštovní schránky uživatele začne dosahovat určeného prahového limitu, uživatel obdrží zprávu s upozorněním na kvótu.
Zpráva s upozorněním na kvótu je e-mail, který Unity Connection automaticky odešle na firemní e-mailovou adresu poštovní schránky uživatele, když překročí prahový limit. K tomu můžete použít Cisco Unity Connection Administration view výchozí oznamovací zprávu kvóty nebo vytvořit, viewa upravte zprávy s upozorněním na kvótu. Zpráva s upozorněním na kvótu je odeslána úlohou Quota Notification Mail na nakonfigurované podnikové adresy uživatelů, jejichž poštovní schránka dosáhla velikosti zadané pro kvótu upozornění.

Konfigurace nastavení upozornění na kvóty

Krok 1 V Cisco Unity Connection Administration rozbalte položku Nástroje a vyberte položku Správa úloh.
Krok 2 Na stránce Definice úkolů vyberte e-mail s upozorněním na kvótu.
Krok 3 Na stránce Základy definice úloh (pošta s upozorněním na kvóty) vyberte Upravit > Plány úloh.
Krok 4 Na stránce Plán úloh zadejte hodnoty do požadovaných polí a vyberte Uložit. (Další informace o každém poli viz Nápověda> Tato stránka).
Poznámka
Zprávy s upozorněním na kvóty se neodesílají uživatelům, kteří nemají nakonfigurované podnikové e-mailové adresy.
Pro spuštění úlohy Quota Notification Mail můžete také spustit následující příkaz prostřednictvím rozhraní CLI: run cuc sysagent task Umss.QuotaNotificationMailTask
Umss.QuotaNotificationMailTask ​​je název úlohy Quota Notification Mail.
Další informace o výše uvedeném příkazu naleznete v části „spustit cuc sysagent task“ v kapitole „Spustit příkazy“ v Referenční příručce rozhraní příkazového řádku pro řešení Cisco Unified Communications, vydání 10.0(1), dostupné na adrese

http://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/voice_ip_comm/cucm/cli_ref/10_0_1/CUCM_BK_CBEED39F_00_cucm-cli-reference-guide-100/CUCM_BK_CBEED39F_00_cucm-cli-reference-guide-100_chapter_0101.html#CUCM_CL_R812A687_00.

Přizpůsobení řádku předmětu nebo textu textu upozornění na kvótu poštovní schránky

Krok 1 V Cisco Unity Connection Administration rozbalte Message Storage > Mailbox Quotas a poté vyberte Quota Alert Text.
Krok 2 Na stránce Upravit text upozornění na kvótu poštovní schránky v seznamu Jazyk zadejte hodnoty do požadovaných polí. (Další informace o každém poli viz Nápověda> Tato stránka).
Krok 3 Vyberte Uložit.
Krok 4 Opakujte kroky 2 až 3 pro každý jazyk nainstalovaný v systému.

Zásady stárnutí zpráv

V konfiguraci jedné doručené pošty se zprávy, které uživatelé odstraní pomocí aplikace Outlook, přesunou pouze do složky Odstraněná pošta v aplikaci Outlook, ale nebudou trvale odstraněny. Chcete-li udržet kontrolu velikosti poštovní schránky pro uživatele, musíte nakonfigurovat zásady stárnutí zpráv pro uživatele Unity Connection.
Zásady stárnutí zpráv zajišťují, že databáze uchovávající hlasové zprávy nejsou zaplněny. Zásady stárnutí zpráv jsou spravovány prostřednictvím správy připojení Cisco Unity > Úložiště zpráv > Stárnutí zpráv > Zásady stárnutí.
Každá zásada vám umožňuje určit pravidla stárnutí zpráv, která automaticky provádějí následující operace uvedené na stránce Zásady stárnutí zpráv:

•  Přesunout nové zprávy do složky Uložené zprávy po zadaném počtu dní.
• Po zadaném počtu dní přesunout uložené zprávy do složky Odstraněná pošta.
• Trvale odstranit zprávy ve složce Odstraněná pošta po zadaném počtu dní. Toto je jediné pravidlo povolené v zásadě stárnutí zpráv výchozích systémových zásad, toto je jediné pravidlo, které je povoleno.
• Trvale odstranit zabezpečené dotykové zprávy, které jsou starší než zadaný počet dní. Zabezpečené zprávy jsou považovány za dotykové zprávy, pokud je označíme jako nové, přečtené nebo smazané zprávy.
•  Trvale odstranit všechny zabezpečené zprávy, které jsou starší než zadaný počet dní. Tato zásada platí bez ohledu na to, zda uživatelé zprávy poslouchali nebo se jich jakýmkoli způsobem dotýkali.

Pro každou zásadu můžete povolit nebo zakázat každé pravidlo stárnutí zpráv a pro každé pravidlo můžete zadat jiný počet dní. Pro každé pravidlo stárnutí zpráv můžete také určit, zda Unity Connection odešle uživatelům e-mailové upozornění před stárnutím zprávy.
V závislosti na požadavcích společnosti na systém může Unity Connection potřebovat pouze jedno nebo další pravidla stárnutí zpráv. Pokud používáte pouze jednu sadu pravidel stárnutí zpráv, můžete změnit specifikace výchozí zásady stárnutí zpráv a aplikovat je na všechny uživatele a uživatelské šablony. Pokud potřebujete povolit některým uživatelům uchovávat zprávy déle než ostatním uživatelům nebo zasílat upozornění na zprávy pouze několika uživatelům, můžete vytvořit další zásady a přiřadit různé zásady uživatelským šablonám a jednotlivým uživatelům.
Můžete také povolit nebo zakázat celou zásadu stárnutí zpráv. Unity Connection obsahuje výchozí zásadu Nestarat se o zprávy, která je zakázána a pro kterou jsou zakázána všechna pravidla.
Některá pravidla stárnutí zpráv jsou založena na tom, kdy byla zpráva naposledy upravena. Chcete-li upravit zprávu, musíte provést jednu z následujících akcí:

•  V Web Doručené označte zprávu jako novou, označte zprávu jako smazanou nebo změňte předmět zprávy a vyberte Uložit.
• V rozhraní telefonu vyberte možnosti pro označení zprávy jako nové, opětovné uložení zprávy, odstranění zprávy nebo obnovení smazané zprávy jako uložené.

Poznámka
Plán stárnutí zpráv je řízen úlohou stárnutí zpráv, kterou lze spravovat na stránce Správa úloh v Cisco Unity Connection Administration.

Konfigurace zásady stárnutí zpráv v Unity Connection

Krok 1 V aplikaci Cisco Unity Connection Administration rozbalte položku Úložiště zpráv > Stárnutí zpráv > a vyberte Zásady stárnutí.
Krok 2 Nakonfigurujte zásady stárnutí zpráv, proveďte následující kroky (Další informace o každém poli naleznete v Nápovědě> Tato stránka):

• Chcete-li přidat novou zásadu stárnutí zpráv:
  Na stránce Hledat zásady stárnutí zpráv vyberte Přidat nový.
  Zadejte zobrazovaný název zásady a vyberte Uložit.
  Na stránce Zásady stárnutí zpráv zadejte hodnoty do požadovaných polí a zaškrtněte políčko Povoleno. Chcete-li použít změny v zásadě, vyberte Uložit.
• Chcete-li upravit stávající zásady stárnutí zpráv:
  Na stránce Hledat zásady stárnutí zpráv vyberte zásadu, kterou chcete upravit.
  Na stránce Zásady stárnutí zpráv změňte hodnoty požadovaných polí a vyberte Uložit.

Pozor
Neměňte nastavení zásady Do Not Age Messages.

• Postup odstranění zásady stárnutí zpráv:

Na stránce Hledat zásady stárnutí zpráv zaškrtněte políčka u zásad, které chcete odstranit.
Vyberte Smazat vybrané a potvrďte OK.
Poznámka
Neměli byste odstraňovat výchozí systémové zásady a zásady Nestarat se o zprávy. Pokud nechcete starat zprávy, zakažte výchozí systémové zásady namísto jejich odstranění.

Upozornění na stárnutí zpráv

Pro každé pravidlo stárnutí zpráv můžete určit, zda má Unity Connection odesílat e-mailová upozornění uživatelům před provedením akce stárnutí spojené s pravidlem. To dává uživatelům čas na renovaciview a jednat podle příslušných zpráv. Zadáte počet dní mezi časem, kdy Unity Connection odešle výstrahu, a časem, kdy proběhne akce stárnutí zprávy.
Upozornění nelze odesílat uživatelům, pokud pole Firemní e-mailová adresa pro každého uživatele na stránce Uživatelé > Uživatelé > Upravit základy uživatele neobsahuje platnou e-mailovou adresu. Unity Connection musí být také nakonfigurováno pro předávání zpráv prostřednictvím chytrého hostitele SMTP.
Text v e-mailových upozorněních si můžete přizpůsobit nebo můžete použít výchozí text. Výchozí řádek předmětu a hlavní text se liší pro výstrahy související s každým pravidlem stárnutí a lze je přizpůsobit samostatně.
Poznámka
Protože všechny zásady stárnutí zpráv používají stejných pět pravidel, pokud upravíte text výstrahy pro pravidlo, bude text stejný pro všechny zásady, které toto pravidlo používají. (NapřampPokud upravíte předmět a hlavní text e-mailu pro pravidlo Přesunout uložené zprávy do složky odstraněných položek, tento text se použije pro všechna upozornění odesílaná uživatelům, kteří jsou přiřazeni k jakékoli zásadě stárnutí zpráv, pro kterou je toto pravidlo povoleno. s upozorněním.)
Upozornění na stárnutí zpráv lze přizpůsobit pro více jazyků. Chcete-li povolit Unity Connection odesílat uživatelům e-maily s upozorněním na stárnutí zpráv, musíte nakonfigurovat server Unity Connection tak, aby předával zprávy prostřednictvím chytrého hostitele SMTP. Další informace o chytrém hostiteli SMTP naleznete v kapitole Zprávy.
Přizpůsobení textu upozornění na stárnutí zpráv v Unity Connection

Krok 1 V Cisco Unity Connection Administration rozbalte Message Storage > Message Aging a vyberte Aging Alert Text.
Krok 2 Na stránce Upravit text upozornění na stárnutí zprávy v seznamu Jazyk vyberte příslušný jazyk.
Krok 3 Zadejte hodnoty do požadovaných polí. (Další informace o každém poli viz Nápověda> Tato stránka).
Krok 4 Vyberte Uložit.
Krok 5 Opakujte všechny výše uvedené kroky pro každý jazyk nainstalovaný v systému.

Vypršení platnosti záznamu zprávy
Funkce Message Recording Expiration umožňuje zadat datum vypršení platnosti, po kterém nebude hlasová zpráva uložená v databázi Unity Connection přístupná, bez ohledu na to, zda byla zpráva předána jinému příjemci Unity Connection. Vypršení platnosti záznamu zpráv je celosystémové nastavení a nelze jej použít pouze na podmnožinu uživatelů. Po vypršení platnosti jsou nahrávky zpráv automaticky nahrazeny nahrávkou návnady, která říká: „Platnost zprávy vypršela“.
Počínaje Unity Connection 11.5 a novějšími můžete určit zásady vypršení platnosti nahrávání zpráv také pro video zprávy. Tato funkce vám umožňuje určit dny vypršení platnosti video zpráv, po jejichž uplynutí vyprší platnost video části video zprávy a pouze zvuková část je zachována jako hlasová zpráva.
Obvykle jsou pravidla pro stárnutí zpráv dostatečná pro vynucení zásad uchovávání zpráv. Když je však zpráva předána dál, je považována za novou zprávu a její stáří je resetováno. Pokud se obáváte, že uživatelé mohou přeposílat zprávy ve snaze obejít zásady uchovávání zpráv, zvažte povolení funkce Vypršení platnosti záznamu zpráv. Platnost záznamu a přepisu zprávy (pokud existuje) vyprší na základě data, kdy byla doručena původní kopie zprávy, bez ohledu na přeposlání uživatelem.
Ve výchozím nastavení není funkce Vypršení platnosti záznamu zpráv povolena.

Povolení a konfigurace vypršení platnosti nahrávání zpráv v Unity Connection
Krok 1 V Cisco Unity Connection Administration rozbalte Message Storage > Message Aging a vyberte Message Recording Expiration.
Krok 2 Na stránce Edit Message Recording Expiration zadejte počet dnů vypršení platnosti zprávy a zaškrtněte políčko Enabled. (Další informace o každém poli viz Nápověda> Tato stránka).
Krok 3 V poli Video Message Recordings Expire in (Další informace o každém poli viz Nápověda> Tato stránka) zadejte počet dnů vypršení platnosti zprávy pro video zprávy.
Krok 4 Vyberte Uložit.
Poznámka Funkce vypršení platnosti záznamu zpráv se nevztahuje na zprávy, které byly přeposlány na osobní e-mailové adresy, ani na nahrávky zpráv, které byly lokálně uloženy na uživatelské pracovní stanice.
Chcete-li uživatelům zabránit v ukládání místních kopií nebo přeposílání hlasových zpráv na osobní e-mailové adresy, zvažte konfiguraci Unity Connection tak, aby byly všechny zprávy označeny jako zabezpečené. Unity Connection aplikuje funkci Message Recording Expiration na zprávy v poštovních schránkách příjemců, kteří jsou umístěni na serveru Unity Connection. NapřampPokud uživatel A, který je umístěn na serveru Unity Connection A, odešle zprávu uživateli B, který je umístěn na serveru Unity Connection B, zpráva podléhá vypršení platnosti zprávy pouze v případě, že je na serveru B povolena funkce Message Recording Expiration.