Kombinace kabelového modemu a routeru ARRIS SURFboard G20

Zavedení

Kabelová Wi-Fi 6 karta ARRIS SURFboard G20 DOCSIS 3.1 je pokročilé zařízení typu „vše v jednom“ navržené pro vynikající internetový výkon. Integruje kabelový modem a Wi-Fi router a využívá nejnovější technologie DOCSIS 3.1 a Wi-Fi 6 (802.11ax). Tato kombinace zajišťuje rychlejší stahování a odesílání, zvýšenou kapacitu sítě a širší pokrytí Wi-Fi v celém domě nebo kanceláři. G20 je optimalizován pro gigabajtové kabelové internetové tarify a podporuje rychlosti odesílání nové generace až 450 Mb/s, takže je ideální pro náročné aplikace, jako jsou videokonference a odesílání velkých objemů dat.

Obrázek 1: Kombinace kabelového modemu a routeru ARRIS SURFboard G20

Tento obrázek ukazuje elegantní, černý, vertikální design surfovací desky ARRIS SUFboard G20 s logem ARRIS nahoře a nápisem „SUFboard“ s modrým LED světlem v dolní přední části.

Co je v krabici

• Kabelový modem WiFi 6 (ARRIS SURFboard G20)
• Napájecí adaptér
• Rychlý průvodce

Nastavení

Nastavení vaší desky ARRIS SUFboard G20 je jednoduchý proces. Postupujte podle těchto kroků a urychlete tak spuštění a provoz vaší domácí sítě.

Obrázek 2: Jednoduché kroky nastavení pro ARRIS G20

Tento obrázek znázorňuje tři jednoduché kroky pro nastavení modemu ARRIS G20: 1. Připojení koaxiálního kabelu, 2. Připojení k elektrické zásuvce, 3. Připojení ethernetového kabelu k počítači nebo Wi-Fi routeru. Zobrazen je zadní panel modemu s označenými porty.

1. Připojení koaxiálního kabelu: Připojte jeden konec koaxiálního kabelu (není součástí balení) do zásuvky ve zdi a druhý konec do portu „CABLE“ na zadní straně modemu G20. Ujistěte se, že je připojení pevně utaženo prsty.
2. Připojte napájení: Zapojte napájecí adaptér do portu „POWER“ na zadní straně modemu G20 a poté zapojte druhý konec do elektrické zásuvky. Modem zahájí spouštěcí sekvenci, která může trvat několik minut. Počkejte, až se kontrolky na přední straně stabilizují.
3. Připojení ethernetového kabelu: Pro kabelové připojení připojte jeden konec ethernetového kabelu (není součástí balení) k jednomu z portů „LAN“ na zadní straně zařízení G20 a druhý konec k počítači nebo Wi-Fi routeru (pokud používáte samostatný router).
4. Aktivujte si službu: Stáhněte si SURFboard Central App na vašem mobilním zařízení. Aplikace vás provede procesem aktivace u vašeho poskytovatele internetových služeb (ISP), nastavením a přizpůsobením vaší sítě Wi-Fi a přidáním zařízení. Podporována je většina hlavních amerických poskytovatelů kabelového internetu.

Obrázek 3: Schválený ISP ARRIS G20

Tento obrázek zobrazuje modem ARRIS G20 na stole, obklopený logy různých poskytovatelů internetových služeb (ISP), pro které je schválen, včetně Xfinity, Cox, Spectrum, Astound Broadband, Grande Communications, RCN, Sparklight, Wave a WOW!.

Ovládání G20

ARRIS SURFboard G20 je navržen pro vysoce výkonné sítě a poskytuje robustní a spolehlivý internetový zážitek.

Klíčové technologie:

• DOCSIS 3.1: Toto je nejnovější standard kabelového internetu, který nabízí výrazně vyšší rychlosti (až 10krát rychlejší než DOCSIS 3.0), vylepšené zabezpečení a sníženou latenci, což je klíčové pro hraní her a aktivity s vysokou šířkou pásma.
• Wi-Fi 6 (802.11ax): Nabízí rychlejší bezdrátové rychlosti, větší kapacitu pro více zařízení a vylepšenou efektivitu v přetížených síťových prostředích. To zajišťuje plynulý chod i s velkým počtem připojených zařízení.
• Optimalizace nahrávání nové generace: G20 disponuje přepínatelnými upstream filtry, které podporují optimalizované úrovně uploadu (v závislosti na poskytovateli) pro dosažení rychlostí až 450 Mb/s. To je obzvláště výhodné pro videokonference, zálohování do cloudu a tvorbu obsahu.

Konektivita:

• Ethernetové porty: G20 obsahuje několik gigabitových ethernetových LAN portů pro vysokorychlostní kabelové připojení k zařízením, jako jsou počítače, herní konzole a chytré televizory.
• Dvoupásmová Wi-Fi: Pracuje na frekvenčních pásmech 2.4 GHz i 5 GHz, což umožňuje flexibilní připojení. Pásmo 2.4 GHz nabízí širší pokrytí, zatímco pásmo 5 GHz poskytuje vyšší rychlosti pro bližší zařízení.

Pokročilé funkce:

• Hostovský režim: Vytvořte samostatnou síť pro hosty a zajistěte tak bezpečnost své hlavní sítě.
• Internetová bezpečnost: Vestavěné funkce, které pomáhají chránit vaši síť před neoprávněným přístupem a hrozbami.
• Rodičovská kontrola: Spravujte přístup k internetu pro konkrétní zařízení, nastavujte časové limity a podle potřeby pozastavujte přístup k internetu. Tyto funkce se obvykle spravují prostřednictvím aplikace SURFboard Central.

Údržba

Pro zajištění optimálního výkonu a dlouhé životnosti vašeho surfového prkna ARRIS SURFboard G20 zvažte následující tipy na údržbu:

• Umístění: Umístěte modem do centrálního umístění, mimo dosah překážek, velkých kovových předmětů a dalších elektronických zařízení, která by mohla způsobovat rušení. Zajistěte dostatečné větrání, abyste zabránili přehřátí.
• Čištění: Pravidelně čistěte vnější povrch modemu měkkým, suchým hadříkem. Nepoužívejte tekuté čisticí prostředky ani abrazivní materiály. Ujistěte se, že jsou větrací otvory zbavené prachu a nečistot.
• Aktualizace firmwaru: Firmware G20 obvykle aktualizuje automaticky váš poskytovatel internetových služeb. Pokud však narazíte na problémy, podívejte se do aplikace SURFboard Central nebo na stránku podpory vašeho poskytovatele internetových služeb, kde najdete informace o ručních aktualizacích nebo jejich stavu.
• Restartování: Občasné restartování modemu může vyřešit drobné problémy s připojením a zlepšit výkon. Jednoduše odpojte napájecí adaptér, počkejte 30 sekund a poté jej znovu zapojte.

Odstraňování problémů

Pokud se s vaší surfovací deskou ARRIS SURFboard G20 setkáte s problémy, vyzkoušejte následující kroky pro řešení potíží:

• Žádné internetové připojení:
  • Zkontrolujte všechna kabelová připojení (koaxiální, ethernetové, napájecí), zda jsou bezpečně připojena.
  • Restartujte modem tak, že jej na 30 sekund odpojíte od elektrické zásuvky a poté jej znovu zapojíte.
  • Ověřte, zda je služba vašeho poskytovatele internetových služeb aktivní a zda neexistují žádné místní výstupy.tages.
  • Zkontrolujte stavové kontrolky na přední straně G20. Význam kontrolek naleznete v úvodní příručce.
• Pomalé rychlosti:
  • Ujistěte se, že jsou vaše zařízení připojena ke správnému pásmu Wi-Fi (5 GHz pro vyšší rychlosti, 2.4 GHz pro širší dosah).
  • Snižte počet aktivních zařízení nebo aplikací spotřebovávajících vysokou šířku pásma.
  • Proveďte test rychlosti internetu a ověřte si ho. Porovnejte ho s tarifem vašeho poskytovatele internetových služeb.
  • Zvažte umístění modemu, abyste minimalizovali rušení a maximalizovali sílu signálu Wi-Fi.
• Problémy s připojením Wi-Fi:
  • Ujistěte se, že je na zařízení G20 povolena síť Wi-Fi (zkontrolujte to pomocí aplikace SURFboard Central).
  • Ověřte si heslo k Wi-Fi.
  • Zkuste zapomenout a znovu se připojit k síti Wi-Fi na svém zařízení.
  • Pokud problémy přetrvávají, může být nutné provést obnovení továrního nastavení (pokyny naleznete v Stručné úvodní příručce, protože tím se vymažou všechna uživatelská nastavení).

Pro podrobnější informace o řešení problémů nebo přetrvávajících problémech se podívejte na kompletní uživatelskou příručku dostupnou na stránkách podpory ARRIS. webwebu nebo se obraťte na svého poskytovatele internetových služeb.

Specifikace

Záruka a podpora

Surfboard ARRIS SUFboard G20 je dodáván se standardní zárukou výrobce. Konkrétní záruční podmínky naleznete v dokumentaci dodané s produktem nebo navštivte oficiální podporu ARRIS. webmísto.

Plány ochrany:

Pro zajištění dodatečného krytí nad rámec standardní záruky lze zakoupit rozšířené plány ochrany. Tyto plány obvykle nabízejí:

• Dvouletý ochranný plán
• Dvouletý ochranný plán
• Kompletní ochrana (měsíční tarif pokrývající více způsobilých nákupů)

Podrobné informace o těchto plánech, včetně cen a krytí, naleznete v seznamu produktů na Amazonu nebo se obraťte na poskytovatele plánu.

Zákaznická podpora:

Pokud potřebujete technickou pomoc, máte dotazy k produktu nebo potřebujete uplatnit záruční reklamaci, kontaktujte prosím zákaznickou podporu společnosti ARRIS nebo svého poskytovatele internetových služeb. Zdroje podpory, nejčastější dotazy a kontaktní informace často naleznete na webových stránkách společnosti ARRIS. webwebu nebo prostřednictvím aplikace SURFboard Central.