1. Konec produktuview
Ingenico Move/5000 je moderní přenosný platební terminál navržený pro maximální mobilitu a bezpečnost. Integruje širokou škálu komunikačních možností a podporuje všechny moderní platební metody, což z něj činí ideální řešení pro různá obchodní prostředí.

Klíčové vlastnosti:
- Všestranná konektivita: Vybaven Wi-Fi, Bluetooth a 4G/LTE pro spolehlivou komunikaci.
- Pokročilé zabezpečení: Certifikace PCI-PTS 5.x zaručuje nejvyšší úroveň zabezpečení transakcí.
- Komplexní akceptace plateb: Podporuje EMV čip a PIN, čip a podpis, magnetický proužek, snímání podpisu a NFC/bezkontaktní platby.
- Uživatelsky přívětivé rozhraní: Disponuje velkou 3.5palcovou barevnou dotykovou obrazovkou pro intuitivní navigaci.
- Integrovaný sběr dat: Obsahuje vestavěnou kameru pro různé obchodní aplikace.
2. Průvodce nastavením
2.1 Vybalení a úvodní kontrola
Opatrně vybalte terminál Ingenico Move/5000 a veškeré doprovodné příslušenství. Zkontrolujte, zda balení obsahuje terminál, napájecí adaptér a všechny specifikované kabely. Před dalším postupem zkontrolujte zařízení, zda nevykazuje známky fyzického poškození.
2.2 Nabíjení zařízení
Před prvním použitím se ujistěte, že je terminál plně nabitý. Připojte napájecí adaptér k nabíjecímu portu na zařízení a zapojte jej do standardní elektrické zásuvky. Na obrazovce se zobrazí indikátor nabíjení. Úplné nabití obvykle trvá několik hodin.
2.3 Síťové připojení
Move/5000 nabízí několik možností připojení, které vyhoví vašim provozním potřebám.
2.3.1 Nastavení Wi-Fi
- Z hlavní nabídky přejděte na Nastavení.
- Vybrat Síť or Konektivita.
- Vybrat Wi-Fi a ujistěte se, že je povolen.
- Vyberte požadovanou síť Wi-Fi ze seznamu dostupných sítí.
- V případě potřeby zadejte heslo k síti a potvrďte jej.
2.3.2 Párování Bluetooth
- Ujistěte se, že je Bluetooth aktivní jak na zařízení Move/5000, tak na zařízení, které chcete spárovat.
- Na cestách/5000 přejděte na Nastavení > Bluetooth.
- Vybrat Spárovat nové zařízení a vyberte cílové zařízení ze seznamu nalezených.
- Dokončete proces párování podle pokynů na obrazovce.
2.3.3 Nastavení 4G/LTE
Pokud váš model Move/5000 podporuje 4G/LTE, ujistěte se, že je platná SIM karta správně vložena do určeného slotu (přístup k SIM kartě naleznete ve fyzickém uspořádání zařízení). Terminál by měl automaticky detekovat mobilní síť a připojit se k ní.
3. Návod k obsluze
3.1 Zapnutí/vypnutí
- Zapnutí: Stiskněte a podržte tlačítko napájení (obvykle se nachází na boku nebo nahoře), dokud se obrazovka nerozsvítí.
- Vypnout: Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí možnosti vypnutí, poté vyberte Vypnout.
3.2 Zpracování transakcí
Move/5000 podporuje různé metody elektronických plateb:
3.2.1 EMV čip a PIN / čip a podpis
- Vložte čipovou kartu zákazníka EMV do slotu ve spodní části terminálu čipem nahoru.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte částku transakce. Zákazník zadá PIN nebo se podepíše.
- Počkejte na schválení transakce a kartu vyjměte až po výzvě terminálu.
3.2.2 Magnetický proužek (přejetí)
- Protáhněte kartu s magnetickým proužkem zákazníka skrz slot čtečky karet a ujistěte se, že proužek směřuje k terminálu.
- V případě potřeby postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte částku transakce a zaznamenejte podpis.
3.2.3 Bezkontaktní platby/NFC
- Požádejte zákazníka, aby přiložil svou bezkontaktní kartu nebo mobilní zařízení k symbolu NFC zobrazenému na obrazovce terminálu.
- Terminál transakci zpracuje automaticky. Počkejte na potvrzení schválení.
3.3 Používání dotykové obrazovky a klávesnice
Move/5000 je vybaven responzivní 3.5palcovou barevnou dotykovou obrazovkou pro navigaci v nabídkách a zadávání dat. Fyzická klávesnice se používá pro zadávání čísel, PIN kódu a přístup ke specifickým funkčním klávesám.
4. Údržba a péče
4.1 Čištění zařízení
K čištění terminálu použijte měkký hadřík bez žmolků, lehceampvodou nebo jemným, neabrazivním čisticím prostředkem. Jemně otřete obrazovku a casing. Nepoužívejte agresivní chemikálie, abrazivní materiály ani neponořujte zařízení do jakékoli kapaliny.
4.2 Péče o baterii
Chcete-li maximalizovat životnost baterie, nevystavujte zařízení extrémním teplotám. Terminál pravidelně nabíjejte a zabraňte delšímu úplnému vybití baterie.
4.3 Aktualizace softwaru
Pravidelně kontrolujte a instalujte aktualizace softwaru podle doporučení společnosti Ingenico nebo vašeho poskytovatele služeb. Udržování softwaru v aktuálním stavu zajišťuje optimální výkon, zabezpečení a přístup k novým funkcím.
5. Odstraňování běžných problémů
| Problém | Možná příčina | Řešení |
|---|---|---|
| Zařízení se nezapíná | Slabá baterie; Problém s napájecím adaptérem | Připojte k napájecímu adaptéru a nabijte. Ujistěte se, že je adaptér správně připojen a zásuvka funkční. |
| Nelze se připojit k Wi-Fi | Nesprávné heslo; Mimo dosah; Problém se sítí | Ověřte heslo k Wi-Fi. Přesuňte se blíže k routeru. Restartujte router a terminál. |
| Chyba čtení karty | Poškozená karta; Nesprávné přejetí/vložení; Znečištěná čtečka | Zkuste jinou kartu. Zkontrolujte správný směr vkládání/přejetí. Vyčistěte slot čtečky karet. |
| Transakce odmítnuta | Nedostatek finančních prostředků; Problém s bankou; Chyba sítě | Poraďte zákazníkovi, aby kontaktoval svou banku. Zkontrolujte připojení k síti. |
V případě přetrvávajících problémů, které se vám nepodaří vyřešit výše uvedenými kroky, kontaktujte svého poskytovatele služeb nebo podporu společnosti Ingenico.
6. Technické specifikace
- Model: Ingenico Move/5000
- Konektivita: Wi-Fi, Bluetooth, 4G/LTE
- Bezpečnostní certifikace: PCI-PTS 5.x
- Podporované typy plateb: EMV čip a PIN, čip a podpis, magnetický proužek, NFC/bezkontaktní
- Zobrazit: 3.5palcový barevný dotykový displej
- Sběr dat: Integrovaná kamera
- Výrobce: Ingenico
- První k dispozici: 8. února 2018
- UPC: 753951523745
- Hardwarové rozhraní: Bluetooth, PCI
- Datový protokol: Bluetooth
7. Záruka a podpora
Tento terminál Ingenico Move/5000 je repasovaný. Konkrétní informace o záruce a možnostech podpory naleznete v kupní smlouvě nebo se obraťte na svého prodejce RefurbChoice. Ten vám může poskytnout informace o případné záruční době a servisních postupech.
Obecné informace o produktech a oficiální zdroje společnosti Ingenico naleznete na Ingenico webmísto.





