Zavedení
This user manual provides detailed instructions for the installation, operation, and maintenance of your SUNMI NT311 Thermal Receipt Printer. Designed for efficiency and reliability, this printer is ideal for various point-of-sale environments. Please read this manual thoroughly before using the printer to ensure proper functionality and to prevent damage.
Bezpečnostní informace
- Always use the original power adapter provided with the printer.
- Nevystavujte tiskárnu vodě, vlhkosti ani extrémním teplotám.
- Neumísťujte tiskárnu na přímé sluneční světlo ani do blízkosti zdrojů tepla.
- Nepokoušejte se tiskárnu rozebírat ani opravovat sami. Požádejte o pomoc kvalifikovaný servisní personál.
- Během provozu zajistěte dostatečné větrání kolem tiskárny.
Konec produktuview
The SUNMI NT311 is a high-performance direct thermal receipt printer featuring multiple connectivity options and automatic paper cutting. Its compact design makes it suitable for various business settings.
Klíčové vlastnosti:
- Direct thermal printing method.
- Maximum print width: 80 mm.
- Connectivity: IEEE 802.11 b/g/n 2.4G Wi-Fi, BT4.2 BLE 2.4 GHz, USB TYPE-C USB2.0, Ethernet RJ45 (max. 100 Mbps).
- Cash Drawer Port: RJ12 24V/1A.
- Rozměry: 130 x 130 x 130 mm.
- Supports ESC/POS command set.
- Stupeň ochrany: IP52.
- Memory: 64 MB RAM, 256 MB Flash.
- Automatic Paper Cutting: Full Cutting/Half Cutting Mode.
Printer Components:
Průvodce nastavením
1. Vybalování
Opatrně vyjměte tiskárnu a veškeré příslušenství z obalu. Zkontrolujte, zda jsou všechny součásti přítomny:
- SUNMI NT311 Printer
- Napájecí adaptér
- USB Cable (if included)
- Rychlý průvodce
2. Připojení napájení
- Connect the power adapter to the DC 24V/2.5A power input port on the back of the printer.
- Zapojte napájecí adaptér do vhodné elektrické zásuvky.
- The power indicator light on the printer should illuminate.
3. Vkládání termopapíru
- Open the printer cover by pushing the cover open lever.
- Insert a roll of 80mm thermal paper into the paper compartment, ensuring the paper feeds from the bottom of the roll towards the front of the printer.
- Pull a small amount of paper out past the cutting blade.
- Pevně zavřete kryt tiskárny, dokud nezacvakne na místo.
4. Připojení k zařízením
USB připojení:
Connect the printer to your computer or POS system using the provided USB TYPE-C USB2.0 cable.
Ethernetové (LAN) připojení:
Connect an Ethernet cable from your network router or switch to the RJ45 LAN port on the printer. The printer supports speeds up to 100 Mbps.
Připojení Bluetooth:
- Ujistěte se, že je na hostitelském zařízení (např. chytrý telefon, tablet, počítač) povoleno rozhraní Bluetooth.
- Hledat available Bluetooth devices. The printer will typically appear as "SUNMI NT311" or a similar name.
- Select the printer and pair it. You may be prompted for a PIN (default is usually "0000" or "1234").
Připojení pokladní zásuvky:
Connect your cash drawer to the RJ12 24V/1A port on the printer. The printer will trigger the cash drawer when a print command is sent.
Návod k obsluze
Základní tisk:
Once the printer is connected and drivers (if required for your operating system, e.g., Windows) are installed, you can send print commands from your application. The printer will automatically print and cut the receipt.
Kontrolky:
- Indikátor napájení: Indicates the printer's power status.
- Paper Exhaustion Sensor: Alerts when paper is low or out.
- Anomality Indicator: Indicates an error condition (e.g., cover open, print head overheat).
- Indikátor sítě: Shows network connectivity status (for Ethernet/Wi-Fi models).
Údržba
Čištění tiskárny:
Pravidelné čištění pomáhá udržovat kvalitu tisku a prodlužuje životnost tiskárny.
- Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel.
- Otevřete kryt tiskárny.
- Použijte měkký hadřík, který nepouští vlákna dampened with isopropyl alcohol to gently clean the thermal print head (the dark strip inside the printer). Allow it to dry completely before closing the cover.
- Clean the paper path and rollers with a dry, soft cloth to remove any paper dust.
- Wipe the exterior of the printer with a slightly damp tkanina.
Pozor: Do not touch the print head immediately after printing as it may be hot. Avoid using abrasive cleaners or solvents.
Replacing Paper Roll:
When the paper exhaustion sensor indicates low paper, or when the print quality degrades due to the end of the roll, replace the paper following the steps in the "Loading Thermal Paper" section.
Odstraňování problémů
| Problém | Možná příčina | Řešení |
|---|---|---|
| Tiskárna se nezapne. | Napájecí kabel není připojen; zásuvka je vadná. | Ujistěte se, že je napájecí kabel bezpečně připojen. Zkuste jinou zásuvku. |
| Žádný tiskový výstup. | Paper out; printer cover open; incorrect driver/connection. | Load new paper. Close cover firmly. Check driver installation and connection (USB/Ethernet/Bluetooth). |
| Špatná kvalita tisku. | Thermal head dirty; low quality paper; paper loaded incorrectly. | Clean the thermal print head. Use high-quality thermal paper. Ensure paper is loaded correctly. |
| Zaseknutý papír. | Papír je nesprávně vložen; v dráze papíru je cizí předmět. | Open cover, remove jammed paper carefully. Reload paper correctly. Check for obstructions. |
| Tiskárna se nepřipojuje přes Bluetooth. | Bluetooth not enabled on host; incorrect pairing. | Ensure Bluetooth is on and discoverable on host device. Re-pair the printer. Check PIN. |
Specifikace
| Funkce | Popis |
|---|---|
| Značka | SUNMI |
| Číslo modelu | Sunmi NT311 |
| Metoda tisku | Přímé tepelné |
| Maximální šířka tisku | 80 mm |
| Technologie připojení | Bluetooth 2.4 GHz, Ethernet (RJ45), USB (Type-C USB2.0) |
| Bezdrátové připojení | IEEE 802.11 b/g/n 2.4G, BT4.2 BLE 2.4 GHz |
| Port zásuvky na peníze | RJ12 24V/1A |
| Rozměry (D x Š x V) | 130 x 130 x 130 mm |
| Úroveň ochrany | IP52 |
| Paměť | 64 MB RAM, 256 MB Flash |
| Tloušťka papíru | 0.075 - 0.008 mm |
| Rychlost tisku | 250 mm/s |
| Automatic Paper Cutting | Full Cutting / Half Cutting Mode |
| Kompatibilní operační systémy | Windows, Android |
| Spotřeba energie | 3 Wattů |
Záruka a podpora
For warranty information, please refer to the documentation provided at the time of purchase or contact your retailer/seller directly. SUNMI provides technical support for its products.
For further assistance, troubleshooting, or to inquire about service, please visit the official SUNMI support webnebo se obraťte na jejich oddělení zákaznických služeb. Při hledání podpory mějte po ruce doklad o koupi a sériové číslo produktu.
