Uživatelská příručka k hlasové bráně Arris NVG443B xDSL

1. Úvod

Arris NVG443B je všestranná hlasová brána xDSL navržená pro poskytování komplexních služeb triple-play (hlas, video a data) přes širokopásmové sítě VDSL/VDSL2/ADSL2+. Tato vysoce výkonná brána nabízí spolehlivé a efektivní řešení pro připojení vaší domácnosti nebo firmy k internetu a podporuje vysokorychlostní přenos dat, IPTV video a telefonii Voice-over-IP (VoIP). Nabízí pokročilé síťové funkce včetně dvoupásmové Wi-Fi a několika gigabitových ethernetových portů.

2. Obsah balení

Ověřte prosím, zda váš balíček obsahuje následující položky:

• Hlasová brána xDSL Arris NVG443B
• Napájecí adaptér
• Ethernetový kabel
• DSL kabel

3. Fyzický overview

3.1 Přední panel

Obrázek 3.1: Přední strana View brány Arris NVG443B. Tento obrázek zobrazuje přední část brány Arris NVG443B s elegantním černým designem a svislou řadou LED indikátorů na pravé straně. Tyto LED diody obvykle indikují stav napájení, DSL připojení, aktivitu internetu, stav Wi-Fi a stav hlasové služby.

3.2 Zadní panel

Obrázek 3.2: Zadní View brány Arris NVG443B. Tento obrázek ukazuje zadní panel brány Arris NVG443B a zvýrazněné její různé porty pro připojení. Shora dolů jsou zde uvedeny port DSL (zelený), tlačítko Reset, port USB, čtyři žluté porty Gigabit Ethernet (označené 1–4), červený port pro širokopásmové připojení a napájecí vstup. Tento panel slouží k připojení všech externích kabelů.

4. Průvodce nastavením

4.1 Krok 1: Připojení brány

1. Připojení napájení: Připojte napájecí adaptér k portu „Power“ na zadní straně brány a druhý konec zapojte do zásuvky ve zdi.
2. Připojení DSL linky: Připojte jeden konec DSL kabelu k portu „DSL“ (zelený) na zadní straně brány a druhý konec do zásuvky DSL ve zdi.
3. Ethernetová připojení (volitelné): U kabelových zařízení, jako jsou počítače nebo herní konzole, připojte ethernetový kabel ze zařízení k některému ze čtyř žlutých ethernetových portů (1–4) na zadní straně brány.
4. Připojení telefonní linky (volitelné pro VoIP): Pokud máte službu VoIP, připojte telefon k portu „Phone“ na zadní straně brány.

4.2 Krok 2: Počáteční konfigurace

Jakmile jsou všechny kabely připojeny, počkejte několik minut, než se brána zapne a naváže připojení. LED indikátory na předním panelu budou zobrazovat stav připojení. Můžete přistupovat k nastavení brány web rozhraní pro pokročilá nastavení otevřením web prohlížeče a zadáním výchozí IP adresy (obvykle 192.168.1.254 nebo podobné, přesné informace naleznete na štítku na vašem zařízení). Budete potřebovat výchozí uživatelské jméno a heslo, které se obvykle nacházejí také na štítku zařízení.

5. Návod k obsluze

5.1 Wi-Fi připojení

NVG443B podporuje dvoupásmové Wi-Fi (2.4 GHz a 5 GHz) pro optimální bezdrátový výkon. Výchozí název sítě Wi-Fi (SSID) a heslo jsou obvykle vytištěny na štítku na bráně. Připojení zařízení:

1. Na bezdrátovém zařízení (chytrý telefon, tablet, notebook) otevřete nastavení Wi-Fi.
2. Vyberte příslušný SSID (název sítě) pro pásmo 2.4 GHz nebo 5 GHz.
3. Po zobrazení výzvy zadejte heslo k Wi-Fi (síťový klíč).

5.2 Kabelová připojení

Čtyři gigabitové ethernetové porty poskytují vysokorychlostní kabelové připojení pro zařízení vyžadující stabilní a rychlý přístup k síti, jako jsou stolní počítače, chytré televizory nebo síťová úložiště (NAS). Jednoduše připojte ethernetový kabel ze zařízení k libovolnému z očíslovaných ethernetových portů na bráně.

5.3 Hlasové služby (VoIP)

Pokud váš tarif zahrnuje VoIP, telefonní port brány umožňuje připojení standardního telefonu pro hlasovou komunikaci. Ujistěte se, že je telefon připojen ke správnému portu a že svítí LED dioda hlasové služby na předním panelu.

6. Údržba

Pro zajištění optimálního výkonu a dlouhé životnosti vaší brány Arris NVG443B zvažte následující tipy pro údržbu:

• Umístění: Umístěte bránu do centrálního umístění, mimo dosah překážek, přímého slunečního záření a zdrojů tepla. Zajistěte dostatečné větrání kolem zařízení.
• Čištění: Pravidelně čistěte vnější povrch brány měkkým, suchým hadříkem. Nepoužívejte tekuté čisticí prostředky ani aerosoly.
• Aktualizace firmwaru: Váš poskytovatel služeb může automaticky odesílat aktualizace firmwaru do brány. Během procesu aktualizace zařízení nevypínejte.
• Restartování: Pokud se vyskytnou drobné problémy s připojením, může je často vyřešit jednoduchý restart (zapnutí a vypnutí napájení) brány. Odpojte napájecí adaptér, počkejte 10 sekund a poté jej znovu zapojte.

7. Řešení problémů

Tato část obsahuje řešení běžných problémů, se kterými se můžete setkat.

• Žádné internetové připojení:
  • Zkontrolujte všechna kabelová připojení (DSL, Ethernet, napájení), zda jsou bezpečná.
  • Ověřte, zda kontrolky DSL a internetu na předním panelu svítí zeleně. Pokud blikají nebo nesvítí, obraťte se na svého poskytovatele služeb.
  • Restartujte bránu odpojením a opětovným připojením napájecího adaptéru.
• Problémy s připojením Wi-Fi:
  • Ujistěte se, že svítí kontrolka Wi-Fi na předním panelu.
  • Zkontrolujte, zda je vaše zařízení připojeno ke správné síti Wi-Fi (SSID) a zda jste zadali správné heslo.
  • Pro zlepšení síly signálu se přiblížte k bráně.
  • Snižte rušení přesunutím brány dále od ostatních elektronických zařízení.
• Pomalé rychlosti internetu:
  • Odpojte některá zařízení a zjistěte, zda se výkon zlepší.
  • Ujistěte se, že je vaše zařízení připojeno k pásmu Wi-Fi 5 GHz, pokud je podporováno, protože obvykle nabízí vyšší rychlosti s menším rušením.
  • Pokud používáte kabelové připojení, ujistěte se, že používáte gigabitový ethernetový port a kabel.
• VoIP telefon nefunguje:
  • Ujistěte se, že je telefonní kabel bezpečně připojen k telefonnímu portu brány.
  • Zkontrolujte LED diodu hlasové služby na předním panelu.
  • Ověřte si stav své VoIP služby u svého poskytovatele.

7.1 Obnovení továrního nastavení

Pokud problémy přetrvávají, bude možná nutné provést obnovení továrního nastavení. Tím se všechna nastavení vrátí na výchozí hodnoty, včetně názvu a hesla Wi-Fi. Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, najděte malé tlačítko „Reset“ na zadním panelu (často zapuštěné) a stiskněte a podržte jej po dobu asi 10–15 sekund pomocí kancelářské sponky nebo podobného špičatého předmětu, dokud se brána nerestartuje.

8. Specifikace

9. Záruka a podpora

Informace o záruce a technickou podporu naleznete v dokumentaci od poskytovatele služeb nebo se obraťte přímo na zákaznickou podporu společnosti Arris. Při vyhledávání podpory mějte po ruce doklad o koupi a sériové číslo produktu.