1. Konec produktuview
ARRIS SURFboard SB8200 je vysoce výkonný kabelový modem DOCSIS 3.1 navržený pro poskytování vynikající konektivity a vyšších rychlostí internetu pro vaši domácí síť. Je kompatibilní s hlavními americkými poskytovateli kabelového internetu a podporuje rychlostní tarify až 1 Gb/s.

Klíčové vlastnosti:
- Technologie DOCSIS 3.1: Nabízí až 10x vyšší rychlost než DOCSIS 3.0, vylepšené zabezpečení a sníženou latenci.
- Dva 1gigabitové ethernetové porty: Umožňují připojení k Wi-Fi routeru nebo jiným kabelovým zařízením.
- Úspora nákladů: Eliminuje měsíční poplatky za pronájem modemu od vašeho poskytovatele internetových služeb.
- Široká kompatibilita: Schváleno pro použití s hlavními americkými poskytovateli kabelového internetu, včetně Cox, Spectrum a Xfinity.
2. Co je v krabici
Po otevření balení vaší surfovací desky ARRIS SUFboard SB8200 byste měli najít následující položky:
- Kabelový modem ARRIS SURFboard SB8200
- Napájení
- Rychlý návod
- Dvouletá záruční karta

3. Pokyny k nastavení
Nastavení kabelového modemu ARRIS SURFboard SB8200 je jednoduchý proces. Pro rychlé a bezpečné připojení postupujte podle těchto kroků:
- Připojení koaxiálního kabelu: Připojte koaxiální kabel ze zásuvky ve zdi do portu Cable na zadní straně modemu SB8200. Ujistěte se, že je připojení pevně utaženo prsty.
- Připojte napájení: Zapojte napájecí zdroj do portu napájení na modemu a poté do elektrické zásuvky. Modem spustí spouštěcí sekvenci.
- Připojení ethernetového kabelu: Připojte ethernetový kabel z jednoho z gigabitových ethernetových portů na modemu k portu WAN/internet vašeho Wi-Fi routeru nebo přímo k počítači, pokud nepoužíváte router.
- Aktivujte si modem:
- Počkejte, až se kontrolky modemu stabilizují (kontrolky Napájení, Příjem, Odesílání a Online by měly svítit zeleně nebo modře).
- Otevřete a web prohlížeč na připojeném zařízení. Měla by se automaticky zobrazit aktivační stránka vašeho poskytovatele internetových služeb (ISP).
- Postupujte podle pokynů na obrazovce a aktivujte modem. Možná budete potřebovat informace o svém účtu a MAC adresu modemu (nachází se na štítku na modemu).
- Pokud se aktivační stránka nezobrazí, kontaktujte zákaznickou podporu svého poskytovatele internetových služeb a informujte ho, že aktivujete nový modem.

Oficiální video k surfovací desce ARRIS SB8200 DOCSIS 3.1: Toto video poskytuje vizuální ukázkuview modemu a jeho funkcí, včetně základní konektivity.
4. Obsluha modemu
Po aktivaci bude váš modem SB8200 poskytovat připojení k internetu. Zde je návod, jak porozumět jeho fungování:
Kontrolky:
LED indikátory na přední straně modemu poskytují informace o stavu:
| Světlo | Postavení | Popis |
|---|---|---|
| Moc | Plně zelená | Modem je zapnutý. |
| Příjem (downstream) | Svítivě zelená/modrá | Připojeno k internetu (zelená pro DOCSIS 3.0, modrá pro DOCSIS 3.1). |
| Odeslat (proti proudu) | Svítivě zelená/modrá | Připojeno k internetu (zelená pro DOCSIS 3.0, modrá pro DOCSIS 3.1). |
| Online | Plně zelená | Modem je online a funkční. |
| Propojení (Ethernet) | Svítí zeleně/jantarově | Indikuje aktivní ethernetové připojení (zelená pro 1 Gb/s, oranžová pro 100 Mb/s). |

Předview„Dvojitá kontrola modemu a poskytovatelů“ – Toto krátké video ukazuje fyzický modem a jeho kontrolky a zdůrazňuje důležitost kontroly kompatibility s vaším poskytovatelem internetových služeb.
5. Údržba
Pro zajištění optimálního výkonu a dlouhé životnosti modemu ARRIS SURFboard SB8200 zvažte následující tipy pro údržbu:
- Umístění: Umístěte modem na dobře větrané místo, mimo dosah přímého slunečního záření, zdrojů tepla a vlhkosti. Zajistěte dostatečné proudění vzduchu kolem zařízení.
- Čištění: Pravidelně čistěte vnější povrch modemu měkkým, suchým hadříkem. Nepoužívejte tekuté čisticí prostředky ani aerosoly.
- Připojení kabelů: Pravidelně kontrolujte všechna kabelová připojení (koaxiální, ethernetové, napájecí), abyste se ujistili, že jsou bezpečná a nepoškozená. Volná připojení mohou vést k problémům s výkonem.
- Restartování: Pokud máte problémy s připojením k internetu, zkuste restartovat modem odpojením napájecího kabelu na 10–15 sekund a jeho opětovným zapojením. Počkejte několik minut, než se modem znovu připojí.
6. Řešení problémů
Pokud se s vaší surfovací deskou ARRIS SB8200 setkáte s problémy, podívejte se na následující běžné problémy a jejich řešení:
- Žádné internetové připojení:
- Zkontrolujte všechna kabelová připojení (koaxiální, ethernetový, napájecí).
- Ověřte, zda kontrolky Napájení, Příjem, Odesílání a Online svítí trvale. Pokud některá z nich bliká nebo je zhasnutá, může být problém se signálem vašeho poskytovatele internetových služeb nebo s aktivací modemu.
- Restartujte modem (odpojte jej na 10–15 sekund a poté jej znovu zapojte).
- Pro ověření stavu služby a aktivace modemu kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb (ISP).
- Pomalé rychlosti internetu:
- Ujistěte se, že vaše ethernetové kabely jsou kategorie 5e nebo vyšší, zejména pokud máte starší kabely kategorie 5, které mohou omezit rychlost na 100 Mbps.
- Ověřte, zda váš tarif poskytovatele internetových služeb podporuje očekávané rychlosti.
- Pokud používáte router, ujistěte se, že je schopen zvládnout váš internetový tarif.
- Pro ověření skutečných rychlostí proveďte rychlostní test.
- Přerušované připojení:
- Zkontrolujte, zda nejsou uvolněné koaxiální kabely u modemu a zásuvky.
- Ujistěte se, že se modem nepřehřívá; umístěte jej na dobře větrané místo.
- Kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb, protože občasné problémy mohou být někdy způsobeny problémy se signálem na jeho straně.
Předview„Důvody, proč jsme si koupili modem ARRIS SURFboard“ – Toto krátké video pojednává o výhodách vlastnictví modemu a vyhnutí se poplatkům za pronájem, přičemž se zabývá spolehlivostí a výkonem.
7. Specifikace
| Funkce | Detail |
|---|---|
| Číslo modelu | SB8200 |
| Verze DOCSIS | 3.1 |
| Ethernetové porty | Dva 1gigabitové ethernetové porty |
| Maximální rychlost internetu | Až 1 Gb/s (závisí na poskytovateli internetových služeb) |
| Rozměry (D x Š x V) | 5.13 cm x 1.75 cm x 5.25 cm |
| Hmotnost položky | 1.46 libry |
| Kompatibilní operační systémy | Windows 10, 8, 7 SP1; Macintosh 10.4+; UNIX; Linux |
| Výrobce | CommScope |
8. Kompatibilní poskytovatelé služeb
ARRIS SURFboard SB8200 je certifikován pro použití s většinou hlavních amerických poskytovatelů kabelového internetu, včetně, ale nikoli výhradně:
- Cox (Gigablast)
- Spektrum (internetový koncert)
- Xfinity (Blast!/Extreme Pro)
- Pokročilý stream
- Altice Optimum
- Altice Suddenlink
- Armstrong
- Atlantic Broadband
- CableOne/Sparklight
- Klikněte na kabelovou televizi
- Grande Communications
- Nová vlna/Jiskřící světlo
- Mediacom
- Midcontinent Communications
- RCN
- Servis elektrické
- Vlnové širokopásmové připojení
- WOW
- Zito Media
Vždy si ověřte informace u svého poskytovatele internetových služeb (ISP) webPřed nákupem si ověřte kompatibilitu a podporované rychlostní tarify na webu.

9. Záruka a podpora
Informace o záruce:
Kabelový modem ARRIS SURFboard SB8200 je dodáván s dvouletou zárukou od data zakoupení. Úplné podmínky naleznete v záručním listu, který je součástí balení.
Zákaznická podpora:
Pro technickou pomoc, pokyny k nastavení nebo řešení problémů poskytuje ARRIS specializovanou zákaznickou podporu:
- Živý chat: K dispozici během pracovní doby.
- Telefonická podpora: K dispozici od 8:00 do 1:00 EST.
- Viz Stručná úvodní příručka nebo ARRIS webweb pro konkrétní kontaktní údaje.





