1. Úvod
This manual provides essential instructions for the safe and efficient use of your Bixolon SRP-350IIICOSG Thermal Receipt Printer. Please read this manual thoroughly before operating the printer and retain it for future reference. This printer is designed for point-of-sale (POS) receipt printing applications.
2. Bezpečnostní informace
- Napájení: Use only the power supply provided with the printer. Using an incorrect power supply may damage the printer and void the warranty.
- Umístění: Place the printer on a stable, level surface. Avoid locations with excessive dust, humidity, or direct sunlight.
- Větrání: Ensure adequate ventilation around the printer to prevent overheating. Do not block ventilation openings.
- Kontakt s kapalinou: Keep the printer away from liquids. In case of accidental liquid spillage, immediately disconnect the power and contact qualified service personnel.
- Pohyblivé části: Keep hands and foreign objects away from the paper cutter and other moving parts during operation.
3. Obsah balení
Ověřte, zda jsou v balení přítomny všechny položky:
- Bixolon SRP-350IIICOSG Thermal Receipt Printer
- Napájení
- Napájecí kabel
- Startovací papírová role
- Uživatelská příručka (tento dokument)
4. Nastavení
4.1 Vybalení a umístění
Carefully remove the printer from its packaging. Place the printer on a flat, stable surface near your computer or POS system.
4.2 Připojení napájecího zdroje
- Připojte napájecí kabel ke zdroji napájení.
- Plug the power supply connector into the power port on the back of the printer.
- Zapojte napájecí kabel do uzemněné elektrické zásuvky.
4.3 Connecting Data Cables
The SRP-350IIICOSG printer supports Serial and USB interfaces.

Obrázek 4.3.1: Zadní view of the Bixolon SRP-350IIICOSG printer, illustrating the various connection ports including power, USB, serial, and Ethernet.
- USB připojení: Connect one end of a USB cable (Type B) to the USB port on the printer and the other end to an available USB port on your computer or POS system.
- Sériové připojení: Connect one end of a serial cable (DB9) to the serial port on the printer and the other end to an available serial port on your computer or POS system.
4.4 Vkládání papírové role
- Open the printer cover by pushing the cover open lever.
- Insert the new paper roll into the paper compartment with the paper feeding from the bottom.
- Vytáhněte malé množství papíru ven z řezačky.
- Pevně zavřete kryt tiskárny, dokud nezacvakne na místo.

Obrázek 4.4.1: Přední strana view of the Bixolon SRP-350IIICOSG printer, showing a paper roll correctly loaded and ready for printing.
4.5 Instalace ovladače
Before using the printer, you must install the appropriate drivers on your computer or POS system. Drivers are typically available on the Bixolon official website. Follow the instructions provided with the driver package for installation.
5. Obsluha tiskárny
5.1 Zapnutí/vypnutí
To power on the printer, press the power switch located on the side or back of the printer to the 'ON' position. To power off, press the switch to the 'OFF' position.
5.2 Stavové indikátory
The printer features LED indicators to show its current status:
- LED napájení: Illuminates when the printer is powered on.
- Chybová LED: Flashes or illuminates to indicate an error condition (e.g., paper out, cover open, cutter error). Refer to the troubleshooting section for details.
- Paper LED: Illuminates when the paper roll is low or out.
5.3 Tisk zkušební stránky
Vytisknutí stránky autotestu:
- Ujistěte se, že je tiskárna vypnutá a je vložen papír.
- Hold down the FEED button.
- While holding the FEED button, turn on the printer.
- Release the FEED button once the printer starts printing.
The printer will print a test page showing its current settings and status.
6. Údržba
6.1 Čištění tiskové hlavy
Regular cleaning of the print head ensures optimal print quality and extends printer life. Clean the print head using an alcohol swab or a specialized print head cleaning pen.
- Vypněte tiskárnu a odpojte napájecí kabel.
- Otevřete kryt tiskárny.
- Gently wipe the thermal elements of the print head with the cleaning tool.
- Před zavřením krytu a opětovným připojením napájení nechte tiskovou hlavu zcela vyschnout.
6.2 Výměna papírové role
When the paper roll is depleted, the paper out LED will illuminate. Follow the steps in Section 4.4 to replace the paper roll.
6.3 Čištění automatické řezačky
If the auto cutter experiences frequent jams or malfunctions, it may require cleaning. Use a soft brush or compressed air to remove paper dust and debris from the cutter mechanism.
7. Řešení problémů
Tato část se zabývá běžnými problémy, se kterými se můžete s tiskárnou setkat.
| Problém | Možná příčina | Řešení |
|---|---|---|
| Tiskárna se nezapne | Power cord not connected; Power outlet faulty; Power supply failure | Check power cord connections; Try a different outlet; Contact support if power supply is suspected faulty. |
| Žádný tisk | Paper out; Printer cover open; Data cable disconnected; Incorrect driver/settings | Load paper; Close cover; Check data cable connection; Verify driver installation and printer settings on your computer. |
| Špatná kvalita tisku | Dirty print head; Low quality paper; Incorrect paper type | Clean the print head (Section 6.1); Use recommended thermal paper; Ensure paper is loaded correctly. |
| Zaseknutý papír | Improper paper loading; Paper debris in cutter; Foreign object | Open cover, remove jammed paper, reload correctly; Clean auto cutter (Section 6.3); Remove any foreign objects. |
| Error LED is on/flashing | General error condition | Refer to the specific error code (if displayed) or consult the detailed service manual. Perform a power cycle (turn off, wait 10 seconds, turn on). |
8. Specifikace
Key technical specifications for the Bixolon SRP-350IIICOSG Thermal Receipt Printer:
| Funkce | Specifikace |
|---|---|
| Technologie tisku | Přímé tepelné |
| Rychlost tisku (černobíle) | Up to 200 mm/sec (approx. 10 ppm) |
| Rozlišení tisku | 203 dpi (203 x 203 dpi) |
| Rozhraní | Sériové, USB |
| Auto Cutter | Yes (1.8M cuts) |
| Maximální velikost média | Wide format roll |
| Rozměry (Š x H x V) | 5.71 x 5.75 x 8.03 palce |
| Hmotnost položky | 3.41 libry |
| Napájení | Externí napájecí zdroj (součástí balení) |
9. Záruka a podpora
For warranty information and technical support, please refer to the warranty card included with your product or visit the official Bixolon webwebu. Najdete tam ovladače, nejčastější dotazy a kontaktní informace na zákaznický servis.
Bixolon Official Webmísto: www.bixolon.com





