Uživatelská příručka kabelového modemu ARRIS SURFboard SB6183

Zavedení

Kabelová modemová karta ARRIS SURFboard SB6183 DOCSIS 3.0 je navržena pro poskytování vysokorychlostního přístupu k internetu pro vaši domácnost nebo kancelář. Díky 16 kanálům pro stahování a 4 kanálům pro odesílání je optimalizována pro kabelové internetové tarify s rychlostí až 400 Mb/s a je kompatibilní s většinou hlavních amerických poskytovatelů kabelové televize. Tento modem vylepšuje vaše online zážitky tím, že podporuje vysoké rychlosti širokopásmového připojení pro různé aktivity.

Klíčové vlastnosti:

• Využívá technologii DOCSIS 3.0 pro efektivní přenos dat.
• Podporuje rychlosti stahování až 686 Mbps a odesílání 131 Mbps (skutečné rychlosti závisí na vašem poskytovateli internetových služeb).
• Vybaven jedním 1gigabitovým ethernetovým portem pro kabelové připojení.
• Kompatibilní s hlavními americkými poskytovateli kabelové televize, včetně Comcast Xfinity, Cox a Spectrum.
• Podporuje internetové standardy IPv4 i IPv6.

Průvodce nastavením

Nastavení kabelového modemu ARRIS SURFboard SB6183 je jednoduchý proces. Postupujte podle těchto kroků a zprovozněte internetové připojení.

Co je v krabici:

• Kabelový modem ARRIS SURFboard SB6183
• Napájecí adaptér
• Ethernetový kabel

Kabelový modem ARRIS SURFboard SB6183, zobrazený zepředu s kontrolkami.

Kroky připojení:

1. Krok 1: Připojení koaxiálního kabelu
   Připojte koaxiální kabel ze zásuvky ve zdi do portu Cable na zadní straně modemu SB6183. Ujistěte se, že je připojení pevně utaženo prsty.
2. Krok 2: Připojení k elektrické zásuvce
   Zapojte napájecí adaptér do portu napájení na modemu a poté do elektrické zásuvky. Modem zahájí spouštěcí sekvenci, která bude signalizována rozsvícením kontrolek na předním panelu.
3. Krok 3: Připojte ethernetový kabel k počítači nebo Wi-Fi routeru
   Připojte jeden konec ethernetového kabelu k ethernetovému portu na zadní straně modemu SB6183 a druhý konec k ethernetovému portu počítače nebo k portu WAN/Internet vašeho Wi-Fi routeru.

Vizuální návod pro připojení koaxiálního kabelu, napájecího kabelu a ethernetového kabelu k modemu.

Detailní view jednoho ze zadních portů modemu pro koaxiální, napájecí a ethernetové připojení.

Aktivace:

Po připojení modemu jej budete muset aktivovat u svého poskytovatele internetových služeb (ISP). To obvykle zahrnuje zavolání zákaznické podpory nebo návštěvu online aktivačního portálu. Poskytněte jim MAC adresu a sériové číslo modemu, které se obvykle nacházejí na štítku na spodní nebo zadní straně zařízení.

Návod k obsluze

Jakmile je váš modem ARRIS SURFboard SB6183 úspěšně aktivován, automaticky se připojí k síti vašeho poskytovatele internetových služeb a poskytne přístup k internetu. LED diody na předním panelu indikují stav modemu:

• Napájení (zelená): Svítí-li zeleně, znamená to, že je modem zapnutý.
• Příjem (modrá/zelená): Modrá kontrolka označuje propojené připojení kanálu DOCSIS 3.0. Zelená kontrolka označuje připojení jednoho kanálu DOCSIS 2.0 nebo 1.x. Blikání indikuje vyhledávání připojení.
• Odeslat (modrá/zelená): Modrá kontrolka označuje propojené připojení kanálu DOCSIS 3.0. Zelená kontrolka označuje připojení jednoho kanálu DOCSIS 2.0 nebo 1.x. Blikání indikuje vyhledávání připojení.
• Online (zelená): Svítí-li zeleně, modem je připojen k internetu. Blikání indikuje, že modem vyhledává připojení.
• Odkaz (zelený): Svítí-li zeleně, signalizuje to úspěšné ethernetové připojení k počítači nebo routeru. Blikání signalizuje datovou aktivitu.

Pro optimální výkon se ujistěte, že vaše připojená zařízení (počítače, routery) jsou také schopna podporovat vysokorychlostní připojení.

Údržba

Pro zajištění dlouhé životnosti a optimálního výkonu vašeho modemu ARRIS SURFboard SB6183 zvažte následující tipy pro údržbu:

• Větrání: Umístěte modem na dobře větrané místo, abyste zabránili jeho přehřátí. Neumisťujte ho do těsných prostor ani na něj nestavte jiná zařízení.
• Čištění: Pravidelně čistěte vnější povrch modemu měkkým, suchým hadříkem. Nepoužívejte tekuté čisticí prostředky ani aerosoly.
• Připojení kabelů: Občas zkontrolujte, zda jsou všechna připojení koaxiálních a ethernetových kabelů bezpečná a volná.
• Aktualizace firmwaru: Aktualizace firmwaru obvykle spravuje váš poskytovatel internetových služeb. Abyste mohli přijímat všechny potřebné aktualizace, ujistěte se, že je váš modem připojen a zapnutý.

Odstraňování problémů

Pokud narazíte na problémy s modemem ARRIS SURFboard SB6183, vyzkoušejte následující kroky pro řešení potíží:

• Žádné internetové připojení:
  Zkontrolujte kontrolky na předním panelu. Pokud kontrolka „Online“ nesvítí nebo bliká, může být problém s připojením k vašemu poskytovateli internetových služeb. Ujistěte se, že jsou všechny kabely bezpečně připojeny. Zkuste modem vypnout a zapnout tak, že jej na 30 sekund odpojíte od elektrické zásuvky a poté jej znovu zapojíte.
• Pomalé rychlosti:
  Ověřte si u svého poskytovatele internetových služeb rychlost svého internetového tarifu. Ujistěte se, že váš router a připojená zařízení zvládají rychlosti vašeho předplatného. Pokud internet používá více zařízení současně, může to ovlivnit vnímanou rychlost. Zkuste připojit počítač přímo k modemu přes Ethernet, abyste vyloučili problémy s routerem.
• Problémy s aktivací:
  Pokud váš poskytovatel internetových služeb hlásí chybu „ou“tagPokud máte potíže s aktivací modemu, ujistěte se, že je během aktivace ke koaxiální lince připojen pouze nový modem. Někdy může připojení starého modemu k systému narušit jeho zřizování. Pokud je to možné, připojte stávající i nový modem (možná v různých místnostech), aby poskytovatel internetových služeb mohl bez problémů zřizovat nový modem.
• Modem se nerestartuje:
  Pokud modem nereaguje na příkaz k restartování softwaru nebo na jednoduché vypnutí a zapnutí modemu, zkuste před jeho vypnutím a vypnutím odpojit koaxiální kabel od modemu. To může někdy vyřešit problémy bránící správnému restartu.
• Přehřívání:
  Pokud se modem nadměrně zahřívá, ujistěte se, že je v dobře větraném prostoru a není mu nic překáželo. Správné proudění vzduchu je pro chlazení zásadní.

Pokud problémy přetrvávají i po vyzkoušení těchto kroků, obraťte se na svého poskytovatele internetových služeb a požádejte ho o další pomoc.

Technické specifikace

Informace o záruce

Kabelový modem ARRIS SURFboard SB6183 je dodáván s 2letá omezená zárukaUschovejte si prosím doklad o koupi pro případ reklamace. Podrobné záruční podmínky naleznete v oficiální dokumentaci dodané s vaším produktem nebo navštivte podporu společnosti ARRIS. webmísto.

Podpora a zdroje

Pro další podporu se můžete obrátit na následující zdroje:

• Oficiální uživatelská příručka (PDF): Stáhnout zde
• Instalační manuál (PDF): Stáhnout zde
• Uživatelská příručka (PDF): Stáhnout zde
• Kontaktujte svého poskytovatele internetových služeb: V případě aktivace, problémů se službami nebo pokročilého řešení problémů je vaším hlavním kontaktním místem váš poskytovatel internetových služeb.