Aplikace Phomemo Aplikace pro tiskárnu Uživatelská příručka

Aplikace Phomemo pro tiskárnu

Specifikace:

• Značka: Phomemo
• Připojení: Bluetooth
• Napájení: 5V-2A nabíjení
• Typ papíru: Termální papír

Návod k použití produktu:

Připojení k Bluetooth:

1. Stáhněte si aplikaci Phomemo z Google Play Store nebo
   AppleAppStore.
2. Zapněte tiskárnu a povolte Bluetooth v telefonu během a
   vzdálenost 3 metry od tiskárny.
   • Pro zařízení Android: Ujistěte se, že je povoleno oprávnění GPS pro Android 11 a starší verze.
     a oprávnění k relativní poloze je uděleno pro Android 12 a
     výše. Toto oprávnění nezpřístupňuje přesnou polohu
     informace.

     Podrobné pokyny naleznete na adrese:
     Oprávnění Bluetooth pro Android 11,
     Oprávnění Bluetooth pro Android 12

3. Otevřete aplikaci Phomemo a připojte tiskárnu přes Bluetooth,
   výběrem modelu tiskárny v aplikaci.
4. Pokud tiskárna není nalezena, vložte papír a poklepejte na napájení
   vytiskněte QR kód a naskenujte jej v aplikaci
   spojení.

Odstraňování problémů:

• Abnormální problémy s nabíjením/napájením:
  1. Zajistěte správný příkon (5V-2A) pomocí kompatibilního nabíjení
     kabel a hlavu.
  2. Pokud problémy přetrvávají, zkuste jiný nabíjecí kabel a hlavu
     po půl hodině.
  3. Pokud problém stále není vyřešen, použijte nástroj k resetování tiskárny a kontrole
     po půl hodině nabíjení.
  4. K nabíjení nepoužívejte adaptéry ani dokovací stanice.
• Tisk přířezů/Nejasný tisk:
  1. Pro tisk použijte termální papír.
  2. Pokud tisknete prázdné stránky, ujistěte se, že je papír správně vložen, a tiskněte
     QR kód.
  3. Pokud tisk není jasný, zkontrolujte úroveň nabití baterie (>30 %), případně nabijte
     a vytiskněte stránku autotestu.

FAQ:

Otázka: Co mám dělat, když narazím na potíže s Bluetooth
spojení?

Odpověď: Ujistěte se, že je aplikace stažena a že je v ní povoleno Bluetooth
dosahu a postupujte podle podrobných oprávnění systému Android na základě vašeho
verze zařízení.

Otázka: Jak mohu vyřešit problémy s tiskem?

Odpověď: Zkontrolujte typ papíru, vložte papír správně a zajistěte správnou baterii
úroveň (>30 %) a postupujte podle kroků pro odstraňování problémů uvedených v části
manuál.

Loading PDF…

−+Fit width100%View FullscreenDownload PDFPrint PDF

×

Loading PDF…

Nelze se připojit k Bluetooth 1. Stáhněte si prosím aplikaci Phomemo z Google Play Store nebo Apple App Store.
2. Zapněte tiskárnu a povolte na svém telefonu Bluetooth, ujistěte se, že vzdálenost mezi tiskárnou a telefonem je 3 metry. iOS

android android
Poznámka: Podle úředníka společnosti Google je pro Android 11 a nižší pro použití funkce Bluetooth nutné povolení GPS; a pro Android 12 a vyšší je třeba udělit oprávnění k relativní poloze. Tento

oprávnění nemá přístup k informacím o přesné poloze. Podrobné pokyny získáte kliknutím na odkaz níže: https://developer.android.com/develop/connectivity/bluetooth/bt-permi ssions https://developer.android.com/about/versions/12/features/bluetooth-pe rmissions?hl=zh-cn 3. Otevřete aplikaci Phomemo přes Bluetooth a připojte tiskárnu. (Není třeba otevírat nastavení Bluetooth v telefonu.) Vyberte model tiskárny pro připojení k aplikaci.
Pokud nemůžete najít svou tiskárnu na stránce připojení Bluetooth, zapněte tiskárnu, vložte papír do tiskárny a poté dvojitým kliknutím na tlačítko napájení vytiskněte QR kód a poté klikněte na „Naskenovat QR kód“ v dolní části aplikace pro připojení Bluetooth.

Pokud stále nemůžete najít model své tiskárny na stránce připojení Bluetooth nebo se nemůžete připojit k Bluetooth naskenováním kódu a v telefonu používáte operační systém Android, zkontrolujte, zda v seznamu Bluetooth svého telefonu nenajdete model tiskárny nebo sériové číslo (začínající písmenem Q). Pokud najdete model tiskárny, postupujte podle kroků ve videu. Níže je provozní video pro T02, které lze použít i pro jiné modely. Měli byste vybrat název zařízení podle modelu nebo sériového čísla vaší tiskárny a poté zrušit párování. https://www.youtube.com/watch?v=2GtxKZHU9jo&list=PL-guRjwTV0Ybu6f-dFQ T0_jX1S0WPNcW3&index=2 4. Pokud stále nemůžete připojit tiskárnu k aplikaci, postupujte podle níže uvedených kroků. Při instalaci aplikace se ujistěte, že jsou povolena všechna oprávnění. Můžete je otevřít v Nastavení telefonu. Video pro povolení oprávnění na iPhone:

https://www.youtube.com/watch?v=WAsKg3HMdco&list=PL-guRjwTV0Ybu6f-dFQ T0_jX1S0WPNcW3&index=3 Video for enabling permissions on Android phones: https://www.youtube.com/watch?v=_1IrKKOvprw&list=PL-guRjwTV0Ybu6f-dFQ T0_jX1S0WPNcW3 Try to turn the printer off and then on again, close the app and then reopen the app again to connect the printer. Try to uninstall and then reinstall the Phomemo App or download the app on another phone, and then try to connect the printer within the app again. 5. If the above steps do not resolve the issue, please provide us with the following information for further testing. The model name and OS version of your phone.
Verze aplikace Phomemo.

Stránka autotestu tiskárny. (Po zapnutí dvakrát klikněte na tlačítko napájení.)

Abnormální nabíjení / nelze zapnout (nelze nabíjet, kontrolka
normální/nelze nabíjet, kontrolka nesvítí)
1. Ujistěte se, že je zásuvka nabitá a nabíjecí kabel a nabíjecí hlava s výstupním objtage of 5V-2A může fungovat normálně. Použijte jiná elektrická zařízení, abyste zjistili, zda zásuvka, nabíjecí kabel a nabíjecí hlava mohou normálně fungovat. 2. Znovu se ujistěte, že výstupní objemtage používané nabíjecí hlavy je 5V-2A. Rychlonabíječky s výstupem objtagPřekročení 5V může poškodit tiskárnu.

[_223722883]: , , : 0 , : ()

3. Pokud se tiskárna stále nemůže nabíjet, zkuste vyměnit jiný nabíjecí kabel 5V-2A a nabíjecí hlavu. Po půlhodinovém nabíjení zkontrolujte, zda jej lze zapnout. 4. Během nabíjení použijte náprstek nebo podobný nástroj k proražení resetovacího otvoru vedle napájecího portu. . Po půlhodinovém nabíjení tiskárnu restartujte, abyste zjistili, zda funguje správně.

5. Postupujte podle pokynů pro správné nabití tiskárny a nepřipojujte žádné adaptéry ani dokovací stanice.
Pokud výše uvedené kroky váš problém nevyřeší, zašlete nám prosím video zobrazující problém, ke kterému došlo při nabíjení tiskárny. Tisk polotovarů 1. Ujistěte se, že používáte termální papír. Na nákupní stránce můžete vidět, zda je role papíru termální papírová role

štítku. Vše, co prodáváme, jsou role termopapíru. 2. Vložte papír správně. Video o instalaci termopapíru https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gE F0BhqL5-US2&index=3&t=26s Video o instalaci tetovacího papíru https://www.youtube.com/watch?v=VeDtIcqJ8SE&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gE F0BhqL5-US2&index=9 Pokud používáte termální papír, zkontrolujte, zda není jeho přední a zadní strana nesprávně zarovnána. (Když přejedete nehtem po papíru, strana s černou čarou by měla směřovat dolů.)
3. Poklepáním na tlačítko napájení vytiskněte QR kód.

4. Pokud je tisková hlava zaseknutá, zkuste silně zatlačit, abyste zjistili, zda nevyskočí zpět.
Zde je návod, který vám může pomoci. https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq 6gEF0BhqL5-US2&index=2&t=26s Pokud problém přetrvává, poskytněte nám prosím následující informace pro další pomoc:
Natočte video ukazující problém, abych jej mohl vyřešit za vás.
Zadejte SN vaší tiskárny.

Nejasný tisk 1. Nedostatečné nabití baterie může ovlivnit kvalitu tisku. Zkontrolujte prosím stav baterie tiskárny. Pokud je nižší než 30 %, nabíjejte jej prosím 2–3 hodiny před tiskem. Zapněte tiskárnu, vložte papír do tiskárny a poté dvojitým kliknutím na tlačítko napájení vytiskněte QR kód (Chcete-li získat přesnější úroveň nabití baterie, vytiskněte prosím stránku autotestu bez připojení k externímu zdroji napájení.) a zkontrolujte úroveň nabití baterie tiskárny.
2. Klikněte prosím na tisk v aplikaci a upravte hustotu tisku v předtiskuview.

3. Vyčistěte tiskovou hlavu. Vyčistěte prosím tiskovou hlavu. Otevřete horní kryt tiskárny a vyhledejte tiskovou hlavu, jak je znázorněno na následujícím obrázku: Otřete červeně orámovanou část, zejména černou linku, alkoholovou vatou, abyste se ujistili, že na tiskové hlavě není žádné lepidlo nebo cizí materiál.

[_223722883]: 5/ https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=P L3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gEF0BhqL5-US2&index=3&t=26s https://www.youtube.com/watch?v=VeDtIcqJ8SE&list=P L3_AhQ0D1H_AinY0nyq6gEF0BhqL5-US2&index=9 10-20 https://www.youtube.com/watch?v=f7DIEn7nL6U SN

4. Kvalita tisku obrázku souvisí s původním obrázkem, pokud je váš původní obrázek rozmazaný, nahraďte obrázek vyšším rozlišením a vytiskněte jej znovu, poté zkontrolujte efekt tisku.

Nelze detekovat termální papír / tetovací papír
1. Vložte papír správně. Video o instalaci termopapíru https://www.youtube.com/watch?v=F0-LNTYKS8o&list=PL3_AhQ0D1H_AinY0nyq 6gEF0BhqL5-US2&index=3&t=26s Video o instalaci tetovacího papíru https://www.youtube.com/watch?v=VeDtIch8_3ny 0gEF1BhqL0-US6&index=0 5. Pokud problém přetrvává, postupujte podle následujících pokynů: Nejprve otevřete tiskárnu bez vložení papíru. Poté stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 2–9 sekund, dokud kontrolka dvakrát nezabliká, a poté uvolněte tlačítko napájení a proces dokončete. Nakonec zapněte tiskárnu dlouhým stisknutím tlačítka napájení a poté znovu vložte papír pro tisk. https://www.youtube.com/watch?v=f2DIEn10nL20U Pokud problém stále přetrvává, uveďte prosím následující informace:
Natočte video ukazující problém, abychom jej mohli vyřešit za vás.
Uveďte prosím SN vaší tiskárny.

[_223722883]: 6/ Windows https://phomemo.com/pages/m08f

Nelze nainstalovat ovladač/chyba ovladače Windows 1. Stáhněte si prosím odpovídající ovladač podle verze operačního systému vašeho počítače a nainstalujte jej podle pokynů.

USB Mac OS: https://phomemo.com/pages/m08f https://www.youtube.com/watch?v=SL_6F5CPMog USB

https://phomemo.com/pages/m08f Notes: Before connecting to the computer, please make sure the printer is turned on. Please make sure that the printer is directly connected to the computer without using a docking station.
2. Pokud stále dochází k abnormalitě, zkuste vyměnit datový kabel a zkuste to znovu. 3. Zkuste se připojit pomocí jiných portů USB. Pokud je rozhraní počítače omezené a musíte použít dokovací stanici. Zkuste to prosím znovu pomocí jiných dokovacích stanic. Mac OS 1. Stáhněte si prosím odpovídající ovladač podle verze vašeho operačního systému a nainstalujte jej podle pokynů. https://phomemo.com/pages/m08f Poznámky: Před připojením k počítači se prosím ujistěte, že je tiskárna zapnutá. Ujistěte se, že je tiskárna přímo připojena k počítači bez použití dokovací stanice. 2. Pokud stále dochází k abnormalitě, zkuste vyměnit datový kabel a zkuste to znovu. 3. Zkuste se připojit pomocí jiných portů USB.