Uživatelská příručka k mobilnímu počítači AML LDX10 Batch
Odstraňování problémů s LDX10/TDX20/M7225, když se nepřipojuje k počítači.
Mobilní počítače LDX10, TDX20 a M7225 lze všechny nakonfigurovat pro komunikaci s počítačem pomocí připojení USB jedním ze dvou způsobů:
- Sériově přes USB
- WMDC (konektivita zařízení Windows Mobile)
Nejprve určíme aktuální způsob komunikace zařízení. Ukončete DCSuite na zařízení klepnutím na Nastavení a poté na Konec. Dvakrát klepněte na ikonu 'My Device' na ploše a přejděte na
složka Windows\Startup'. Pokud je „DCSuite“ jediným zástupcem uvedeným v této složce, pokračujte podle níže uvedených kroků. Pokud je jedinou uvedenou zkratkou „SuiteCommunications“, přejděte do části s názvem
„SuiteCommunications je uvedena ve složce Po spuštění“ na stránce 3.
DCSuite je jediný zástupce uvedený ve složce Po spuštění:
To bude indikovat, že zařízení používá jako způsob komunikace WMDC. Na počítači stiskněte klávesu Windows a zadejte „Správce zařízení“ a po zobrazení vyberte aplikaci. Ve Správci zařízení zkontrolujte a zjistěte, zda je zařízení uvedeno jako zařízení „Microsoft USB Sync“ v části označené „Mobilní zařízení“.
1.) Moje zařízení se zobrazuje jako výše, ale aplikace DC jej nezobrazuje jako připojené:
Pokud by tomu tak bylo, pak by některé služby Windows potřebovaly upravit své vlastnosti. Stiskněte klávesu Windows, zadejte „Služby“ a po zobrazení vyberte aplikaci. Podívejte
pro následující dvě služby:
Pro každou z těchto dvou služeb nastavte jejich vlastnosti přihlášení, jak je zobrazeno níže:
Jakmile je toto nastavení u obou služeb, zastavte službu Mobile-2003, pokud je spuštěna. Poté zastavte a spusťte službu připojení zařízení se systémem Windows pro mobilní zařízení. Jakmile je tato služba spuštěna, spusťte
Služba Mobile-2003. Odpojte zařízení od počítače. Spusťte na počítači používanou aplikaci DC a v horní části vyberte kartu Sync. V dolní části nastavte režim portu USB, jak je vidět
zde a poté připojte zařízení k počítači. Mělo by být zobrazeno jako připojené.
1.a) Zařízení se v aplikaci DC stále zobrazuje jako odpojené, ale WMDC jej zobrazuje jako připojené.
Pokud tomu tak je, bude nutné zařízení ručně převést na sériové rozhraní USB jako způsob komunikace. Ujistěte se, že máte nainstalovanou verzi 3.60 nebo vyšší verzi aplikace DC.
Poté otevřete Windows file průzkumníka v počítači a přejděte do složky „C:\Program Files (x86)\AML” a poté složka DC Console nebo DC Sync, podle toho, co je nainstalováno. V té složce chceme
pravým tlačítkem myši na „SuiteCommunication.CAB“ file a vyberte Kopírovat. Poté klikněte na 'Tento počítač' File
Průzkumník a zařízení by se měly zobrazit v pravé části okna view panel. Přejděte do složky \Temp a vložte soubor SuiteCommunication.CAB file tam. Poté zpět na samotném zařízení klepněte na Nastavení v DC Suite a vyberte Konec. Dvakrát klepněte na ikonu 'My Device' a přejděte do
Temp folder a dvakrát klepněte na kabinu file. Po zobrazení výzvy k instalaci vyberte OK vpravo nahoře. Jakmile je nainstalován, odstraní CAB file ze složky \temp. Pokračujte a vložte
další jeho kopii zpět do této složky pro případ, že by to bylo v budoucnu potřeba. Po dokončení odpojte kabel USB od zařízení a stiskněte a podržte tlačítko napájení po dobu 10 sekund. Poté jej uvolněte a jedním stisknutím jej znovu nastartujte. V aplikaci DC na počítači vyberte kartu Sync a změňte její režim USB na sériový, jak je vidět zde:
Poté připojte kabel USB k zařízení a aplikace DC by jej měla zobrazit jako připojený.
Pokud ne, restartujte aplikaci.
1.b) Zařízení se stále zobrazuje jako odpojené:
Stiskněte klávesu Windows, zadejte WMDC a po zobrazení aplikace vyberte „Windows Mobile Device Center“. Pokud ani toto neukazuje, že je zařízení připojeno, načtěte znovu zařízení
může být zapotřebí firmware, aby zařízení komunikovalo. Návod a firmware files naleznete na následující stránce:
2.) Moje zařízení se zobrazuje jako neznámé zařízení:
V tomto případě nebyly do počítače nainstalovány potřebné služby WMDC. Ujistěte se, že aktuálně přihlášený uživatel má k počítači přístup správce a že je zařízení připojeno.
Poté stiskněte klávesu Windows a zadejte „Zkontrolovat aktualizace“. Po dokončení skenování vyberte View volitelné aktualizace“ a nainstalujte synchronizační ovladač USB, jak je vidět níže:
Po instalaci přejděte zpět ke kroku 1.
Aktualizace ovladačů
Pokud máte konkrétní problém, může vám pomoci jeden z těchto ovladačů. V opačném případě automatické aktualizace udrží vaše ovladače aktuální.
PJI Microsoft Corporation – Ostatní hardware – Microsoft USB Sync
SuiteCommunications je uveden ve složce Po spuštění:
To znamená, že zařízení je nakonfigurováno pro použití sériového portu přes USB pro způsob komunikace. Ke komunikaci se zařízením je potřeba DC Console nebo DC Sync v3.60 nebo vyšší. Naši aktuální vydanou verzi si můžete stáhnout pomocí následujícího odkazu:
Na počítači stiskněte klávesu Windows a zadejte „Správce zařízení“ a po zobrazení vyberte aplikaci.
Ve správci zařízení zkontrolujte, zda je zařízení uvedeno v části označené „Porty (COM & LPT)“ a má přiřazeno číslo komunikačního portu, jak je vidět níže:
Pokud to není vidět, ale místo toho je zobrazeno neznámé zařízení, vyberte jej. Poté stiskněte pravé tlačítko myši a vyberte „odinstalovat“. Poté s nainstalovanou verzí DC App V3.60 nebo vyšší, odpojte zařízení a spusťte DC App. Vyberte kartu Sync a nastavte režim portu USB, jak je vidět zde:
Znovu připojte zařízení a ověřte, že je nyní uvedeno v části „Porty“ a je mu přiřazeno číslo komunikačního portu. Pokud se zařízení nezobrazuje jako připojené, zavřete a znovu otevřete aplikaci DC v počítači.
Pokud se po provedení výše uvedených kroků pro odstraňování problémů s připojením zařízení ve správci zařízení zobrazuje jako „neznámé“, odpojte kabel USB od zařízení a opatrně stiskněte tlačítko reset.
tlačítko pomocí špičky kancelářské sponky.
Poté na chvíli připojte a odpojte kabel USB od zařízení. Po jeho zálohování znovu připojte kabel USB a zkontrolujte Správce zařízení. V případě potřeby byste také měli vyzkoušet jiný kabel USB a/nebo jiný port USB. Pokud je zařízení stále považováno za „neznámé“, může být nutné použít externě napájený rozbočovač USB, aby bylo možné zařízení připojit k počítači a správně jej detekovat.
Přečtěte si více o této příručce a stáhněte si PDF:
Dokumenty / zdroje
 |
Dávkový mobilní počítač AML LDX10 [pdfUživatelská příručka Dávkový mobilní počítač LDX10, LDX10, dávkový mobilní počítač, mobilní počítač |
