visel QS-LCD22A Displej pultové stanice Uživatelská příručka
Nadview
Popis produktu a kontext
QS-SWDESK je software pro klientský displej s operačním systémem Android, který vám to umožňuje view, vhodně připojený ke stejné LAN systému, poslední hovor uskutečněný příslušnou stanicí.
Snímek obrazovky QS-SWDESK po zavolání na další číslo
Jak to funguje
Tento produkt musí být připojen ke stejné síti (LAN nebo WiFi) jako server pro správu front (jako je Q-System nebo MicroTouch) a bude moci view všechny hovory uskutečněné z místa, kde je nainstalován, zobrazující identifikaci směny, název služby, jméno a číslo volajícího. Hovor je uvozen přizpůsobitelným zvukem upozornění.
Konfigurace systému
Q-Discovery, Western
Q-Discovery je univerzální nástroj Visel pro konfiguraci LAN zařízení. Skládá se z aplikace kompatibilní s PC se systémem Windows XP nebo vyšším. Visel doporučuje nainstalovat Q Discovery pouze na počítač správce, což zabraňuje nepracujícím uživatelůmamps konfigurací systému.
- Stáhněte si Q-Discovery z tohoto odkazu: http://www.visel.it/en/download
- Nainstalujte a spusťte aplikaci
- Klikněte na „Hledat zařízení“ pro zahájení nastavení
QS-SWDESK
QS-SWDESK může pracovat jak v DHCP, tak se statickou IP adresou.
Chcete-li nakonfigurovat statickou IP, postupujte takto:
- Připojte myš USB k displeji a otevřete dvířka, která skrývají konektory.
- Klepnutím pravým tlačítkem myši ukončíte aplikaci Q-DESK
- Přejděte do nastavení systému a sekce Více – Ethernet a nastavte parametry sítě.
- Ukončete nastavení a přejděte do hlavní nabídky pro spuštění aplikace Q-DESK
Pokud je QS-SWDESK správně nakonfigurován, můžete jeho nastavení spravovat pomocí aplikace Q Discovery.
Q-Discovery: Vyhledávání zařízení
Vyberte QS-LCD10A a stiskněte „Nastavení“. Zobrazí se sekundární obrazovka:
Obecné parametry
|
Vlastnictví |
Popis |
| Bliká | Počet bliknutí obrazovky při animaci posledního hovoru |
| Zvuk | Zvukový efekt při příchozím hovoru |
| Pobyt | Určuje, jak dlouho zůstane progresivní přehrávání na obrazovce. |
| Číslo stolu | Umožňuje nakonfigurovat displej tak, aby zobrazoval hovory z jednoho nebo více míst. Zadejte číselné hodnoty 1 až N, pokud jsou násobky odděleny čárkami. |
| Jazyk | Jazyk uživatelského rozhraní pro řetězce používané na monitoru |
| IP server | Adresa IP serveru pro správu front |
| Přístav | Komunikační port (výchozí 5001) |
| Skupina | Zavolejte cílové pracovní skupině |
| Ukažte i číslo počítadla | Zobrazuje spolu s progresivním posunem číslo volajícího místa. |
| Poté povolte digitální rámeček. | Aktivuje prezentaci obrázků po X sekundách od posledního volání. Chcete-li vytvořit nebo upravit prezentaci, stiskněte tlačítko „Digital Frame Management“. |
Digitální správa snímků
Můžete nakonfigurovat plán multimediálních zdrojů, které budou publikovány na monitoru v příslušné oblasti. Zde je seznam file typy podporované tímto zařízením:
| File typ | Doporučené rozlišení v pixelech |
| Obrázky JPG | 1280×720 |
Možné akce se seznamem zdrojů médií
|
Tlačítko |
Popis |
|
|
Přidá zdroj do seznamu pomocí file sběrač |
 |
Odeberte zdroj ze seznamu |
|
|
Přesuňte zdroj na začátek pořadí přehrávání |
 |
Přesuňte zdroj na konec pořadí přehrávání |
|
|
Umožňuje změnit dobu, po kterou zdroj zůstane |
Chcete-li odeslat změny na displeji, klikněte na „Použít změny“.
Odstraňování problémů
Nemohu najít QS-SWDESK s Q-Discovery
Ověřte, že zařízení QS-SWDESK a počítač, na kterém spouštíte Q Discovery, jsou připojeny ke stejné síti. Pokud ano, zkontrolujte, zda v síti nejsou brány firewall.
Q-Discovery neuplatňuje změny
Zkuste spustit Q-Discovery s administrátorskými právy a případně restartujte i QS SWDESK
QS-SWDESK nezobrazuje volání
Ověřte, že byla v konfiguračním panelu QS-LCD10A v Q-Discovery zadána správná IP adresa serveru pro správu fronty.
QS-SWDESK nezobrazuje předpověď počasí ani zprávy RSS
Ověřte, zda je QS-LCD10A správně připojen k internetu.
Pokud se vyskytnou jiné typy problémů, doporučujeme vám kontaktovat naši telefonickou podporu.
Podpora
Visel Italiana Srl
Via Maira snc
04100 latina (LT)
Tel: 39 0773 416058
E-mail: sviluppo@visel.it
Dokument vyhotovený 11
Dokumenty / zdroje
 |
visel QS-LCD22A Displej pultové stanice [pdfUživatelská příručka QS-LCD22A, Počítadlo, Displej pultové stanice, Displej pultu QS-LCD22A, Displej stanice, Displej |
