ALARM-COM-LOGO

ALARM COM Sonos Integration App

ALARM-COM-Sonos-Integration-App-PRODACT-IMG

Integrace Sonos – Průvodce řešením problémů

  • Problémy mohou nastat při instalaci nebo používání zařízení Sonos v rámci integrace s Alarm.com. Níže naleznete scénáře a informace o odstraňování problémů:

V zákaznické aplikaci chybí zvuková karta

  • Pokud v zákaznické aplikaci chybí zvuková karta nebo možnost v, ověřte, že je v balíčku služeb zákazníka vybrána možnost Integrace zvuku, než se pokusíte integrovat zařízení Sonos s Alarm.com. Jakmile je zařízení úspěšně integrováno, měla by se na domovské stránce objevit zvuková karta.
  • Další informace o integraci zařízení Sonos s Alarm.com naleznete v části Integrace Sonos – Průvodce instalací.

I přes úspěšnou integraci zařízení Sonos v zákaznické aplikaci stále chybí zvuková karta

  • Pokud je k účtu Alarm.com připojen jeden reproduktor Sonos a reproduktor několik dní nereaguje (tj. je odpojen, odpojen atd.), bude nutné jej znovu inicializovat, než se znovu objeví na účtu.

Chcete-li znovu inicializovat zařízení Sonos

  1. Přihlaste se do Partnerského portálu.
  2. Najděte zákaznický účet.
  3. Klikněte na Vybavení.
  4. Klepněte na Zvuk.
  5. V tabulce Zvuková zařízení klikněte na položku Znovu inicializovat v řádku s požadovaným zařízením.
  6. Po chvíli aktualizujte aplikaci a ověřte, zda se zvuková karta zobrazuje správně.

Aplikace Sonos nefunguje správně

  • Pokud se vyskytne problém s aplikací Sonos, který přímo nesouvisí s integrací Alarm.com, navštivte podporu Sonos, kde získáte pomoc.

https://answers.alarm.com/Partner/Installation_and_Troubleshooting/Audio/Sonos/Sonos_Integration_-_Troubleshooting_Guide
Aktualizováno: Čt, 02. února 2023 01:12:09 GMTALARM-COM-Sonos-Integration-App-FIG-1

Dokumenty / zdroje

ALARM COM Sonos Integration App [pdf] Instalační průvodce
Sonos Integration App, Sonos, Integration App, App

Reference

Zanechte komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Povinná pole jsou označena *